to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Babyliss hydro fusion 2100W Saç Kurutma Makinesi (D773DE) siparişi verdim (Sipariş No: 272133821). Ürünü teslim aldığımda kutusunda emniyet bandı yoktu, kutusu deforme olmuştu ve ürün çizik içerisindeydi. Ürünün teşhir ürünü olduğunu bu şekilde anladım.
Ürünü teslim aldıktan sadece 1 saat sonra cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ancak Media Markt, iade talebimi kabul etmeyip ürünü tekrar bana gönderdi. Üstelik mağduriyetimi gidermek yerine, “Biz inceledik, kapalı kutu gönderilmiş” diyerek adeta tüketiciyi suçlayıcı bir yaklaşım sergilediler. Kutu kapalı olsa da emniyet bandı yoktu ve ürünün içeriğiyle ilgili hiçbir inceleme yapılmadı.
Bu yaklaşım nedeniyle Media Markt’a olan güvenim tamamen sarsıldı. Kendim bir daha asla alışveriş yapmayacağım gibi, ailem ve sosyal çevremle yaşadığım bu olumsuz deneyimi paylaşacağım.
Bu süreçte hem ücret iadesi hem de yeni ve sıfır bir ürünle değişim seçeneklerinden birinin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Altun km 900 model çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 277811771). Ürün kargoda zarar gördüğü için tarafıma hiç ulaşmadan iadesini talep ettim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen 15.900 TL tutarındaki ücret iadesi hale...
7 Aralık 2024 tarihinde güvenilir olduğunu ve sorun yaşamayacağımı düşündüğüm için Media Markt internet sitesinden Bosch marka kurutma makinesi aldım. 1 hafta sonra beni arayıp ürünün Ocağın 3. Haftası geleceğini ve kabul edip etmediğimi sordular. Bende onlara güvenerek kabul ettim. Ocak ayının başı...
12 Ekim 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Philips bhd837/10 model saç kurutma makinesini 10.399 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 278691759. Teslimat adresim İzmir’di. Ancak kargo şirketi ürünü teslim etmediği halde “kapı önü” teslim edildi şeklinde mesaj gönderdi. Teslimat adr...
07 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş numarası г30202500389236 ile satın aldığım Babyliss Lustre marka saç düzleştirici 08 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez kullandığımda, düz saç yapım olmasına rağmen hiçbir şekilde düzleştirme etkisi göstermedi ve ürünün ...
Yorumlar