to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından satın aldığım Dreamebot d10 s robot süpürge arıza yaptığı için yaklaşık 3 a...y önce servise gönderdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreç boyunca ne mağaza ne de ilgili birim tarafından doğru düzgün bilgilendirilmedim
N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından 17.02.2026 tarihinde Anker marka bir şarj aleti satın aldım. Yaklaşık 20 g...ün sonra şarj aletinde arıza oluştu ve 07.05.2026 tarihinde Media Markt Bornova Forum şubesine ürünü servise gönderilmesi için teslim ettim. Servis, ürünün tamir edilemeyeceğini be
24.08.2024 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden dre L10S Pro siyah / L10S model robot süpürge satın aldı...k. Ürünü bize satan görevli, bu üründe ekstra hediye kasko olduğunu ve 3 yıl içinde ücretsiz batarya değişim hakkımız bulunduğunu özellikle belirterek ürünü bize bu vaatle sattı. B
Media Markt’ın 9 Nisan 2026 tarihinde sona eren, ister online ister mağazalardan yapılan laptop alımlarında 10.000 TL in...dirim kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanyanın son günü olan 9 Nisan 2026’da online olarak Macbook Pro 14 model bir laptop almak için işlemi başlattım. Ödeme ekranında 10.00
19 Mayıs tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 15 Pro cihazı 93.017 TL ödeyerek satın... aldım. Aldığım cihaz sorunlu çıktığı için iade işlemi başlatmak zorunda kaldım ancak bu süreçte fazlasıyla mağdur edildim. 21 Mayıs’ta mağazaya gidip yüz yüze görüştüğümde, iadem
19.05.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum ...için gelen servis, ürünün ön kısmının göçük olduğunu fark etti ve bu durumla ilgili tutanak tutarak yönlendirme yaptı. Bunun üzerine Media Markt müşteri temsilcileriyle 3 kez görü
04.03.2026 tarihinde Almanya Berlin’deki Saturn mağazasından satın aldığım PlayStation VR2 cihazını Türkiye’ye getirdikt...en sonra, ilk kurulumda gözlük/görüntü biriminin çalışmadığını gördüm ve ürünün daha ilk kullanımdan itibaren arızalı olduğunu tespit ettim. Cihazı çözüm bulmak amacıyla Media Mar
16 yaşındaki oğlum, Anneler Günü hediyesi olarak İzmir Bornova Forum Media Markt şubesinden Bosch WQG25201TR model kurut...ma makinesi satın aldı. Ürün sıfır ve kapalı kutu olması gerekirken, bana ambalajsız şekilde, her yeri pislik içinde ulaştırıldı. Durumu fark eder etmez mağazaya iletip bu şekilde
Oğlum K*** E*** K******, annesine Anneler Günü hediyesi olarak Bornova Forum Media Markt şubesinden Bosch marka bir kuru...tma makinesi satın aldı. Ürünü teslim ederken kutunun açılmış olduğunu, kontrol amaçlı açtıklarını ve sağlamlığını kontrol ettiklerini söylediler. Ancak ben, beyaz eşyalarımın tama
Diyarbakır Media Markt Forum mağazasından aldığımız iPhone 17 Pro Max için, kırılmaz ekran koruyucuya ek olarak 2 yıl bo...yunca ücretsiz değişim hakkımızın olacağı söylendi. Bu hizmet için telefonla birlikte ayrıca 2.700 TL ödeme yaptık ve satış esnasında bu doğrultuda açıkça bilgilendirildik. Bugün
16.05.2026 tarihinde Media Markt Forum Bornova şubesinden satın aldığım Lenovo Legion Pro 5 AMD Ryzen 9 8940hx7, 32 GB R...AM, 1 TB SSD, RTX 5070, 16" wqxga, Windows 11 yüklü 83LTOO6UT model laptopu daha alalı 24 saat bile olmadan birkaç saat içinde bir tuşu bozuldu ve yerine geri takılamaz hale geldi.
