Media Markt Değişim telefon

2023 yılında Media Markt’tan satın aldığım Tekno Camon Pro 20 5g model telefonum bir süre önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın garantisi hala devam ettiği için Media Markt üzerinden garanti servisine gönderdim. Servis tarafından arandım ve telefonumun başka bir cihazla değiştirilmesi ...

22.09.2025 tarihinde, Media Markt müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Antalya AVM içindeki Media Markt şubesine ürün değişimi için gittim. Ancak mağazada ve Türkiye genelinde talep ettiğim ürünün stoklarda olmadığı tarafıma iletildi. Stok yokken değişim işlemi için mağazaya çağrılmam, süreci daha...

13 Mart 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Asus Prime b860-Plus Wi-Fi Intel b860 lga1851 DDR5 8200 DP HDMI 2X m2 USB 3.2 gen 2X2 wıfı 6e ana kart siparişi verdim. 15 Mart 2025 tarihinde ise bana Asus Prime A520m-R DDR4 5100 HDMI m2 USB3.2 matx ana kart gönderildi. Fatura numaram: 5...

27 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Media Markt Sultangazi Vega AVM şubesinden TCL MT40X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürüne 4.598 TL ödedim, ayrıca 450 TL ekstra kırılmaz cam ve iki yıllık garanti satın aldım. Ürünü yeğenime aldım ve ilk kullandığımız günden itibaren saatin şarjı 2-3 saat içinde bit...

Media Markt’tan online mağaza üzerinden satın aldığım Philips 58pus8507 58 inç 146 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart 3 Taraflı Ambilight 4K Ultra HD LED TV, 4. Ayından itibaren sürekli olarak arıza yaptı. Televizyonda renklerde bozulma, çizgiler, sesin olup görüntünün olmaması, görüntü kalitesinde dü...

15 Eylül’de Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasına, iPhone 13 Pro telefonum için ücretsiz batarya değişimi talebiyle başvurdum. Batarya değişimi sürecinde kullanabileceğim bir yedek telefon sağlanmadığı için işlemi başlatamadım. Mağaza çalışanları, bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve isterse...

Media Markt Kayseri forumdan 6 ay önce telefon aldık. Telefonun kamerası bozuldu. Garantiye gönderdik yapıldı 5 gün sonra aynısı oldu. Bu sefer değişim istedik onayladılar. Telefonu değişmeye gittik bize zorla iade yaptırmaya çalışıyorlar. Elimizde yok diyorlar başka rengi de olur. Diyoruz birebir a...

13.08.2025 tarihinde Media Markt’tan online olarak aldığım iPhone 16 Pro model telefonu teslim aldığımda, kutu açılışı sırasında cihazın iç ekranının kırık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün Media Markt mağazasına götürdüm ve tutanak tutularak cihazı teslim ettim. Onarım kaydı numa...

21 Haziran 2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından Apple Watch Series 10 45mm için kırılmaz cam hizmeti aldım. Ürünü alırken özellikle sordum ve çalışan bana, tıpkı iPhone 15’imde olduğu gibi ömür boyu ücretsiz kırılmaz cam değişimi hakkımın olacağını söyledi. Ancak 19 Temmuz’da kırılm...

Media Markt dan aldığım cep telefonu ayıplı, kusurlu çıkmasına rağmen ne değişim ne de iade aldılar, sadece servise gönderildi. Orada da cihaza güncelleme yapıp göndermişler. Hiçbir şey yapmamışlar. Bu kadar büyük bir firmaya hiç yakışmadı. 25000 liralık telefon için adını lekelemek mantıklı değildi...

14.000 TL ödeyerek kaskolu olarak satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürge, 3 gün önce hata vermeye başladı. Ürünün Roborock tarafından 6 ay içinde değişim hakkı bulunmasına ve ayrıca kaskom olmasına rağmen, Alanya Media Markt mağazası ne kaskomu kullanmama izin veriyor ne de değişim hakkımı sa...

