Media Markt axis

3 Ocak 2026 tarihinde hediye olarak alınan, hiç kullanılmamış ve sadece kutusu açılmış Apple Watch se 3 model akıllı saatin bir üst modelini almak için İstanbul Kağıthane Axis AVM Media Markt mağazasına gittim. Ürünün değişim kartı da yanımdaydı ve saati hiç bileğime takmadım, jelatinleri üzerindeyd...

29.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane ilçesindeki Axis AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan 21.997 TL bedelle bir kurutma makinesi ve 5.199 TL ek garanti satın aldım. Satış sürecinde hiçbir aşamada taşıma ücreti ile ilgili bana bilgi verilmedi. Ödeme aşamasına geldiğimizde pos cihazından kartt...

28 Aralık Pazar günü Anadolu Yakası Meydan AVM içindeki Media Markt mağazasından Oppo Reno 14F akıllı telefon satın aldık. Eve gelip sadece kurulum yaptıktan hemen sonra kızım müzik açmak istediğinde alt hoparlörden "tık tık tık" şeklinde bir cızırtı geldi ve hoparlörün düzgün çalışmadığını fark ett...

28.11 tarihinde Media Markt Axis mağazasından iPhone marka bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra arızalandı ve 06.12 tarihinde servise verdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için “iade uygun” raporu düzenledi. Ben baştan beri para iadesi değil, birebir değişim istediğimi...

Media Markt’tan satın almış olduğum kaskolu Oppo A78 marka telefonumu, ekran değişimi için 23.11.2025 tarihinde Kağıthane Axis şubenize teslim ettim. Ürün, sizden alınmış ve kaskosu yapılmış bir cihaz olmasına rağmen aradan geçen onca zamana karşın hâlâ onarımı tamamlanmadı. Tarafıma SMS ile T027-3...

Media Markt Axis AVM şubesinden Asus Rog Strix XG27ACS-W model monitör satın aldım (fatura no: TE02025000558833). Monitörü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, yaklaşık 10 dakika kullanım sonrasında ekranda beyaz bir şerit çıktığını fark ettim ve bu sorun her kullanımda kendini tekrar etmeye...

09.11.2025 tarihinde Media Markt Axis Kağıthane AVM’den Dreame RLS3L saç şekillendirici satın aldım. Ürünü açtığımda bukle başlığının arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün mağazada durumu yetkililere bildirdim. Mağaza çalışanları bukle başlığının arızalı olduğunu kabul etmesine rağmen, şube müdürü...

Dreame d10 s Pro model robot süpürgemi yaklaşık 3 ay önce Media Markt Kağıthane Axis şubesine çalışmadığı için garanti kapsamında teslim ettim. Ürünün servis fişi de mevcut. Ancak aradan geçen 3 ay boyunca ne ürünümün tamiri ne de değişimi sağlandı. Her aradığımda “hemen dönüş yapıyoruz” denilmesine...

11 Mayıs 2025 tarihinde Axis AVM Media Markt’tan Philips v8000 Power Islak Kuru elektrikli süpürgeyi, ek kasko ile birlikte toplam 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra filtre uyarısı vermeye başladı ve dış akşam eklem yeri koptu. Ürünü servise götürdüm, filtre değişimi ...

11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 aldım. Cihaz değişim kampanyası ile artı 4.000 TL cihaz desteği kapsamında, bu tutarın telefon fiyatından düşülemeyeceği ve yalnızca aksesuar alımında kullanılabileceği belirtildi. Defalarca sormama rağmen, kampany...

Media Markt Axis AVM Kağıthane mağazasından aldığım Cellularline markalı tws kulaklığı 3-4 gün kullandıktan sonra, sol kulaklıkta 1-2 saatlik kullanımda sesin azalması ve kutusuna koyduğumda tekrar düzelmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca, şarj kutusunun dolu olmasına rağmen kulaklığı ara a...

