Media Markt Ankara

Ankara Ankamall Media Markt şubesinden 18.03.2023 tarihinde dik süpürge almak için gittim. Ben farklı bir marka alacaktım; ancak satış temsilcisi ısrarla Bosch markasını önerdi. Ek garanti ve kasko yaptırırsam, kırılma ve iki yılın sonunda batarya değişimi yapabileceklerini söylediler. Ayrıca, batar...

05.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından 20w iPhone şarj adaptörü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim ve orijinal olmadığından şüphelendim. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve ürün servise gönderildi. Servis incelemesi sonucunda ürünün saht...

17.08.2025 tarihinde Form Ankara Media Markt mağazasından Casper Via L50 tablet satın aldım. Ürünü mağazada reyonda göremediğim için, sorduğumda bana benzer ürünler gösterildi ve Via L50'nin onlara benzediği belirtildi. Ancak ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda, istediğim ürün olmadığını fark ettim...

25.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt’tan Asus V16 model oyuncu bilgisayarı satın aldım. Cihazı kurduğum ilk gün oyunları yükledikten sonra, yeni çıkan bir model olmasına rağmen hiçbir oyunda beklediğim performansı alamadım. Her oyunda yaklaşık 10 dakika sonra ciddi kasmalar yaşanıyor ve ...

19 Ağustos 2025 Salı günü saat 16:00-16:40 arasında Ankara Optimum Media Markt mağazasında Rampege Kl-R71 model oyuncu koltuğuna bakmak için mağazaya gittim. Koltuk bölümünde çalışan bir personel yardımcı olurken, fiyat farkını sorduğumda yanında bulunan başka bir çalışan, hiçbir açıklama yapmadan "...

03.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından JBL Quantum 50N model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullandığım anda, ses artırma/azaltma tuşunu kullandığımda bir tarafın sesinin tamamen gittiğini fark ettim. Ses tuşunu yukarı-aşağı oynattığımda ses geri geliyor, ancak kısa süre sonr...

01.09.2023 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark şubesinden satın aldığım Dyson V10 dikey süpürge için, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle ek cihaz koruması (Sözleşme No: 00748.11821836) yaptırdım. Satış sırasında görevli çalışan, ek cihaz korumasının özellikle batarya değişimini de kapsadığını,...

16.08.2025 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından TCL Alcatel 1041 Tuşlu Cep Telefonu Dark Night Grey adlı ürünü, ürün sayfasında "Dahili Radyo var" özelliği olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak, ürünü kutusunu açıp incelediğimde radyo özelliğinin bulunmadığını gördüm. Durumu mağaza ...

9 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasında düzenlenen GameZone Rocket League turnuvasında birinci oldum. Ödül olarak kulaklık ve mouse tarafıma teslim edildi, ancak 10.000 TL’lik Media Markt hediye çeki hâlâ tarafıma ulaşmadı. Turnuva bitiminde e-posta adresim ve iletişim bilgi...

Media Markt ten 12.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall şubesinden vantilatör almıştım. Peşin fiyatına 3 taksit varken, 2 taksit yapabiliyorum deyip ikiye böldüler, ya işi bilmiyorlar, ya da kafalarına göre taksit düşürüyorlar. Kalabalık diye sesimi çıkarmadım fakat insanla alay eder gibi kime ne tuttu...

20.05.2021 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark şubesinden aldığım ve uzatılmış garanti kapsamında 1+3 yıl garantiye sahip Dyson V10 cihazım için BNP Paribas Cardif Sigorta ile yapılan uzatılmış kasko poliçem bulunmasına rağmen, onarım talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Satış sırasınd...

Samsung S9 fe tablet klavyeli kılıfımın arka dayamalığı gevşediği için Ankara Antares AVM Media Markt mağazasına garantiye verdim. Ürünümün klavyesi ve diğer fonksiyonları sorunsuz çalışıyordu, sadece arka kısmı tam olarak sabit durmadığı için garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim. Ancak...

31.12.2020 tarihinde Media Markt Ankara Optimum şubesinden, sözleşme numarası 003471124274 ile Samsung UE50TU8000UXTK model televizyon satın aldım. Satış sırasında, satış personelinin önerisiyle 5.199 TL’lik ürün için 929 TL ödeyerek uzatılmış garanti paketi de aldım ve cihazımın garanti süresi 5 yı...

30.11.2022 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt’tan Electrolux Ultimate 800 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında, sigorta yaptırmam halinde garantisinin 3 yıla çıkacağı ve 3. yıl sonunda ücretsiz batarya değişimi yapılacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek 1.399 TL sigorta b...

13.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 270654075 numaralı siparişimi “Mağazadan Teslim Al” seçeneğiyle Ankara Ankamall şubesine yönlendirdim. Saat 10:10’da bana siparişimin hazır olduğuna dair e-posta gönderildi. Ancak teslim almaya gitmek üzereyken uygulamadan kontrol ettiğimde sipari...

25 Temmuz’da Media Markt’ın resmi web sitesi üzerinden Ankara’daki adresime Koenic KTFC 602722 model kule tipi evaporatif vantilatör siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda, kurulum için gerekli vidaların kutudan çıkmadığını fark ettim. Önce müşteri hizmetlerini aradım; bana konu ile ilgili mail atm...

10 Ağustos 2025 Pazar günü öğleden sonra Ankara Antares Media Markt şubesinden Xiaomi Redmi Note 14 model bir telefon satın aldım. Satış temsilcisi, kasada işlem yaptıktan sonra bir yıllık antivirüs programının “hediye” olduğunu söyledi. Ancak faturamı incelediğimde, telefonun fiyatı 12.300₺ olarak ...

27.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Shark saç şekillendirici aldım ve 2.499 TL tutarında kasko yaptırdım. Üründen memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum. Üretici firma ile Instagram üzerinden görüştüm ve 11.08.2025 tarihinde iade onayı aldım, ardından ürünü karg...

Tecno Spark 20 model telefonumun ekranı düşme sonucu kırıldıktan sonra, 14 Mart 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasına tamir için teslim ettim. Cihazım kasko kapsamında olduğu halde, ekran yedek parçası olmadığı gerekçesiyle bugüne kadar tamir edilmedi. Defalarca mağaza ve teknik ser...