Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Media Marktın Yetkisiz Ekran Değişimi Nedeniyle İphone Takasım Reddedildi

Kaskolu ve garantili İphone 14 Pro Max cihazımın ekranı kırıldığı için Kahramanmaraş Media Markt yetkilisine bıraktım. Kaskodan yapılacağı söylendi. Cihazım kaskodan yapılarak geldi ancak kaskom bitti. Cihazımın ekranı orijinali ile değişmiş ancak servis dışında yapıldığından parçalar ve Servis geçmişine baktığımda "Ekran Bilinmeyen Parça! " uyarısı yer almaktadır. Telefonumu takas kampanyası ile üst modeliyle değiştirmek istediğimde durumu fark ettim. Kendi yaptıkları telefonu kabul etmiyor ekranını kırık olarak kabul edebileceklerini söylüyorlar. Anladığınız telefonumu Apple serviste yaptırmamışlar. Diyorum telefonu siz yaptırdınız evrakları da veriyorum kabul etmiyorlar. 45-50 bin tl takas teklifi olan cihazımı 30 bin TL'ye alabiliriz diyorlar neymiş ekran hatası veriyormuş oda kendileri yüzünden olan bir şey. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Mağazayı da yetkisiz müdahale için şikayet edeceğim. Beni mağdur ettiler.

1 Destek
30 Haziran 2025 12:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Kral A. “Media Marktın Yetkisiz Ekran Değişimi Nedeniyle İphone Takasım Reddedildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Kral A. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250630-053640 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Kral A. 250630-053640 kayıt numaralı “Media Marktın Yetkisiz Ekran Değişimi Nedeniyle İphone Takasım Reddedildi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Media Markt Klasiği Her Zaman Ki Gibi

iPhone 14 Pro cihazımı Media Markt'a ekran değişimi yapılması ve bu işlemlerin sigortadan karşılanması için teslim ettim...

1

Media Markt Kasko Şirketinin Onarılmaz Raporuna İtiraz

17 Aralık tarihinde daha önce Media Markt fan aldığım iPhone 14 Pro max cihazımı ekranında bir çatlak oluşmasından dolay...

2 Destek
5
Çözüldü

Media Markt Kasko Hizmetinde Müşteri Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

Media Markt'tan eşime hediye olarak aldığım sıfır iPhone 13 telefonu kasko ...

4 Yorum

Kasko Mağduriyeti Ve Media Markt Deneyimi

11 ay önce Media Markt'tan iPhone 14 Pro Max telefon aldım ve 7 bin lira kasko bedeli ödedim. Düşmeden kaynaklı arka kap...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Müşteri Mağduriyeti Haksız Hizmet

Media MarktMüşteri Mağduriyeti Haksız Hizmet

Profil fotoğrafı
Tuncer
Media Markt Electrolux Çamaşır Makinesi Arızası

Media MarktElectrolux Çamaşır Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Hasan
Media Markt Hava Temizleme Cihazı Memnuniyetsizliği!

Media Markt HavaTemizleme Cihazı Memnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Halil
Media Markt Logitech G Pro X2 Superstrike Oyuncu Mouse Arızası

Media MarktLogitech G Pro X2 Superstrike Oyuncu Mouse Arızası

Profil fotoğrafı
Fatih
Media Markt İade Veya Değişim Sorunu!

Media Markt İadeVeya Değişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gül
Media Markt Açılmıyor Açılsa Da Kapanmıyor!

Media MarktAçılmıyor Açılsa Da Kapanmıyor!

Profil fotoğrafı
Muharrem

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri