Media Markt Değişim kasko

25 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt'ın online satış platformundan TCL-65C655GTVPRO 65 inç 164 ekran 4K UHD QLED marka/model televizyon satın aldım (Sipariş No: 268729343). Ürünün teslimatı sonrası yetkili servis tarafından kurulum için kutu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edi...

+3

14.000 TL ödeyerek kaskolu olarak satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürge, 3 gün önce hata vermeye başladı. Ürünün Roborock tarafından 6 ay içinde değişim hakkı bulunmasına ve ayrıca kaskom olmasına rağmen, Alanya Media Markt mağazası ne kaskomu kullanmama izin veriyor ne de değişim hakkımı sa...

4 Eylül 2025 tarihinde Van AVM Media Markt mağazasından Philips DST5020/30 model ütü satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, birkaç dakika kullandım. Ancak 5000 serisi ütünün kapasitesinin benim ihtiyaçlarımı karşılamadığını fark ettim. Önceden kullandığım Azur serisiyle kıyasladığımda performans olara...

Grundig 65 6500 model televizyonu 1 hafta önce Medya Markt Horizon Denizli mağazasından satın aldım. Satış temsilcisi ve kurulum servisi tarafından cihazda 2.1 HDMI girişi olduğu bilgisi verildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda bu özelliğin bulunmadığını fark ettim. Özellikle bu özelliğe ihtiyac...

06.08.2025 tarihinde Media Markt Adana Optimum mağazasından Vivo Y29 marka/model cep telefonu satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı A**** ç**** tarafından cihazın “su geçirmez olduğu, deniz dışında su altı çekimi yapılabileceği, 1 metreye kadar 2 dakika boyunca sorunsuz kullanılabileceği” bil...

30.06.2025 tarihinde Media Markt Sankopark şubesine, Roborock S8 model süpürgemdeki fan hatası nedeniyle başvurdum. Ürünümü çiziksiz ve hatasız şekilde teslim etmeme rağmen, tarafıma gövde ve kapağında kırık ve çiziklerle geri teslim etmeye çalıştılar. Bu durumu kabul etmeyip, ürünün yenisiyle değiş...

Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs Deebot N8 robot süpürgemin bataryası bittiği için kasko kapsamında yaklaşık bir yıl sonunda batarya değişimi yaptırdım. Cihaz değişim sonrası elime ulaştı ve ilk kullanımda %100 şarj olmasına rağmen %70'e geldiğinde kapanıyor, batarya tamamen bitmiş gibi davranı...

Ben 4 buçuk ay önce Media Markt’tan bir bilgisayar satın aldım ve bana ölü pikselli bir bilgisayar satmışlar. Hiçbir şekilde hatalarını kabul etmiyorlar ve mağdur oldum. Düşünün, 50 bin liraya bilgisayar aldım, üstüne kaskosu olmasına rağmen beni mağdur ettiler. Lütfen size yazıyorum, bana yardımcı...

Media Markt'tan almış olduğum Roborock süpürge de ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Ürünün fırça yeri yerinden düşüyor ve haritalandırma özelliği çalışmıyor. Satın aldığımdan kısa süre sonra bu arızalar başlamış olup, cihazın hiçbir aksamı verimli şekilde çalışmıyor. Sorunun çözümü için hem yetkili ci...

27.07.2025 tarihinde Media Markt mağazasında, heyetin misliyle değişim kararı verdiği tabletimi teslim almak için başvurdum. Yaklaşık bir buçuk aydır süren bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle mağduriyetim arttı. Mağazada d*** b*** adlı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Heyetin kararı 'misliyle değişim'...

Ocak ayında İzmir İstinye Park'tan tablet aldım, kasko yaptırdım. Kırılmaya, su kaçmasına, şarj yerinin bozulmasına kadar değişim yapacaklarını söylediler. Tabletin sağ üst köşesi çocuğum tarafından kırıldı, hiçbir şekilde değişim yapmıyorlar.

Nata Vega AVM'de bulunan Media Markt'tan farklı yıllar içerisinde iPhone 11 ve 13 aldım. Kasko yaptırdım. Garanti kapsamında 3yıl içerisinde batarya değişim hakkım olduğunu söylediler. 2. Yılın sonunda bataryamı değiştirmek istedim. Zamanı geçmiş denildi. İPhone 13ü 1,5yıl sonra batarya değişimine g...

Kaskolu ve garantili İphone 14 Pro Max cihazımın ekranı kırıldığı için Kahramanmaraş Media Markt yetkilisine bıraktım. Kaskodan yapılacağı söylendi. Cihazım kaskodan yapılarak geldi ancak kaskom bitti. Cihazımın ekranı orijinali ile değişmiş ancak servis dışında yapıldığından parçalar ve Servis geçm...

İzmir Optimum Media Markt mağazasından 11.05.2025 tarihinde TCL marka çocuk akıllı saat aldım. 23.05.2025 tarihinde saat kendi kendine kapandı ve patlayacakmış GİB ısınmaya başladı. 24.05.2025 de İzmir Balçova mağazasına ürünü götürdüm ve servise gönderildi. Aradan 1 hafta geçti. Saatin ana kartının...

Media Markt online üzerine TCL marka 65C655 Pro modeli televizyon satın aldım. Ürün Kurban bayramı arifesinde Borusan Lojistik tarafından teslim edildi. Kargo elemanları evimin oturma odasına ürünü bıraktılar. Apar topar imza alıp adresten ayrıldılar. Adreste ikamet etmediğim için bende evin kapısın...

Merhabalar; 5 Haziran 2025 tarihinde Media Markt Antalya 1 Kepez mağazasından JBL Tour One M2 model kulaklık aldım. Aslında zoraki aldırıldım. İki kulaklık arasında kalmıştım. Bir diğeri Beats marka kulaklıktı. Mağazada çalışan, başka bir reyon görevlisi olduğunu söyleyen R**** isimli görevli, diğer...

+3

Haziran 2024’te Media Markt’tan Dyson Gen5 süpürge satın aldım. Alım sırasında ekstra ücret ödeyerek kasko da yaptırdım. Ürünü düzenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen Mayıs 2025’te cihazın koltuk başlığı bozuldu, çekim gücü ciddi oranda azaldı, göbek kısmındaki conta yırtıldı, iç filtrede ezil...

Media Markt Denizli Teras şubesinden tarafıma satılan teşhir ürünü olan Arzum AR400 Magiclean Force dikey süpürge için, "Bu teşhir ürünü bataryası çabuk ölür" dedim. Satıcı, nasıl olsa garantisi var, bir de ek garantiye alalım, 3. Yıl kesin değiştirtiriz diyerek BNP Paribas Cardif şirketinden kasko ...

Media Markt'tan 02.10.2022 tarihinde Roborock marka S7 model bir robot süpürge aldım. Satış personeli, ürünü alırken müşterilerin sürekli batarya ile ilgili sorun yaşadığını ve ileride mutlaka batarya değiştirmek zorunda kalacağımı bildirdi. Bunun karşılığında da bana ücretli bir şekilde ürünü sigor...

Geçen sene Media Markt'tan Samsung marka bir tablet aldım. Orada çalışan personel, bana iki kaskoyu da yaptırmamı önerdi. Çocuklar tableti düzgün kullanamayabileceği için ikinci kaskonun avantajlı olacağını söylediler. Biz de önerilerini dinleyip iki kaskoyu yaptırdık. Tableti eve getirdiğimizde ekr...