Media Markt çalışan

Media Markt’tan robot süpürge aldım. Alırken ek sigorta yaptırdım; ürün arıza çıkardığında sigorta karşılar diye satış yaptılar. Fakat arıza yaptığında servise verdim, servis sigortası olduğu halde tamir etmedi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve cihazın misliyle değişimini talep ettim. Tü...

23 Aralık günü saat 10:30 civarında Media Markt Marmara Park şubesine giderek yaklaşık 35.000 TL değerinde bir telefon beğendim. Satış danışmanı, bu alışveriş için Denizbank üzerinden kredi kullanmam halinde yaklaşık 1.500 TL civarında faiz ödeyeceğimi söyleyince bunu makul bulup kabul ettim ve kasa...

11.10.2020 tarihinde Media Markt’tan Siemens eq3 tam otomatik espresso makinesini garanti ötesi sözleşme ile, yani uzatılmış garanti paketi satın alarak aldım. 12.06.2023 tarihinde makinenin iç ünitesi arızalandı ve Media Markt İzmit mağazasına yönlendirildim. Ürünü buraya teslim ederek onarıma verd...

8.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM Media Markt şubesinden 20.000 TL yüklü kırmızı klasik hediye kartı satın aldım. Bu kart yanlışlıkla çöpe gittiği için, kartın iptal edilip bakiyesinin yeni bir karta aktarılması ya da mevcut kartın PIN kodunun tarafıma iletilmesi talebimi hem Marmara Par...

Zorlu Media Markt'tan Apple Watch ürünü aldık. Satış temsilcisi ürün elimizde yok dedi sonra bir saniye dolapta birtane kalmış dedi aldı stoğa giriş yaptı. O şekilde satın aldık. Pakette herhangi bir jelatin yoktu. Saat üzerinde de jelatin yoktu. Ürünü evde kurmaya çalıştığımızda başka bir Apple kim...

22.11.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından iPhone 16e model telefonu, iPhone 12 telefonumu değiş tokuş kampanyasına vererek satın aldım. Eski telefonum için 15.250 TL teklif verildi ve değiş tokuş kapsamında 4.000 TL ek ödemenin bu telefona uygulanmadığı mağazada tarafıma ile...

Bugün MarkAntalya MediaMarkt mağazasını arayarak iPhone 17 Pro Max 256 GB model ürünün stok durumunu sordum ve telefonda ürünün olduğunu söylemeleri üzerine mağazaya gittim. Mağazaya ulaştığımda reyondaki personellerden biri ürünün olduğunu söyleyip bana satmak üzereyken, başka bir çalışan araya gir...

Media Markt Forum İstanbul mağazasından satın aldığım SteelSeries Gamebuds gaming Earbuds kulaklığım için 24 Eylül 2025 tarihinde, akşam 20.00–21.00 saatleri arasında teknik arıza kaydı açtırdım. Cihazı aldığım ilk günden beri Bluetooth bağlantısı sırasında gelen aramalarda zil sesi otomatik olarak ...

17.12.2025 tarihinde Ankamall Media Markt mağazasından Honor Choice Pencil model tablet kalemini, Honor Pad X9A tabletimde kullanmak üzere satın aldım. Satın alma esnasında tablet kalemlerinin teşhir ürünü olmadığı, bu nedenle deneyemeyeceğim, ancak bir sıkıntı yaşamam durumunda iade alacakları özel...

JBL Tune 720 BT model kulaklığı 21.12.2025 tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek Marmara Forum’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra kutuyu açıp telefonuma bağlamak istediğimde kulaklığın çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, an...

Media Markt Club üyesiyim. 21.12.2025 tarihinde Metrogarden mağazanızdan yaptığım alışverişte kampanya gereği hem 1000 TL’lik ilk alışverişe tanımlanması gereken çekiliş hakkımın hem de bu son alışverişe ilişkin kazanmam gereken puanların hesabıma yüklenmesi gerekirken hiçbir yükleme yapılmadı. Dur...

24 Aralık 2025 tarihinde MediaMarkt’ın internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi 15c marka model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 293437847. Siparişi verdikten sonra tarafıma sadece takip etmem için bir Gmail e‑postası gönderildi, fakat bu bağlantı üzerinden kargomun nerede olduğunu hiçbir ...