Media Markt’ın resmi internet sitesinden, 2 yıl üretici garantisi olduğu belirtilen Kingjoy VT-831SCB tripod satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 hafta olmadı ve yalnızca bir kez kullandım. Ancak çok hafif bir rüzgar etkisiyle tripod düştü ve bazı parçaları kırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar...

11.11.2024 tarihinde Media Markt Axis AVM Kağıthane mağazasından Nespresso nes. F541 Black Gran Latissima kahve makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri süt köpürtme özelliği çalışmıyor, uyarı ışığı yanıyor ve makinenin yapması gereken kahve çeşitlerini hazırlayamıyorum. Sorun her kull...

Samsung A32 model telefonumu Media Markt’tan, ömür boyu ekran koruyucu hizmetiyle birlikte satın aldım. Ancak yaklaşık 1 yıldır İstanbul Levent, Axis AVM ve Kağıthane mağazalarında her gittiğimde tam ekran koruyucu olmadığını, ellerinde sadece kenarları açık ve kötü bir görüntüye sahip, tam olarak k...

Media Markt Axis AVM mağazasından aldığım Peaq TV’nin kumandasında arıza oluştu. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, mağaza ve müşteri hizmetleriyle toplamda 5 defa görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Kumandada fiziki bir hasar olmadığı halde, yedek parça bahanesiyle yeni kumandayı ücretl...

Media Markt Axis AVM şubesinden Haziran sonu–Temmuz başı gibi TCL MT42X model akıllı saat aldım (seri no: 356382404939235). Saati karne hediyesi olarak aldım ancak aldığımdan beri arama yapmıyor, aranmıyor, ekranı donuyor ve yan tuşu çalışmıyordu. Yaklaşık 6 bin TL’yi havale ile peşin ödedim. Ürünü...

25.04.2022 tarihinde Axis AVM Media Markt mağazasından satın aldığım İxami Vacum Mop Essential model robot süpürgem, temizlik sırasında durdu ve bir daha çalışmadı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 14.06.2024 tarihinde aynı mağazaya tamir edilmesi için teslim ettim. Ancak hiçbir işlem yapılmada...

08.08.2025 tarihinde Media Markt Kağıthane Axis AVM şubesinden aldığım LG 65NANO081 model televizyonun kurulumu LG yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında, servis elemanıyla birlikte ürünü test ederken ekranda ciddi ışık sızmaları ve bulutlanmalar olduğunu fark ettik. Özellikle siyah e...

İstanbul Axis Kağıthane Media Markt şubesinden Casper Via S40 model tablet satın aldım ve cihazı alırken sigorta yaptırdım. Sigortamın bitmesine daha süre olmasına rağmen, çocuğumun (6 yaşında) tableti düşürüp kırması sonucu sigorta şirketine yönlendirildim. Sigorta şirketine durumu beyan ettiğimde,...

03.07.2025 tarihinde Media Markt mağazasından bir adet Samsung telefon, kılıf, ekran koruyucu ve şarj adaptörü aldım. Aldığım adaptör arızalı çıktı; ilk başta 1-2 dakika bekledikten sonra şarj etmeye başladı, ardından tamamen şarj etmemeye başladı. 28.07.2025 tarihinde, şarj adaptörünün arızalı olma...

Media Markt Axis AVM şubesinden iPhone 13 cihazı aldım, kasko vb. işlemleri yaptırdım. Satış yapan personel, hizmet bölümüne geç geleceğini söyledi. 20 dakika boyunca gelmedi. Beklemekten ve ilgisizliklerinden dolayı sıkıldım, aldığım ürünü iade ettim. İadeden sonra, işlemi caydırıcı olarak kayda al...

Corby CSG01 Akrobat Uzaktan Kumandalı Araba'yı çocuğum için aldık. Eve geldiğimizde çalışmadı. Ertesi gün Kağıthane Axis mağazasına götürdük, orada çalıştırdılar fakat sensöründe arıza olduğu için servise göndermemiz gerektiğini söylediler. Servis bizi aradı ve pil yerinin arızalı olduğunu söyledi. ...