Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt’ta Zorunlu Koruma Paketi Dayatmasıyla Telefon Satışı Yapılamadı

profile
08 Eylül 2025 18:59
619

07 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Mall of Media Markt şubesine eşimle birlikte Apple 16 Pro telefon almak için gittik. Etiket fiyatı 83.000 TL olan ürünü almak istediğimizde, bize koruma paketi adı altında telefonu 90.000 TL’ye satmaya çalıştılar. Koruma paketi istemediğimizi belirtmemize rağmen, telefonu etiket fiyatından satmayı kabul etmediler ve ödeme yapmamız için ısrarcı davrandılar.

Bu durum karşısında mağazadan ürünü alamadık ve aynı telefonu başka bir mağazadan, yani Teknosa’dan 83.000 TL’ye satın aldık. Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım ancak henüz mağduriyetim giderilmedi.

Media Markt’tan, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bir açıklama ile özür bekliyorum.

09 Eylül 2025 08:46 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Ferdi K. “Media Markt’ta Zorunlu Koruma Paketi Dayatmasıyla Telefon Satışı Yapılamadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

09 Eylül 2025 10:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Berçem sonucu yetersiz buldu

Zorunlu Kasko Dayatmasıyla İphone Satışı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
13 Ağustos 2025 10:52
662

Zorunlu Ek Ürün Satışıyla Mağdur Edildim

profile
Muhammed
08 Ağustos 2025 22:45
1.334

Media Markt'ta Manipülasyon Ve Yanıltıcı Satış Taktikleri

profile
17 Nisan 2025 11:29
1.694
Media Markt'ta Manipülasyon Ve Yanıltıcı Satış Taktikleri

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Kasko/Sigorta Satışı Ve Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 10:52
1.367

profile
Gülşah
25 Kasım 2024 16:05
1.516
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri