to read complaints and reviews, or file yours.
20 Temmuz 2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt şubesinden Levoit 600s marka hava temizleyici satın aldım. Ürünü çoc...uk odasında kullanıyorum. Satın alma sırasında özellikle filtrenin en az 1 yıl boyunca rahatlıkla kullanılabileceği, bu konuda sorun yaşamayacağım özellikle ifade edildi. Ancak Ar
Media Markt’tan yaklaşık 9 ay önce aldığım AirPods Pro 2 kulaklıkta son 2 aydır ortam sesini kesmeme ve “Bul” özelliğini...n çalışmaması şeklinde bir sorun yaşıyorum. Aktif gürültü engelleme işlevini yerine getirmiyor, dış sesleri kesmiyor ve aynı zamanda telefonumdaki “Bul” özelliği kulaklığı bulmuyor
Trabzon Forum Media Markt mağazasından Samsung cep telefonu ve Şarj aleti aldım. Sonraki süreçte şarj kablosu bozuldu. G...aranti kapsamında değişimini talep ettiğimde ;servise cep telefonumla birlikte gönderilmesi gerektiği yoksa şarj kablosu ile ilgili işlem yapamayacaklarını söylediler. Şarj kablosu
"Şikayetimize konu olan süreç, Media Markt yetkilisi Sayın Hulusi Bey’in destekleri ve yönlendirmeleri sayesinde çözüme kavuşmuştur. Hasarlı olarak teslim edilen çamaşır makinesiyle ilgili iade/değişim süreci tamamlanmış, yeni ürün tarafımıza teslim edilerek kurulum işlemi gerçekleştirilmiştir. Yaşanan aksaklıkların ardından sürecin takibi ve sonuçlandırılmasında gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için Sayın Hulusi Bey başta olmak üzere emeği geçen tüm yetkililere teşekkür ederiz. Bu doğrultuda şikayetimiz giderilmiş olup, konu tarafımızca kapanmıştır."
20.03.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından iPhone 13 aldım. 29.12.2025 tarihinde telefonum bir a...nda şarj almamaya başladı ve ürünü Media Markt’a götürdüm. Ürünün servise gitmesi gerektiği, en az 23 günde geleceği ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için yedek telefon ver
Yaklaşık 2 yıl önce Konya Media Markt mağazasından aldığım Tecno Spark 10c telefon, ilk günden beri çekim sorunu yaşatıy...or. Biriyle konuşurken aniden hat kesiliyor, internet bağlantısı sürekli gidip geliyor ve bazen yarım saat boyunca geri gelmiyor. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu sorun
5 Ocak 2026 akşamı Forum Ankara Media Markt şubenizden yeni bir telefon ve yanında 400 TL ödeyerek orijinal bir ekran ko...ruyucu satın aldım. Ekran koruyucuyu takmak için yardımcı olan görevli, ürünü telefona 4–5 kez yapıştırıp tekrar söktü. Bu işlem sırasında ekran koruyucunun yapışma özelliği zayıfl
19.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden almış olduğum Oppo Reno 13 F 5G marka telefonumu, ekran kırılması sebebiyle g...aranti kapsamında servise verdim. Satın alırken ve sonrasında azami onarım süresinin 20 iş günü olduğu belirtilmesine rağmen bu süre dolduktan sonra Media Markt tarafından aranarak
Media Markt’tan İstanbul Meydan AVM şubesinden 659 TL ödeyerek satın aldığım SteelSeries Prime gaming mouse’da bir süre ...sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü 30.12.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün tarafıma SMS gelmesi üzerine aynı gün mağazaya git
26.12.2025’te Media Markt internet mağazasından Samsung 45 W şarj adaptörü ve kablosu aldım, ürün 28.12.2025’te teslim e...dildi. Kutuyu açtığımda adaptörün prize giren metal uçlarının üretim hatası nedeniyle belirgin şekilde eğik ve hasarlı olduğunu, bu haliyle prize tam olarak girmediğini ve kullanım
03.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Thomson GO Pro Plas model standlı tablet sa...tın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ekranda piksel hatası olduğunu fark ettim. Cihaz daha iki günlük olmasına rağmen bu kusurla karşılaşmam sebebiyle ürünü ayıplı ürün kapsamı
08.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Viaport Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus telefon ile birlikte “sınırsız ekra...n koruyucu” satın aldım. Görevli personel bana iki seçenek sundu; telefon kılıfı ile birlikte olan paketin yaklaşık 2.500 TL civarında olduğu, sadece sınırsız ekran koruyucunun ise
Media Markt Gaziantep Sankopark AVM şubesinden Samsung s24 Ultra telefonum için “ömür boyu koruyucu” denilen ekran koruy...ucu hizmetini 1600 TL ödeyerek satın aldım. İşlem sırasında sağlam, darbeye dayanıklı bir ürün olduğunu düşündüm; ancak telefona jelatin benzeri ince bir koruyucu takıldı. Ödemeyi
Eşim sevgililer gününde bana Media Markt internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonu hediye olarak... aldı. 31 Aralık’ta BTK’dan “IMEI numarası klonlanmıştır, telefonunuz 30 gün içerisinde kapatılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Ardından alo 120’yi aradığımda IMEI bilgilerinin birbi
30.11.2025 tarihinde Optimum Premium Outlet Ataşehir’deki Media Markt mağazasından Huawei Puro 80 Ultra model cep telefo...nu satın aldım. Satış sırasında Google ile ilgili hiçbir problemin kalmadığı, hatta anlaşma yapıldığı söylendi ve “Hiç düşünmeyin, bir sorun olursa cihazı geri alırız” denilerek gü
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro 128 GB telefonumun ekranı durduk yere bir anda gitti. ...Cihazı Apple’a gönderdim, servis raporu çıktı ve telefonun yenisiyle değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Buna rağmen Media Markt tarafı telefonumun birebir aynısını vermedikleri g
2025 yılı Ağustos ayında Media Markt’tan Bilicra marka çocuk saati satın aldım. Ürünü alırken mağazada görevli satış tem...silcisi, bu saatin çocuklar için uygun olduğunu, her koşulda ekran kırılması veya su alması durumunda hiçbir şart olmadan değişim yapılacağını özellikle belirtti. Hatta bu sebeple
29 Aralık Pazartesi günü saat 11.00 civarında İzmir Hilltown Karşıyaka Media Markt şubesinden eşime iPhone 17 cihazı sat...ın aldım. Eşim daha önce iPhone 16 kullanıyordu. Satış sırasında hiçbir soru sormamış olmamıza rağmen satış danışmanı, önceki nesil iPhone’ların şarj adaptörlerinin 25w olduğunu, y
03.05.2022 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall Media Markt mağazasından Tefal ty9679 kablosuz dikey şarjlı süpürgeyi, ...kasko bedelini de ödeyerek garantisini uzatarak satın aldım. Ürün bir süre sonra çalışırken normal olmayan, değişik sesler çıkarmaya başladı ve bu nedenle 05.07.2025 tarihinde Medi
28.11 tarihinde Media Markt Axis mağazasından iPhone marka bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 hafta son...ra arızalandı ve 06.12 tarihinde servise verdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için “iade uygun” raporu düzenledi. Ben baştan beri para iadesi değil, birebir değişim istediğimi
Mersin Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, yaklaşık 1 yıl önce iPhone 14 model telefonuma uygun, mağazanın ke...ndi markasına ait bir telefon kılıfı satın aldım. Kılıfı normal kullanım şartlarında kullandığım halde hem belirgin şekilde sararma oldu hem de kılıfta kırılmalar meydana geldi. M
