to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül'de Eskişehir Espark Media Markt mağazasından erkek arkadaşım bana doğum günü hediyesi olarak Sennheiser Momentum 4 model kulaklık aldı. Ürünü açıp incelediğimde silikon uçlu olduğu için kulağımda durmayacağını fark ettim ve hiç kullanmadan, cihaza bile bağlamadan sadece elimle dokunup kutus...
"Ürün evimden teslim alındı. Teşekkür ederim."
Media Markt’tan Samsung DW60dg540FSRTR model bulaşık makinesini yanlışlıkla aldım ve kutusunu hiç açmadan, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim...
"Teşekkürler"
Media Markt internet mağazasından 6500 TL ödeyerek aldığım Logitech g Pro X Süperlight 2 Lightspeed kablosuz oyuncu mouse’u beğenmediğim için pazartes...
03.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Razer İŞKUR V2 model bir koltuk (Sipariş No: 272926355) satın aldım. Ürün 05.09.2025’te İstanbul Ataşehir adresime teslim edildi ve kutusunu hiç açmadım. 06.09.2025’te aynı ürün Media Markt’ta ciddi bir indirimle 18.499 TL’ye satılmaya başl...
18.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım SteelSeries Arctis Nova 1P Multi-System marka kulaklığı, cayma hakkım kapsamında iade etmek için 23.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve iade numarası aldım. Hafta sonuna denk geldiği için ürünü 25.08.2025 tarihinde...
"Ücret iademi yaptıkları için teşekkür ederim."
Media Markt online mağazasından aldığım daytona k9 lightning wireless çiftli yaka mikrofonunu, ürünün yalnızca Apple cihazlarla uyumlu olduğunu ve Sam...
Media Markt’ın www.mediamarkt.com.tr internet sitesi üzerinden 100999 TL ödeyerek Ziraat Bankası kredi kartımla iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Rengi telefon siparişi verdim (Sipariş No: 269633138, Fatura No: TJ02025000741383). Ancak bana yanlışlıkla Redmi Note 14 model bir telefon gönderildi. Hatalı ü...
31 Ağustos’ta Media Markt Alanya şubesine giderek bir bilgisayar seçtim. Ellerinde stok olmadığı için mağaza çalışanı S***** D**** tarafından mağazadan evime sipariş verildi. Bilgisayar 2 Eylül’de elime ulaştı; ancak touchpad’inde arıza olduğunu fark ettik ve 3 Eylül’de bilgisayarı tekrar mağazaya g...
Media Markt internet mağazasından Logitech marka bir mouse sipariş ettim. Sipariş numaram: 7492147900. Ürünü 2 gün önce aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın aldıktan hemen sonra, aynı ürünü başka bir yerde neredeyse yarı fiyatına buldum. Bunun üzerine, ürün henüz kargoya verilmed...
08.09.2025 tarihinde Esenyurt Torium Media Markt mağazasından, satış temsilcisi E*** Hanım’dan babam için Vivo Y04 model cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 24 saat geçmeden ilk kullanımda arama yaptığımda karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim. İade veya değişim talebiyle mağazaya...
31.08.2025 tarihinde Kentpark Media Markt mağazasından Samsung Galaxy Buds3 kulaklık satın aldım. Ürünü alırken denememe izin verilmedi, koşulsuz iade olacağından bahsedildi. Ancak ürünü eve götürüp denediğimizde, sağ kulaklık sorunsuz otururken sol kulaklık kızımın kulağına kesinlikle uymadı. Ürünü...
Media Markt üzerinden 272633155 sipariş kodlu iPad a 16 model ürünü 1 Eylül tarihinde satın aldım ve 3 Eylül’de yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ürün, Aksaray Merkez adresimden alınacaktı ancak evden kargo ile alınacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar ürün alınmadı. Ürün, k...
27.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Babyliss hydro fusion 2100W Saç Kurutma Makinesi (D773DE) siparişi verdim (Sipariş No: 272133821). Ürünü teslim aldığımda kutusunda emniyet bandı yoktu, kutusu deforme olmuştu ve ürün çizik içerisindeydi. Ürünün teşhir ürünü olduğunu bu şekilde an...
