to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt'tan almış olduğum ürünü kargoda iptal etmeme rağmen firma ücret iadesi oluşturmadı. Aradan 23 gün geçti. Müş...teri temsilcilerini aramama rağmen her gün 'işlem süreci devam ediyor' bilgisi veriliyor. Sürekli kayıt oluşturuluyor fakat üst birimden cevap gelmiyor.
12.05.2023 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldığım AirPods ürünümü, garanti süresi dolmadan hemen... önce, 09.05.2025 tarihinde arıza sebebiyle teknik servise teslim ettim. Ancak yasal onarım süresi aşıldı ve süreç boyunca tarafıma doğru bilgi verilmedi (örneğin, ürünün mağazada
Media Markt internet sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde Thonet & Vander Balken hk096-03654 model soundbarı, satıcı fi...rma İstech olacak şekilde sipariş verdim. Ürünün ses kalitesi beklentimin altında kaldığı için 08.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü satıcıya geri gönderdim. Ürün s
10 Aralık 2012 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus km 954 model kurutma makinesi satın aldım anc...ak ürünüm bugüne kadar hiç teslim edilmedi. Ne kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme alabildim. İlgili Trendyol sipariş numaram 10775063637, kargo teslimat si
18 Ocak 2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt şubesinden Dreame Bot L10s Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün i...çin ayrıca kasko yaptırdım ve toplamda 22.000 TL ödeme yaptım. Satın aldığım ürün yaklaşık 4 ay sorunsuz çalıştıktan sonra “yan fırça sorunu” uyarısı vererek sürekli kapanmaya baş
28 Kasım 2025 tarihinde, içinde toplam 35.000 TL bakiye bulunan ve sonu 8275 ile 8267 ile biten Media Markt hediye kartl...arımla Media Markt’ın online sitesi üzerinden iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerin numaraları 287349272 (14.799 TL) ve 287348755 (16.999 TL) idi. Daha sonra ürünleri almaktan v
Kolay Gelsin kargo firmasının, Media Markt üzerinden gelen kargomun teslim sürecinde yaşattığı sorunları paylaşmak istiy...orum. İstanbul Kağıthane Telsizler Mahallesi’ndeki adresime teslim edilecek olan kargom, 16 Aralık’ta dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, firma kendi inisiyatifiyle teslimatı 1
11.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından iPad Mini 7 256 GB Uzay Grisi ürününü satın aldım. Ürün uzun... süre kargoya verilmediği için kargo firmasının müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcı firma Media Markt’ın ürünü fiziki olarak kargoya hiç teslim etmediğini öğrendim. Bunun üzeri
15 Aralık 2025 günü saat 18:30 civarında Antalya Mall of AVM Media Markt mağazasına, Apple 13 Pro Max telefonumu telefon... değişim kampanyası kapsamında vermek için gittim. Kampanya kapsamında tüm firmaların 39.000 TL ödeyeceği söylenen telefonuma, 4.000 TL destek ödemesi de dahildir denilmesine rağme
13.12.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 15 marka telefonu satın aldım ve ödemesini gerçekle...ştirdim. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden, üzerinden iki gün geçtikten sonra siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da net ve tatmin edici bir
"İptal edilen ücretten tekrar sipariş vermem sağlandı"
14 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 291433444 numaral...ı sipariş ile siyah renk, 128 GB iPhone 15 satın aldım. Ertesi gün, 15 Aral
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
30.11.2025 tarihinde İstanbul’da Media Markt üzerinden 288214015 sipariş numarası ile bir adet Bosch marka buzdolabı sat...ın aldım. Siparişten dört gün sonra taşıyıcı firma Kartur ürünü getirdi; ancak ben evde olmadığım için buzdolabını dairemin bulunduğu üst kata çıkarmayacaklarını, üst kata çıkarma
