to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki hafta önce, Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Media Markt mağazanıza müşteri olarak gittiğimde, mağa...za giriş ve çıkışında çalışan personelin el dedektörü ile üzerlerinin arandığına bizzat şahit oldum. Personelin bu şekilde aranması beni son derece rahatsız etti ve incitici buldum
1 Mayıs’ta Media Markt Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden iPhone 17 Pro Max 512 GB turuncu renk satın aldım. İnter...nette bu renk ile ilgili çok fazla şikayet gördüğüm için ürünü hiç kutusunu bile açmadan mağazaya geri götürüp gümüş rengini talep ettim. 4 Mayıs 2026 tarihinde gümüş renk cihazın
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden değiş tokuş kampanyası ile iPhone 16 128 GB satın aldım. 26 Nisan tarihinde değ...işim talebimi oluşturdum, 27 Nisan’da yeni cihazımı teslim aldım ve aynı gün eski telefonum olan Samsung Galaxy a24 cihazımı Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt mağazasına bi
Media Markt Diyarbakır Bağlar Ceylan Karavil AVM mağazasından satın aldığım LG marka çamaşır makinesi ile ilgili yaşadığ...ım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. 12.02.2026 tarihinde sonuçlanan başvuruda lehime karar verilmiş ve 006520260001280 karar numaralı dosya kapsamınd
6 Mart tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içerisindeki Media Markt mağazasında iPhone 16 Plus model telefon için ba...karken hiçbir çalışan benimle ilgilenmedi, ilgilenilmesi için özellikle kendim çağırmak zorunda kaldım. Gelen çalışana telefonu almak istediğimi söyledim. Bana, yanında ek ürünler
20.01.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Media Markt mağazasından Philips 7100 serisi istasyonlu robot sü...pürgeyi 30.998 TL bedelle satın aldım ve ürüne ek olarak kasko da yaptırdım. Ürün garanti süresi devam ederken hiçbir şekilde süpürme görevini yerine getiremediği için defalarca ke
2023 yılında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt şubesinden Bosch Seri 6 elektrikli süpürge satın aldım. Satın alı...m sırasında mağazanın teklifi üzerine, cihazın neredeyse bedelinin üçte birine denk gelen yaklaşık 1.600 TL ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Bu ek garantiye güvenerek ürünü gö
18.04.2025 tarihinde Diyarbakır / Kayapınar Ceylan Karavil AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından TCL MT46X Alcatel... marka akıllı saat satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındadır. Ocak 2026 tarihinde yalnızca aşırı ve anormal şarj tüketimi sorunu nedeniyle ürünü yine Ceylan Karavil AVM’de bul
Merhaba, 29.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Park Media Markt mağazasında almış olduğum teşhir ürünü Sam...sung marka buzdolabı (RT50K600PS9) kodlu ürün, 05.01.2026 tarihinde kayıtlı adresimize teslim edildi. Teslimat esnasında ürünü tarafımca kontrol edip, teslim tutanağını imzalayacağ
23.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt mağazasından Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ayn...ı gün teslimat süreciyle ilgili yaşanan durum nedeniyle ürünü iptal ettirdim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi hesabıma geçmedi. Ödemeyi 43.898 TL ol
30 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Media Markt şubesine, Tefal marka, üzerinde dikey ütü hediye...li dikey süpürge almak için gittim. Reyonda ürünün fiyatı 19.600 TL olarak görünüyordu. Ürünü almaya karar verip kasaya gittiğimde, kasada son anda fiyat artışı olduğu, etiketin gü
Philips gc5037/80 buharlı ütümü yaklaşık 3 ay önce az ısınma sorunu nedeniyle garantiye verdim. Yetkili servise gitti ve... 'yapıldı' denilerek mağazaya gönderildi. Ürünü teslim almak için Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt mağazasına gittiğimde, ütümün orijinal alt parçasının sökülüp yerine kul
2 gün önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt mağazasından Nespresso kahve makinesi aldım. Ürünü denedikten sonra... memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, sadece kolisini açtığım gerekçesiyle iade talebimin kesin olarak reddedildiği söylendi. Bu yaklaşımı
"Media Markt tarafıma ulaştılar ve tekrardan servise gönderebileceğimi söylediler. İki kere zaten servise göndermiştim ve bir sonuç alamamistim. Philips ile iletişime geçmemi önerdiler aradım onlarda en yakın servislerine yönlendirdiler. Sağ olsunlar servisteki arkadaşlar ilgilenip sorunumuzu şimdilik çözüme kavuşturdular."
21 Ağustos’ta Xiaomi Redmi 9t model telefonumu Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Media Markt mağazasına kargo ile gönde...rdim. Yaklaşık bir ay boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini ben aramak zorunda kaldım. 26 Eylül’de telefonun kargoya verildiğ
12.09.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 16 siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda, yarım ...saat içinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM mağazasından teslim alabileceğim belirtiliyordu. Ancak siparişim sisteme hemen düşmedi, iki gün sonra ancak sisteme yansıdı. O günden
08/09/2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM'de bulunan Media Markt'tan bir bilgisayar satın aldım. Ürün stok...ta olmadığı için Van ilinde stokta göründüğü ve ürünün oradan geleceği bilgisi paylaşıldı. O tarihten itibaren ortada ne bilgisayar var ne de konuyla ilgili herhangi bir bilgilendi
15 Haziran’da Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt’tan aldığım Fimi Mini 3 Drone’u henüz hiç uçurmadan, cihaz aşırı... ısındığı için hata veriyor ve çalışmıyor. Ürünü toplamda üç kez servise göndermeme rağmen, cihaz aynı arızayla tarafıma geri gönderildi ve hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizme
Diyarbakır Ceylan Karavil Park'ta bulunan Media Markt mağazasından almış olduğum Samsung marka çamaşır makinesinin etike...t fiyatı 26.499 TL ve teslimat ücreti 400 TL olarak belirtilmişti. Ancak, etiket fiyatı güncellenmediği ve mağaza çalışanları işlerini eksik yaptığı için, benden ürün için 27.498 T
Bugün öğle saatlerinde Ceylan Karavil Media Markt'tan alacağım ürün için kupon kullanacağımdan dolayı fiş oluşturulması ...gerekiyordu ve bir hanımefendi isteksizce yanımıza geldi. Daha sonra hiç uğraşmayarak kuponumu görmediğini, böyle bir şey için fiş oluşturmayacağını söyledi. Ancak benim uygulamamd
14.06.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt şubesinden almış olduğum kol saati, sıfır jelatinli kutus...unu açtığımda bozuk çıktı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünün servise gönderilmesi gerektiği belirtildi. Kutu açılımında bozuk çıkan bir ürün neden servise gidiyor v
Diyarbakır Ceylan Karavil Media Markt LG marka klimamı teslim etmiyor. Bayr...amdan bir gün önce aldığımız LG marka klima stokta olmadığı için teslim edi
Media Markt Servise Verdiğim HP Laptop Hala Serviste! Şikayet Metni: Ekranı kırılan HP Marka laptopu 30 Nisan 2025 tar...ihinde Ceylan Karavil Media Markt Mağazası servisine verdim. Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen aciliyetini söylememe rağmen tarafıma ne ürünün durumu hakkında bir geri dön