Media Markt Balçova servis

İzmir Balçova Media Markt mağazasından aldığım Dyson v15 süpürge için ek garanti yaptırdım ve bu süreçte resmen mağdur edildim. Cihazın şarjı bittikten sonra bir daha hiç çalışmadı ve hiçbir şekilde şarj almadı. 1 Ocak’ta süpürgeyi ek garanti kapsamında servise gönderdim. Faturasında “düşmeye bağlı ...

Media Markt Balçova İzmir şubesinden yaklaşık 6 ay önce kredi kartı ile bir iPad satın aldım. Kullandığım tablet bir anda açılmamaya başladı ve hiçbir şekilde cihazı açamadım. Cihazı satın aldığım Media Markt Balçova şubesine götürdüğümde, görevli kişi iPad açılmıyorsa kendim servise götürmem gerek...

16.03.2026 tarihinde Media Markt Balçova/İzmir şubesine, yaklaşık 11 ay önce satın aldığım Philips marka kulak üstü kulaklığımın kenarlarındaki simetrik kırıklar nedeniyle başvurdum. Ürünüme özenli baktığım ve oluşan kırıkların tasarımdan kaynaklandığını düşündüğüm için garanti kapsamında incelenmes...

20.10.2024 tarihinde İzmir Balçova İstinyePark Media Markt şubesinden Bood Kickscooter q500 model Scooter satın aldım. Ürünün ilk zamanlarında tek şarjla yaklaşık 40 km menzil alabiliyorken, kısa süre içinde menzili 20 km seviyelerine düştü ve ardından scooter bir anda tamamen kapanmaya başlayarak k...

İzmir Balçova Media Markt mağazasından 16.02.2026 tarihinde Haier marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün aynı gün teslim edileceği söylendi ancak söz verilen tarihte teslimat yapılmadı, dolayısıyla servis tarafından kurulum da gerçekleştirilemedi. Teslimat için bir gün boyunca evde be...

2025 Ocak ayında İzmir Balçova Media Markt mağazasından Roborock q Revo robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bozuldu ve garanti kapsamında incelenmesi için Media Markt aracılığıyla servise gönderdik. Garanti devam etmesine rağmen ürün için kullanıcı hatası denilerek 5.000 TL...

Media Markt tarafından 18 Aralık’ta 26 Aralık’a kadar geçerli, Peaq televizyonlarda %15 indirim sağlayan bir kuponun hesabıma tanımlandığına dair SMS aldım. Bu mesaja güvenerek İzmir Balçova şubesine gittiğimde, çalışanlar zaten böyle bir indirim olduğunu, mesajda belirtilen gibi bana özel bir kupon...

Mayıs ayında İzmir Balçova İstinyePark Media Markt mağazasından Philips Aquatrio 9000 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra cihaz sürekli i3 hatası vermeye başladı ve Aquaspin başlığındaki rulmanlarda paslanmalar oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe hem sürekli hata hem d...

12.03.2023 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından kayınvalidemle birlikte Karcher RCV3 model robot süpürge satın aldık. İki ürün de yaklaşık iki hafta arayla bozuldu. Satın alırken Media Markt, uzatılmış garantinin Karcher üzerinden olduğunu belirtti. Bunun üzerine cihazları Karcher teknik...

Media Markt Balçova şubesinden 16 Kasım tarihinde Grundig 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün bedelini mağazada alırken peşin olarak tamamen ödedim. Teslimat sonrası bugün kurulum için yetkili servis geldi, kutu servis tarafından açıldı ve makinenin üst tabanının kırık olduğu tespi...

2023 Ekim ayında İzmir Balçova Media Markt şubesinden aldığım Philips Azur ütüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ütünün tabanında sürekli giysi yapışması problemi var. Bu nedenle daha önce servise başvurdum, ancak sadece taban temizliği yapılarak ürün bana iade edildi. Oysa ben taban değişimi tal...

