to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Sonrası Batarya Değişimiyle Başlayan Süpürge Sorunu Çözümsüz Kaldı
Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs Deebot N8 robot süpürgemin bataryası bittiği için kasko kapsamında yaklaşık bir yıl sonunda batarya değişimi yaptırdım. Cihaz değişim sonrası elime ulaştı ve ilk kullanımda %100 şarj olmasına rağmen %70'e geldiğinde kapanıyor, batarya tamamen bitmiş gibi davranıyor.
Bu sorun batarya değişiminden itibaren başladı ve kasko sürem dolduğu için tekrar servise yönlendiremiyorum. Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kasko ve garanti sürem bittiği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Batarya değişiminden sonra hiçbir garanti veya ek servis bilgisi de verilmedi.
Şimdi kendi cebinden para vererek yaptırmak zorunda kalacağım.
Kasko kapsamında yapılan batarya değişimi sonrası yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için destek talep ediyorum. Cihazımın düzgün çalışmasını ve bataryayla ilgili sorunumun çözülmesini istiyorum. Eskiden şikayet var kısmına şikayetlerimizi paylaştığımız da dönüş yapıyorlardı artık onu da yapmıyorlar
Merhaba Hamdi A. “Kasko Sonrası Batarya Değişimiyle Başlayan Süpürge Sorunu Çözümsüz Kaldı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Hamdi A. 250808-017376 kayıt numaralı “Kasko Sonrası Batarya Değişimiyle Başlayan Süpürge Sorunu Çözümsüz Kaldı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mediamarkt