"Sağ olsun hertürü ilgilenip yardımcı oldular bazen anlaşamadığımız durumlar olabilir firmalar ve insanlar arasında önemli olan konuşup çözebilmek iyi ki Media Markt"
27.08.2025 tarihinde Media Markt Pendorya Şubesi’nden iPhone 16 Pro almak amacıyla alışveriş yaptım. Ancak tarafıma iPhone 16 Pro yerine iPhone 16 ver...
Media Markt internet sitesinden 3 gün önce Philips PSG9050/20 Perfect Care model ütüyü 3 taksit ile 23.949 TL’ye satın aldım. Ürünü sıfır olarak sipariş etmeme rağmen, bana açılmış ve kullanılmış izlenimi veren bir ürün gönderildi. Bu süreçte ürünün fiyatı da güncellendi. Durumu hemen müşteri hizme...
Media Markt’tan satın aldığım Dreame robot süpürgenin iadesi için, kutusunu hiç açmadan ve cayma hakkım kapsamında 8 Ağustos 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum (Sipariş No: 270023915). İade işleminin başlatılmasının üzerinden 25 gün geçmesine rağmen, ürünüm hâlâ adresimden alınmadı. Bu süreçte h...
Media Markt'ın n11.com online pazar yerindeki resmi mağazasından Samsung 65QN85F model televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 70126318_1, fatura numaram ise TJ02025001289138’dır. Ödemeyi kredi kartı ile 67.999,00 TL olarak gerçekleştirdim. Tarafıma gönderilen faturada, Vergi Usul Kanunu’na aykırı...
23.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Xiaomi Redmi 13 model telefon satın aldım. Telefonu aldıktan hemen sonra, daha ilk kullanımda dahi video izlerken ve normal kullanım sırasında ciddi kasma ve donma sorunları yaşadım. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren bu problemle...
Media Markt’tan 3299 TL’ye satın aldığım Altus al 5030 hava soğutucuyu beğenmediğim için, yasal cayma hakkımı kullanarak 30 gün önce iade ettim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile Tuzla/İstanbul adresine, Media Markt’ın verdiği kargo kodu ile gönderdim ve teslimat takip numarası ile ürünün teslim alındığı da s...
13.08.2025 tarihinde Media Markt İskenderun Park Forbes mağazasından Logitech mx Keys s model klavyeyi 5.649 TL'ye satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca birkaç gün sonra, 19.08.2025 tarihinde mağazada aynı ürünün fiyatının 4.999 TL'ye düştüğünü gördüm. Aradaki 650 TL'lik fiyat farkının tarafıma ödenm...
21.07.2025'de Media Markt’tan satın aldığım Samsung Galaxy Buds fe Bluetooth Kulak İçi Kulaklık (Grafit) ürününde, satın aldığım andan itibaren teknik bir arıza mevcuttur. Ürün tam şarj olduğunda dahi en fazla yarım saat kullanılabilmekte, bu nedenle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ...
07.08.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından sipariş numarası 270010264 ile Arzum AR3129 Deminde Çay Makinesi Inox satın aldım. Ürün, 08.08.2025 tarihinde teslim edildi ve teslim aldığımda ayıplı/bozuk durumdaydı. Ürün ısındığında kendi kendini kapatma tuşu çalışmıyor, dışarıya su taşırıyo...
06.08.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Redmi Note 14 Pro Plus 5G cihaz sipariş ettim (Sipariş No: 269971026). 07.08.2025 saat 11:45’te cihaz elime ulaştı. Power tuşuna basıp açtığımda ekranın üst kısmında belirgin bir ekran hatası gördüm. Henüz sim kart bile takmamışken Media Markt m...
30.07.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 269250170 numaralı sipariş ile satın aldığım Lenovo Legion 9/Core i9-13980HX/64 GB RAM/2 TB SSD/RTX 4090 model laptop için Mesafeli Satışlar Yönetmeliği kapsamındaki 14 günlük koşulsuz cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. İlk aramamda müş...