16.11.2024 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall mağazasından iPhone 16 Pro telefon, şarj başlığı, telefon kılıfı ve ömür boyu değişim garantili kırılmaz ekran koruyucu satın aldım. Ürünü alırken özellikle kırılmaz ekran koruyucunun süresiz olduğunu, istediğimiz zaman ücretsiz değişim yaptırabileceğ...

21 Aralık 2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Altus marka buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat için 24 Aralık tarihine randevu oluşturuldu ve o güne göre tüm hazırlıklarımızı yaptık. 24 Aralık günü saat 16.00 civarında yalnızca çamaşır makinesi teslim edildi, ancak ...

5 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden Media Markt’tan HP Smart Tank 585 yazıcı satın aldım, ürün bozuk çıktı. Satın aldıktan bir gün sonra HP ile yazışmaya başladım ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü İstanbul Emaar AVM Media Markt mağazasına götürdüğümde, önce ürünü teslim almak is...

01.03.2025 tarihinde Çorum Merkez Media Markt mağazasından, satış temsilcisinin yoğun övgülerine güvenerek Tefal RG9177WH X‑PLORER Seri 140 robot süpürge satın aldım. Mağazada ürünü bana Tefal yetkilisi, mağaza çalışanı gibi davranarak anlattı ve bu yönlendirme sonucunda ürünü tercih ettim. Kutuyu ...

24.12.2025 tarihinde saat 14.30’da Eskişehir Espark Media Markt mağazasında Philips marka bir epilasyon aleti almak için işlem yapmak istedim. Yanımda kredi kartımın fiziki olarak bulunmadığını özellikle ve bastıra bastıra iki farklı çalışana söyledim. Her iki çalışan da karta gerek olmadığını, kart...

19.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 15 256 GB satın aldım. Ürünün 23.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürün hala kargoya verilmedi. Üstelik sistemde ve tarafıma yapılan bilgilendirmede, ben veya Hepsiburada herhangi bir iade talebinde bu...

20.12.2025 tarihinde saat 16:00 sularında Media Markt Çanakkale şubesine eski telefonumu verip yeni bir iPhone almak için gittim. Eski telefonum iPhone 11, aldığım telefon ise iPhone 17 idi. Eski telefonum için mağazada bana üç kez 8.000 TL fiyat verildi, ürünüm sıfırlanıp bu bedel üzerinden alınaca...

22 Aralık Pazartesi günü Ankara Kızılay AVM’deki Media Markt mağazasından Kohenic Quartz ısıtıcı satın aldım. Ürünü evde açıp denediğimde çok yoğun bir yanık kokusu ve cihazın üzerinden duman çıktığını fark ettim; evin içi yanık kokusuyla doldu. Üründe prizden kaynaklı bir sorun olmaması için hem üç...

Media Markt’tan 2023 Mart ayında aldığım 75 inç Android televizyonu ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Televizyon kanal geçişlerinde sürekli kasma ve donma yapıyor, açılışta sık sık kilitleniyor ve uygulama kullanırken de takılmalar oluyor. Yayın izlerken her kanal değiştirdiğimde görüntü...

Media Markt'tan iki adet JBL marka kulaklık aldım. 1 sene önce, her iki kulaklığa da her türlü kırılma ve çalıntıya karşı kasko yaptırdılar. Toplamda 6.400 TL ödeme yaptım. 20 gün önce kulaklıklardan birinin bağlantı yeri sallanıyordu, ancak çalışır durumdaydı. Kaskom olduğu için Ankamall Mağazası'n...

Eylül ayının 20’si gibi Samsun Media Markt mağazasından Xiaomi s10+ Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri su atma fonksiyonu hiç çalışmıyor, yaklaşık 15 gün sonra da silme pedleri toplanmaya başladı. Satış esnasında ürünü bana satan B**** Bey, sonrasında her türlü sorunla ilgile...

Media Markt internet sitesinden 287389867 sipariş numarası ile Fakir MR Chef Quadro Blender Seti gri model ürünü 2 Aralık tarihinde teslim aldım. Ürünü 3 Aralık’ta kontrol ettiğimde, kapatma tuşunun çalışmadığını fark ettim ve aynı gün çağrı merkezini arayarak durumu ilettim. Çağrı merkezi ile yapt...