Media Markt Garanti telefon satma

Media Markt’tan Realme 10 marka telefonu satın aldım ve üzerine normal garantiye ek olarak bir de ek garanti yaptırdım. Ek garanti sürem dolmadan telefon bozuldu. Cihazı servise gönderdiklerinde telefonun perte çıktığını söylediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet beni hak...

19.06.2025 tarihinde Media Markt Antalya mağazasından Tecno Phantom v Fold 2 model telefonu satın aldım ve ayrıca 14.499,00 TL ödeyerek cihaz koruma sigortası yaptırdım. Cihazımın iç ekranı kırılınca, koruma sigortam olduğu için çözümün hızlı olacağını düşünerek telefonu Media Markt Alanya mağazasın...

2021 yılında Pendik Kurtköy Viaport Media Markt şubesinden iPhone 11 telefon satın aldım. Satın alma sırasında müşteri temsilcileri özellikle ısrar ederek +5 yıl özel sigorta koruma paketi de almamı önerdiler. Bu sigortanın en önemli avantajı olarak, iPhone cihazlarının bataryalarının 2–3 yıl içinde...

30.11.2025 tarihinde saat 20.54’te İzmit 41 AVM Media Markt mağazasından Samsung s24 Ultra model telefonu satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda s-Pen kısmından yanık kokusuna benzer rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Bir süre kullanım ile geçer diye düşündüm anca...

Media Markt Sakarya mağazasından peşin olarak yaklaşık 12 bin tl ödeyerek İnfinix Hot 50i marka telefon satın aldım. Telefonda daha ilk zamanlardan itibaren görüşme esnasında karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşamaya başladım. Kasım ayının ilk haftasında telefonu garanti kapsamında KVK servisine gön...

03.09.2025 tarihinde Çorlu’daki Media Markt mağazasından Samsung s25 Ultra marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında telefona ek olarak sigorta yapıldı ancak sigortanın iptal şartları ve süresiyle ilgili hiçbir şekilde net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. 14 günlük süre dolmadan çağrı mer...

Media Markt İstanbul Ataşehir Optimum AVM şubesinden 11.05.2025 tarihinde Apple iPhone 16 Pro 128 GB siyah titanyum telefon satın aldım. Satın alma sırasında Altay Grup üzerinden kasko yaptırdım. Cihazımda daha sonra yaşanan sıvı teması sebebiyle telefonu kasko kapsamında servise verdim. Bu süreç ya...

Ümraniye Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce Tecno Spark 10 Pro marka telefon satın aldım. Cihazımın sim kartı görmesine rağmen şebeke çekmiyor, bu nedenle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen 3 kez KVK servisine göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Servi...

Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından iPhone 13 Pro Max telefon satın aldım ve ayrıca bu telefon için sigorta da yaptırdım. Telefonun fiyatı yaklaşık 24.000 TL idi, sigortayla birlikte toplamda yaklaşık 32.900 TL ödedim. Sigortayı özellikle başıma bir şey gelirse mağdur olmamak için yaptırmıştım...

29.11.2025 tarihinde Markantalya Media Markt mağazasından Samsung S24 Ultra marka telefon satın aldım. Satış esnasında bana ürünün 'demo' olduğu söylendi. Ne anlama geldiğini sorduğumda, teşhir ürünü olduğu ve bu nedenle fiyatının uygun olduğu, ancak cihazın yine de 2 yıl Samsung Türkiye garantili o...

23.11.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt şubesinden demo bir telefon satın aldım. Satış sırasında görevli personel, telefonun garanti süresinin özellikle 2 yıl olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Ancak ürünü aldıktan sonra belgeleri kontrol ettiğimde, satın alma tarihinin 23...

8 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Sultangazi Vega AVM mağazasından Vivo Y22s marka telefon aldım. Satıcı, telefonu satarken 'Kırılırsa, kaybolursa, çalınırsa veya canınız sıkılırsa bile değişim yapılır' diyerek beni ikna etti ve 2 yıllık tam kapsamlı, kaskolu koruma paketini 1.469 TL’ye satın aldım...

