Media Markt'tan Eksik Aksesuarlarla Gelen Kamera Satın Alımında Mağduriyet
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


15.02.2022 tarihinde Konya Kule Site AVM Media Markt şubesinden Roborock s5 max Vacuum cleaner Black model robot süpürge... satın aldım. Yaklaşık iki aydır cihazda batarya sorunu ve sesli “pas pas takılı olduğu halde takılı değil” uyarısı yaşamaktayım. Cihaz sürekli uyarı verdiği için rahatsız edici de
Dyson marka süpürgemi batarya arızası nedeniyle, cihazımın mevcut olan 1+3 yıllık kaskosuna güvenerek satın aldığım kuru...m olan Media Markt üzerinden teknik servise gönderdim. Ancak bu süreçte hem Dyson servisinin hem de Media Markt’ın çözüm üretmekten uzak tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Media Markt Sakarya Serdivan AVM şubesine ait F**** R***** RS770 model robot süpürgemi batarya değişimi için 2025 Aralık... ayında servise verdim. Batarya dışında hiçbir sorunu olmayan, çalışan ürünüm servis sürecinden sonra çalışamaz halde tarafıma geri teslim edildi. Ürün aynı sorunla toplam üç kez

08.05.2023 tarihinde Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından Roborock q7 Max süpürge satın aldık. Satış esnasında g...örevli personel, bu süpürgelerin bataryalarının pahalı olduğunu, garanti süresini uzatırsak batarya değişimini garanti kapsamında yapılabileceğimizi özellikle söyleyerek bizi yönle
06.09.2023 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Dyson v8 Absolute Dik Şarjlı Süpürge satın aldım. Satın alma... esnasında mağaza çalışanları yoğun ısrar ve ikna çabasıyla bana uzatılmış garanti sattılar ve bu garanti kapsamında batarya değişiminin de yapılacağını özellikle ifade ettiler. Bu
01.02.2025 tarihinde Media Markt Gaziantep Sanko Park AVM mağazasından Bosch Unlimited 7 BCS71HYG1 model ürünü, cihaz ko...ruma sigortası ile birlikte toplam 17.098 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında mağaza sorumlusu, bu sigorta kapsamında cihazın batarya değişiminin birinci yılın sonunda üc
30 Aralık 2022 tarihinde Ankamall Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon satın aldım. Satış sırasında görevli person...el, telefonu alırken ek kampanya kapsamında ürünün faturasından 2 yıl sonra batarya değişimi yapılacağını, ayrıca ömür boyu ekran koruma hizmeti verileceğini söyleyerek bize ek tem
Viomi marka robot süpürgemi haritalama silme ve batarya sorunu sebebiyle 06.12.2025 tarihinde Media Markt Optimum şubesi...ne teslim ettim. Ürün yaklaşık 15 gün sonra tarafıma geri verildi ancak bataryanın değişmediğini gördüm. Cihazı ilk çalıştırdığımda bu kez “lazer uzaklık sensörü arızası” uyarısı v
23 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’ten Arnica Solara dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde şarj s...üresi ve performansı normaldi; ancak bir süre kullandıktan sonra süpürgenin hem şarjı çok hızlı tükenmeye hem de çekim gücünde belirgin bir performans düşüklüğü yaşanmaya başladı.
Media Markt’tan almış olduğum Xiaomi S10T robot süpürgeye ekstra para ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım ve şu an 2027... yılına kadar geçerli olan bu garanti devam ediyor. Buna rağmen ürünüm arızalandı, robot süpürge durduk yere kendi kendine durmaya başladı. Sorunun çözülmesi için ürünü Media Markt
Media Markt’tan Xiaomi Mop 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana, garanti süresini uzatmam ha...linde batarya değişiminin de sigorta kapsamında ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek garanti süresini 5 yıla çıkarttım ve bunun için yaklaşık 700 TL civarında
Media Markt’tan satın aldığım Dyson v8 şarjlı süpürgem için BNP firmasından uzatılmış garanti yaptırdım. Satış esnasında... Media Markt satış temsilcisi, bu sigorta kapsamında bataryanın ücretsiz değişeceğini özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek uzatılmış garanti satın aldım. Dyson’ın kendi garant
Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve üzerinden daha iki yıl bile geçmemesine rağmen ürün...le ilgili çok ciddi problemler yaşamaya başladım. Eylül 2023’ten bu yana ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Önce temiz su haznesi alçak bir yerden bir kere düşmesine rağmen h
3 yıl önce Media Markt dan ek garanti yaptırarak almış olduğum v15 model süpürgemde meydana gelen sorunlardan dolayı ser...vise başvurdum. Bataryamın veriminin düşmesini de kapsayan garantim nasıl olduysa kullanıcı hatasına bağlandı, bu kanıya nereden vardınız test ettiniz mi şeklindeki soruma ise cev

2022 yılında Media Markt Beylikdüzü mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satış esnasında görevli bayan çalışan, u...zatılmış sigorta yaptırmam konusunda özellikle batarya konusunda avantajlarından bahsetti. Özellikle bataryanın ömrünün çabuk bittiğini, bu sigorta kapsamında batarya ile ilgili bi
Aydın Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 1C robot süpürge için, ürün bedelinin nere...deyse üçte biri kadar ek ücret ödeyerek ek garanti yaptırdım. Buna rağmen 7 Eylül 2025’ten bu yana yaşadığım arıza bir türlü giderilemedi. Cihaz verilen süpürme komutlarını yerine
30.01.2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM Media Markt mağazasından 19.999 TL ödeyerek Tecno Camon 40 marka telefon s...atın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra telefon 41,6 derece ve üzeri sıcaklıklara çıktı ve bu yüksek sıcaklık nedeniyle şarj olmayı kesti. Buna rağmen firmanın
12.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Oral‑B Braun 3UA5374**18 mod...el şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürün için 1.329 TL ödeme yaptım. Diş fırçasını aldığım ilk günden beri, şarjlı bir diş fırçasından beklenen pil performansını kesinlikle sağlamam
2024 Haziran ayında Media Markt Alanya şubesinden Dreame L10s Pro robot süpürge satın aldım ve yanında kasko da yaptırdı...m. Satış esnasında görevli personel, bu kasko için “İsterseniz kırın, atın; getirin, birebir değişim yaparız” şeklinde açık bir beyanda bulundu ve bu sözlü vaade güvenerek kaskoyu
İstanbul Esenyurt’taki Media Markt mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Xiaomi Dreame robot süpürge satın aldım. Satın alma ...sırasında 1 yıl da ek kasko yaptırdım. Bu kaskoyu satarken özellikle batarya ve fırçaların değişimini kapsadığını, bu parçaları bu sayede değiştirebileceğimi söyleyerek beni ikna e

2022 yılında Media Markt Diyarbakır Forum mağazasından Fakir Starky 7000 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satın alım es...nasında mağaza çalışanı ısrarla uzatılmış garanti yaptırmam gerektiğini söyleyerek bu hizmeti adeta zorla yaptırdı. 2024 yılında ürünün bataryasında sorun yaşamaya başladım ve mağ



"Sorunumu çözen Media Markt yetkililerine teşekkür ederim"
13.11.2020 tarihinde Dyson V8 şarjlı süpürgeyi Mersin Media Markt’tan, uzatılmış 5 yıl garanti ile birlikte satın aldım.... Pandemi döneminde ben Ankara’da oğlumun yanındaydım, Dyson süpürgem ise Mersin’deki evimde prizde daima takılı kaldı ve Aralık 2025’te batarya artık şarj almamaya başladı. Dyson