08.05.2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından Philips hc3525/15 model saç kesme makinesi satın aldım. Cihazın şarj göstergesi ışığı yanıyor olmasına rağmen, şarj olmuyor ve çalışmıyor. Ürünün garanti süresi devam etmektedir. Sorunun çözümü için Media Markt ile görüştüm ve cihazı 30.09...

14.12.2024 tarihinde Sakarya Media Markt mağazasından asu. UX3402VA. KP659W/I5-13500H/8/512/14 model Asus laptop satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk üç ay içinde donma sorunu yaşamaya başladık ve bu sorun zamanla daha da büyüdü. Ağustos 2025’te cihazı İzmir Balçova Media Markt mağazası üzerinde...

27.12.2022 tarihinde İzmir Balçova İstinyepark Media Markt mağazasından LG GTL569PSAM.AVSPLTK model buzdolabı satın aldım. Ürünü Haziran 2024’te kullanmaya başlayıp garantisini başlattım. 12.09.2025 tarihinde buzdolabı arıza yaptı. Onarım için LG servisi fatura talep etti ancak faturayı bulamıyorum....

Media Markt Balçova İzmir şubesinden aldığım Delonghi marka kahve makinem garanti kapsamında arızalandığı için 21 Ağustos’ta servise teslim ettim. Ürünün 20 iş günü içinde yenisiyle değiştirileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. ...

1 Ekim 2025 tarihinde Media Markt İzmir Balçova mağazasından 31.500 TL ödeyerek Haier marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 7 Ekim’de teslim edildi, 8 Ekim’de ise yetkili servis kuruluma geldiğinde makinenin önemli noktalarında kırıklar olduğunu tespit etti ve birebir değişim gerektiğini beli...

20 Temmuz 2025’te İzmir Balçova Media Markt’tan Samsung WW11DB7B34GEAH 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün 20 Ağustos 2025’te elime ulaştı. Servis açılımı sırasında ekranında göçük olduğunu gördüm ve ürünün orijinal kutusunda gelmediğini fark ettim. Samsung servisi, orijinal kutu olmadığı i...

Media Markt’tan robot süpürge aldım. 6 ay tam olarak dolmadan silme işlemi yapmamaya başladı, üstelik silme özelliğini çok az kullanmıştım. Media Markt'tan aldığım robotu İzmir Balçova Media Markt mağazasına götürdüm. Servise göndereceklerini söylediler. Fakat servis, ana kart başta olmak üzere ürün...

Merhaba. N11 Media Markt mağazasından aldığım Toshiba Canvio Ready 2 TB ürününü kutusundan arızalı çıktığı için 22 Temmuz Salı günü İzmir Balçova Media Markt mağazasından servise gönderdim. Servisin sitesinden ürünün seri numarası ile kontrol ettiğimde 25 Temmuz Cuma günü iade-değişim onayı verildiğ...

20.07.2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından Fakir wd 6 Pure Clean 2 in 1 Islak Kuru Dikey Süpürge satın aldım ve uzatılmış garanti de yaptırdım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra power tuşunun zaman zaman çalışmadığını, çalıştığı zamanlarda ise silme rulosunun aktif olmadığını fark...

Media Markt İzmir Balçova şubesinden aldığım ve poliçe numarası 0603*****262 olan ürünüm için 5.000 TL sigorta ücreti ödeyerek sigorta hizmeti satın aldım. Temmuz 2025’te ürünümde bir arıza meydana geldi ve bu arızanın sigorta kapsamında karşılanmasını talep ettim. Ürünü mağazaya götürdüm, orada ürü...

26.03.2023 tarihinde İzmir Balçova Medi Marketten Bosch marka dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi satın alırken yedek pil garantisi olduğu ve o tarih itibari ile yaklaşık 500 TL ödeyerek süpürgenin pili bittiğinde pil değişimi yapılabilecek Media Markt ilgili bölüm çalışanı tarafından ısrarla söyle...