13.12.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Warp Spectra/i5/12600KF DDR5 b760 Cooling/32 GB DDR5 RGB/1... TB SSD/Asus 8 GB RTX 4060/650 w fsp Powers/FDOS Gaming masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Daha sonra ürünün stokta olmadığı söylendi ve ürün ellerinde yok olmasına rağmen sipari
22 Kasım’da Media Markt üzerinden 285193151 numaralı siparişim ile Altus marka bir ocak satın aldım. Siparişi oluştururk...en, 28 Kasım tarihinde teslim edilmek üzere özellikle randevulu teslimat seçeneğini seçtim. 27 Kasım günü Media Markt tarafından ürünün kargoya teslim edildiğine dair e-posta almam
29 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden, 59.999 TL bedelle Roborock Qreco Qurv X model robot süpü...rgeyi 287977331 sipariş numarasıyla satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için kutusunu dahi açmadan, ertesi gün aynı kargo şirketi ile iade ettim. İadem 05.12.2025 tarihinde firmaya u
12.12.2025 tarihinde Mall of İstanbul Media Markt şubesine kablosuz kulaklık almak için gittim. Multigift kartımın Media... Markt’ta geçerli olup olmadığını ve beğendiğim kulaklığı bu kartla alıp alamayacağımı sorduğumda, mağazadaki personeller sürekli birbirlerine yönlendirdi, kimse konuyla net bir şe
N11 üzerinden Media Markt mağazasından LG 65QNED86A6A model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında yetkili servi...s kutuyu açtı ve televizyonun hasarlı olduğunu tespit etti, bunun üzerine bana değişim raporu düzenlendi. 11 Kasım’dan beri bu değişim işlemi için uğraşıyorum. Media Markt ise ban
Pazarama üzerinden Media Markt satıcılı bir klima satın aldım. Gece saat 22.00 civarında verdiğim siparişin ödemesini kr...edi kartımdan peşin olarak 21.640 TL şeklinde yaptım. Ertesi sabah siparişimi kontrol ettiğimde kredi kartına taksit seçeneğini işaretlemediğimi fark ettim ve bu nedenle siparişi i
Media Markt internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde Onvo 32VL80F2HA ss2 model televizyonu annemler için satın aldım. Ür...ün 2 Aralık tarihinde annemlere teslim edildi. Ürünün teslim edileceği bilgisi gelince hemen yetkili servisi arayarak aynı gün kurulum talep ettim. Yetkili servis 3 Aralık tarihind
30.11.2024 saat 20:00 civarında İzmir Gaziemir Optimum Media Markt'tan Dream marka L40 Ultra robot süpürge aldım. Ürünü ...geç geldiğim için ertesi sabah kurmak üzere açtım, fakat kurulum sırasında paspas hatası verdi ve kuruluma izin vermedi. Yetkili servis, reset atmamı (kürdan ile) söyledi. Reset at
Ben İBB sitesinden kart başvurusu yapmak için İBB'nin sitesi olduğunu düşünerek bilgileri doldurdum. Karşıma kart ücreti... olarak 24,00 TL ödeme yapmam gerektiği seçeneği çıktı ve bu aşamada karttan ödeme işlemi yapmaya başladım. Ancak bankamdan Media Markt'tan 62.999,00 TL ödemeniz için şifre girmeni
12 Kasım tarihinde Media Markt firmasından Roborock qrevo c robot süpürge satın aldım. Gelen kargo bu. 39 binlik ürün ye...rine 10 binlik dik süpürge yollamışlar. Eşim "bu ne, bunu niye aldın ben bunu mu istemiştim, dalga mı geçiyorsun şaka mı yapıyorsun" dedi kargoyu görünce. Ürünü gördüğüm için kargo
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden kurumsal firma olarak 5 Kasım tarihinde 4 adet iPhone 13 satın aldık. Ödemeyi V...akıfBank kurumsal kartımızla gerçekleştirdik ve sipariş numaramız 281942296’dır. Media Markt, ürünleri Kolay Gelsin kargo firmasına verdiklerini söylemesine rağmen, 10 günden fazl