to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılı 4 Ekim tarihinde İstanbul Kadıköy Media Markt Optimum mağazasından Techno Camon 20 Pro 5g model telefon satın aldım. Cihazı günlük kullanım için, oldukça özenli ve dikkatli şekilde kullandım. 1+1 yıl sigorta yaptırmıştım ve sigorta sürem 4 Ekim 2025’te sona erdi. Ancak, garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra, 4 Kasım 2025 tarihinde telefonum hiçbir ısınma, darbe ya da sıvı teması olmadan bir anda kapandı ve bir daha açılmadı, şarj da almadı.
Cihazı İstanbul Kadıköy’de bir tamirciye götürdüğümde, ana kartının yandığını ve tamir edilemeyeceğini söylediler. Hiçbir dış etken olmadan, bu kadar temiz kullanılan bir telefonun ana kartının kendiliğinden yanması kesinlikle normal bir durum değildir.
Bu kadar kısa sürede ve garanti bitiminden hemen sonra böyle ciddi bir arıza yaşanmasını kabul etmiyorum. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum; aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Media Markt İstanbul Beylikdüzü mağazasından aldığım Tekno Camon Pro20 5g model telefonumun şarjı %60 seviyesindeyken kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Cihazı üç kez onarıma göndermeme rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve sorun çözülmedi. Cihazım garanti kapsamında...
2023 yılında Media Markt’tan satın aldığım Tekno Camon Pro 20 5g model telefonum bir süre önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın garantisi hala devam ettiği için Media Markt üzerinden garanti servisine gönderdim. Servis tarafından arandım ve telefonumun başka bir cihazla değiştirilmesi ...
Media Markt Optimum mağazasından telefon aldım ve kasko yaptırdım. Bir yıl önce telefon bozulduğu için telefonumu kutusu faturası optimuma götürerek kaskodan yararlanmak istedim. 20 gün sonra ürününüz hazırdır diye bilgilendirme geldi. Gittiğimizde tamir edilemediği bu yüzden de ücret iadesi 1 hafta...
6 gün önce İstanbul Kadıköy Optimum Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 Pro marka/model bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımda, karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, kutusu açılan telefonların iadesini kabul etmediklerini söyledile...
Media Markt İstanbul Pendorya AVM mağazasından aldığım Tecno Camon 30 5G model telefonum için sigorta yaptırmıştım. 4 Temmuz 2025 tarihinde ekran kırılması nedeniyle telefonu mağazaya teslim ettim ve 21 Temmuz 2025 tarihinde geri aldım. Onarım süreci 20 iş günü sürdü ve bu süreçte ürün kayıt form nu...
Yorumlar