Media Markt İzmir Point Bornova şubenizdeki ING kredi kampanyanız için 8 Mayıs tarihinde mağazaya gittim. Klima, bulaşık... makinesi ve süpürge almak istiyordum. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra bankada sıkıntı olduğunu, işlemin 2–3 saat sürebileceğini söylediler ve ertesi gün sabah 9–10 gibi gelmem
21 Haziran 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden Delonghi Magnifica Plus model kahve makinesi satın ...aldım. Ürünü düzenli kullanıyorduk, herhangi bir sorun yaşamamıştık. 5 Mayıs günü cihaz kapalı konumdayken kendi kendine açıldı ve kapatma tuşuna basmamıza rağmen kapanmadı. Bunun
Media Markt Forum Bornova mağazasından 2021 yılının ağustos ayında Samsung s21 5g telefonum için ömür boyu garantili ekr...an koruyucu satın aldım. Ramazan Bayramı’ndan sonra, 2026 Mart ayından beri ekran koruyucunun değişimi için defalarca mağazalara gitmeme rağmen ürün bir türlü tedarik edilmedi. Bu
27.10.2024 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Fakir r8 model robot süpürge satın aldım. Kampanya kap...samında hediye olarak Fakir Glimmer buharlı ütü verileceği söylendi ancak ürünün o an ellerinde olmadığı, en geç 1 hafta içinde geleceği belirtilerek beni oyaladılar. Bu süreçte 6
28.04.2026 tarihinde saat 11:39 sularında Media Markt İzmir Forum Bornova şubesinde Tefal marka süpürgemle son derece kö...tü bir deneyim yaşadım. Bu süpürgeyi 08.04.2025 tarihinde aynı mağazadan 12.999 TL’ye satın aldım. Satın alırken mağaza çalışanı, 2 yıllık garantiye ek olarak 3 yıl daha ek garanti
08.04.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 37.000 TL ödeyerek Philips Wet Dry Vakum 9000 serisi d...ikey süpürge satın aldım. Ürün daha 3 gün içinde arızalanarak batarya hatası verdi. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüğümde servise yönlendirildim. Yetkili servise başvurduğumda
18.05.2026 tarihinde Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasına Delonghi marka kahve makinemin iadesi için ürünü teslim ...ettim. O gün mağazada görevli kişiler, bana 2–3 iş günü içerisinde mutlaka geri dönüş yapılacağını söylediler. Ancak bugün itibarıyla üzerinden tam bir hafta geçti ve hala tarafıma
19.04.2026 tarihinde Media Markt Forum Bornova mağazasından Şirin Aslı O***** adına bir bulaşık makinesi, bir çamaşır ma...kinesi ve bir kurutma makinesi satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 40357509’dur. Bulaşık makinesinin 20 Nisan’da teslim edileceği söylendi, ancak ürün 22 Nisan’da teslim edild
2024 Ocak ayında İzmir Forum Bornova AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon satın alırken, çalışanların yoğun yö...nlendirmesiyle 2 yıllık kasko yaptırdım. Özellikle her türlü arıza, çalıntı, kayıp durumunda hiçbir sorun yaşamadan işlem yapılacağı, ayrıca 2 yıllık kasko süresi içinde 1 defaya m
"Teşekkürler"
Media Markt’tan satın aldığımız ek garantili Dream t30 dik süpürgenin başlığı kırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ...çağrı merkezini aradık, üründe ek garanti olduğunu, bu nedenle ürünü Media Markt mağazasına götürmemiz gerektiğini söylediler. Telefonu kapatır kapatmaz Forum Bornova İzmir Media M
İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden 30.04.2022 tarihinde robot süpürge aldık. Alırken ekstra sigorta cihaz koruma... paketi aldık ve bize bu sigorta ile pil değişimi yapıldığı söylendi. Biz de 21.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt şubesine gittik ve cihazı pil sorunu için servise gö