to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde Levent Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro Max telefonum için orijinal olduğu belirtilerek kılıf ve kamera koruyucu satın aldım. Toplamda 115.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım ve alışverişe ait fatura numaram 9V12025000017267’dir.
Ancak, ürünleri aldıktan sadece 3 gün sonra hem kılıfın kenarlarında hem de kamera koruyucuda çatlama meydana geldi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bozulması üzerine Metrogarden Media Markt mağazasına başvurdum. Burada bana, ürünlerin yan sanayi olduğu ve değişim için 30.000 TL kasko parası ödemem gerektiği söylendi. Oysa ürünleri alırken orijinal oldukları belirtilmişti.
Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve ürünlerin bu şekilde kısa sürede hasar görmesini kabul etmiyorum. Ürünlerin ücretsiz olarak iadesini veya ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba Murat M. “Orijinal Diye Satılan Ürünlerin Kısa Sürede Bozulması Ve Değişim İçin Ek Ücret Talebi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Murat M. 250811-008286 kayıt numaralı “Orijinal Diye Satılan Ürünlerin Kısa Sürede Bozulması Ve Değişim İçin Ek Ücret Talebi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
iPhone çakma kılıfı orijinal deyip sattılar! Böyle bir kurumsal firma bu hataya nasıl düştü? 10/11/2024 tarihli 40734202 numaralı fatura ile İstanbul Mall Of İstanbul Media Markt'tan 2 tane iPhone 16 Pro Max telefon aldık. Media Markt, aldığımız telefona karşılık koruma paketini bize mecburi tuttu. ...
20/11/2022 tarihinde Media Markt Metromall şubesinden aldığım iPhone 11 128 GB marka telefonu alırken, her türlü arıza, kayıp ve çalıntı durumları için bize kasko yaptırmamız önerildi. 4.699 TL karşılığında 2 yıllık kasko yaptırdık. Bozulan telefonu 17/01/2024 tarihinde mağazaya teslim ettik. Aradan...
Media Markt Piazza Avm mağazasından 1719 TL ödeyerek aldığım Apple iPhone 15 için magsafe Silikon Telefon Kılıfı Buz Mavisi, ürüne son derece dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede paramparça oldu. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için defalarca mağazaya gidip birçok çalışana durumu anlat...
Kasa hasarlı Media Markt'tan aldığım iPhone 16 Pro cihazımı henüz yeni almış olmama rağmen kasanın alt kısmında yarım daire şeklinde boşluk ve devamında incelip sağ köşede tekrar kalınlaşan bir kasa hasarı var. Fabrikasyon olduğu bariz olan bu hata 2 yıl kasko 2 yıl garanti uzatmayla 4 yıla tamamlan...
Media Markt aracılığı ile bir hata yaparak iPhone 16 Pro satın aldım. C**** kurulumdan sonra kendi kendine kapanma sorunu vermeye başladı. İnternette araştırdığımda bir çok kullanıcının aynı sorunla karşılaştığını gördüm. Apple destek cihaza uzaktan test yaptı ve sorunlu olduğunu teyit etti. Cihaz A...
Yorumlar