to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz 2025’te İzmir Balçova Media Markt’tan Samsung WW11DB7B34GEAH 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün 20 Ağustos 2025’te elime ulaştı. Servis açılımı sırasında ekranında göçük olduğunu gördüm ve ürünün orijinal kutusunda gelmediğini fark ettim. Samsung servisi, orijinal kutu olmadığı için değişim raporu yazmayı reddetti. Media Markt müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve değişim talebimi kesin bir dille geri çevirdi.
Sıfır ve garanti kapsamındaki bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmam kabul edilemez. Fatura tarihinin üzerinden henüz 1 ay bile geçmemişken hem Media Markt hem de Samsung’un bu kadar ilgisiz olması şaşırtıcı. Muhtemelen ürün teşhir ürünüydü. Müşteri olarak mağdur edildim ve bu durumun sorumluluğu tamamen size aittir.
Ürünümün orijinal kutusunda, sıfır ve sorunsuz bir ürünle acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum!
24 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden çamaşır ve bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 280117581). Siparişimi İstanbul/Sarıyer adresime, en geç 27 Ekim’de teslim edeceklerini belirttikleri için özellikle online alışverişi tercih ettim. Ancak ürünlerim belirtilen tarih...
2021 yılında Media Markt Göztepe Optimum’dan Samsung WW70T4020CE/AH model çamaşır makinesi aldım. Satış sırasında hem 10 yıllık Samsung garantisine hem de ekstra sunduğunuz sigorta hizmetine güvenerek tercihimizi yaptık. Fakat makinenin kazanı uzun süredir her yıkamada ciddi biçimde ses yapıyor. Ga...
22.07.2025 tarihinde Media Markt mağazasının online alışveriş sitesinden Hoover marka 11 kiloluk çamaşır makinesi sipariş verdik. 24 Temmuzda makine evimize geldi. 26 Temmuz saat 12 civarında yetkili servis gelerek kurulumu yapmaya başladı ve makinenin sol ön tarafında darbeden kaynaklı bir göçük fa...
Yorumlar