05.2020 tarihinde Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından Apple 11 model bir telefon satın aldım. Ancak yakın zamanda öğrendim ki, aldığım telefon ithalat yoluyla kayıtlıymış. Bu nedenle Media Markt’ın sunduğu telefon değişim kampanyasından faydalanamıyorum ve mağaza bu durumu kabul etmiyor. Satı...

11.12.2023 tarihinde Adana Media Markt mağazasından sıfır olarak iPhone 14 Starling 128 GB model bir telefon satın aldım. Toplamda 41.098 TL ödedim (kırılmaz cam dahil) ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Cihazım hâlâ garanti kapsamındadır. 01.09.2025 tarihinde cihazımda yaşadığım bir sorun...

13.08.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt şubesinden sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımda, satın aldıktan ertesi gün Face ID sorunu yaşadım. Hemen şubeye giderek değişim talebinde bulundum ve sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığına dair rapor alıp cihazı teslim ettim. İşlemin 2 hafta süreceği...

04.08.2025 tarihinde Kızılay AVM Media Markt'tan Samsung A16 telefon aldım. Telefonu teslim aldığımda, görevli beyefendi bana kılıf ve ekran koruyucu önerdi. Ekran koruyucuların çok kaliteli olduğunu, dışarıdaki ürünlerin en ufak darbede kırıldığını, ancak kendilerindeki ürünlerin kırılmadığını ve u...

22.08.2025 tarihinde Atlantis Media Markt şubesinde iPhone 14 Pro Max telefonum için 799 TL ödeyerek koruma camı taktırdım. Ancak bugün itibarıyla koruma camının üst sol köşesinde hava kabarcığı oluştu. Ürünü aldığım şubeye giderek, 1 hafta içinde böyle bir sorun yaşanmasının normal olmadığını ve de...

13.07.2025 tarihinde Mall of Antalya Media Markt şubesinden Vivo V50 Lite marka telefon satın aldım ve aynı anda fatura numarası BJ02025000012639 olan, 1579 TL 2 sene boyunca değişim garantili kırılmaz cam taktırdım. Ancak telefonumun ilk düşmesinde kırılmaz camda hiçbir hasar oluşmazken, telefonun ...

Media Markt Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldığım iPhone 13 cihazım bozuk çıktı ve değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası verilen yeni cihazı 6 ay kullandıktan sonra, telefon cebimde aşırı ısındı ve güvenlik endişesiyle yere bırakmak zorunda kaldım. O andan itibaren cihaz tamamen...

9 Temmuz’da Media Markt'dan kredi kartı ile 33.000 TL’ye iPhone 13 satın aldım. Telefonun paketini açtığımda ön kamerada yabancı bir cisim olduğunu fark ettim ve ürünü hemen şubeye götürdüm. Şube, telefonu servise gönderdi. Yaklaşık 20 gün sonra servis raporu ile birebir değişim hakkım olduğu bildir...

27 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Denizli Horizon Garden şubesine, paket olarak satın aldığım ömür boyu ekran koruyucu değişim hakkımı kullanmak için iPhone 11 telefonumla başvurdum. Artı Hizmetler bölümünde çalışan arkadaşı sorduğumda, “15 dakika bekleyin, yemekte” denildi ve başka ilgilenecek ...

25.04.2025 tarihinde Media Markt Bursa Nilüfer şubesinden 2500 TL ödeyerek iPhone 16 Plus için bir telefon kılıfı satın aldım. Ancak kılıf, sadece 4 ay içinde çatladı ve kullanılamaz hale geldi. Sorunu çözmek için Media Markt müşteri hizmetlerine başvurduğumda, ürünü servise göndereceklerini ve deği...

Alctl marka saatimi, suya dayanıklı olmasına rağmen su ile temas sonrası arıza yaptığı için Kayseri Forum AVM Media Markt şubesine teslim ettim. Media Markt, cihazı KVK servisine yönlendirdi. Başta tamir edileceği söylendi, sonrasında ise yeni cihaz gönderileceği ve bunun için 3000 TL yatırmam gerek...