2023 yılı 4 Ekim tarihinde İstanbul Kadıköy Media Markt Optimum mağazasından Techno Camon 20 Pro 5g model telefon satın aldım. Cihazı günlük kullanım için, oldukça özenli ve dikkatli şekilde kullandım. 1+1 yıl sigorta yaptırmıştım ve sigorta sürem 4 Ekim 2025’te sona erdi. Ancak, garanti süresi bitt...

14.01.2024 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları, 12.600 TL ek ücret ödeyerek telefonun garanti süresini uzatabileceğimi ve bu ek paket kapsamında telefonun kırılma, düşme gibi durumlarda ve öze...

02 Kasım 2025 tarihinde Şanlıurfa Media Markt mağazasından Xiaomi Resmi 15 model bir telefon satın aldım. Satış işlemi sırasında kasadaki çalışan ve telefonu teslim eden personelin tavırları son derece isteksiz ve saygısızdı. Müşterinin yanında birbirlerine "şu işim bitse de kurtulsam, hemen gitsem"...

Şikayet Başlığı: Media Markt Sigortası Tam Bir Fiyasko! İkame Telefon Masalı Şikayet Metni: Media Markt’tan iPhone Pro Max aldım, üstüne 11.400 TL sigorta yaptırdım. Satışta “Telefonunuza bir şey olursa ikame telefon veriyoruz, mağdur olmuyorsunuz.” dediler ama hepsi hikayeymiş! Telefonumun camı ...

14 Mayıs 2022 tarihinde Media Markt Forum Mersin Şubesi'nden Samsung s20 fe marka cep telefonu satın aldım ve aynı anda sigorta yaptırdım. Satış sırasında özellikle sigortanın batarya değişimini de kapsadığı belirtildi. Ancak bugün bataryamda sorun yaşadığım için mağazaya başvurduğumda, sigorta sözl...

27 Temmuz 2024 tarihinde Forum Ankara Media Markt mağazasından Redmi Note 13 Pro model telefonu satın aldım. Kutudan çıkan şarj adaptörü ve kablosunda zamanla bağlantı kopmaları ve şarj etmeme sorunları yaşamaya başladım. Normalde hızlı şarj özelliği bulunan adaptör ve kablo, şu an hızlı şarj yapmıy...

2023 yılında Media Markt’tan telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana, cihaz korumasını 1+1 yıl yaptırmam durumunda 3. yıla girildiğinde şartsız koşulsuz batarya yenilemesi yapılacağı bilgisi verildi. Kasım 2025’te batarya değişimi talebiyle Kule Site Media Markt mağazasına gittiğimde, yaptır...

5 Ekim 2025 tarihinde İzmir İzmir Park Media Markt şubesinden Omix o1 Neo marka telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren telefon kendi kendine sürekli olarak kapanıp açılıyor. Sorunun çözülmesi için mağazaya başvurdum, ancak bana cihazı servise göndermem gerektiği söylendi. Oysa ürünü...

Media Markt Kocaeli İzmit1 şubesinden almış olduğum Samsung Galaxy s21 Ultra telefonumu, satış sırasında yapılan ısrar sonucu uzatılmış garantiyle birlikte satın aldım. 28 Ağustos 2025 tarihinde telefonumu onarım için mağazaya teslim ettim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen cihazım halen tarafım...

17/01/2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Oppo A60 model telefon satın aldım. Garanti süresi devam ederken telefonumun ekranı kırıldığı için 19/08/2025 tarihinde mağazaya giderek garanti kapsamında tamir veya değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri, cihazın...

25/12/2022 tarihinde Kızılay AVM Media Markt’tan aldığım Samsung S22 Ultra cep telefonumun 2 yıl garantisi olmasına rağmen, ayrıca 4.000 TL karşılığında koruma paketi yaptırdım. Ancak Media Markt, koruma paketinin garanti süresi bitiminde başlamadığını, garanti süresi içinde geçerli olduğunu belirtt...