to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ın www.mediamarkt.com.tr internet sitesi üzerinden 100999 TL ödeyerek Ziraat Bankası kredi kartımla iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Rengi telefon siparişi verdim (Sipariş No: 269633138, Fatura No: TJ02025000741383). Ancak bana yanlışlıkla Redmi Note 14 model bir telefon gönderildi. Hatalı ürünü iade ettim ve yaklaşık 20 gündür çözüm bekliyorum.
Bu süre zarfında 17 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında sadece kayıt açıldı, herhangi bir çözüm ya da net bir tarih bildirilmedi. Bana yanlış gönderilen ürün teslim alınmasına rağmen, ne ücret iadem yapıldı ne de asıl sipariş ettiğim iPhone 16 Pro Max tarafıma gönderildi. Üstelik faturası da bana kesilmiş durumda.
Ücret iadesinin yapılmasını ya da faturası tarafıma kesilen iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Rengi telefonun en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun garanti ve cayma hakkı kapsamında hızlıca çözülmesini bekliyorum.
07/10/2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Redmi Note 14 Pro 512 GB 12 RAM mor renk telefon siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra ürünü ...
22.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Apple iPhone 16 Pro Max 256GB Desert Titanium (MYWX3TU/a) model telefonu sipariş ettim (Sipariş No: 275274511). Siparişim, bana ait olan “Hedef Sokak Soğukpınar Mh. 34788 / İstanbul” adresine gelmesi gerekirken, yanlışlıkla İzmir Bozyaka ilçesine gönderildi. Dör...
25 Eylül saat 23.00’te Media Markt internet sitesinden 3 adet iPhone 16 Pro Max satın aldım ve toplamda 192.878 TL’yi kredi kartımla ödedim. Sipariş numaram: 275881325. Siparişi verdikten sonra tarafıma hiçbir şekilde iptal bilgilendirmesi yapılmadı; ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla herhang...
Mediamarkt.com.tr üzerinden 17.03.2025 tarihinde aldığım iPhone 16 Pro Max 256 GB 90.519 TL ürününün 1 gün sonra 89.919 TL'ye düştüğünü gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Bu konu hakkında ne yapılabileceği hakkında bilgi almak istedim. Açıkçası Media Markt'ın müşteri memnuniyetine karşı tutumu b...
19 Ağustos tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro Max modelini sipariş ettim. Satın alma işlemini tamamlayıp ürünün ücretini ödedim. Sipariş numaram: 191123010569. Siparişimin ardından kargo sürecini takip ederken, ürünümün hiçbir gerekçe gösterilmeden iade edildiğini ve...
Yorumlar