to read complaints and reviews, or file yours. 
20/08/2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasındaki sınırsız kırılmaz cam değişim bölümünde yaklaşık yarım saat sırada bekledim. Önümde sadece bir müşteri olmasına rağmen, başka bir müşteri önüme geçti. Durumu teknik destekteki beyefendiye ilettiğimde, sıraya göre almadıklarını ve sıranın farklı bir şekilde ilerlediğini belirterek önüme iki kişiyi daha aldı. Bu durumdan dolayı mağazada geçirdiğim uzun bekleme süresi ve yaşadığım adaletsizlik nedeniyle almak istediğim ek ürünlerden de vazgeçtim ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00 civarında İzmir Optimum Media Markt şubesinden aksiyon kamerası almak için mağazaya gittim. Ürünlerle ilgili bilgi almak için çalışanlara sordum, beni başka bir personele yönlendirdiler. Yönlendirildiğim kişi ise “hemen yardımcı olacağım” dedi ancak başka bir müşte...
15.10.2023 tarihinde saat 12:19'da Ankara Optimum AVM Media Markt Mağazasından QR kod ile bir işlem yaptım. İşlem yaparken pos makinesi arıza verdi ve işlemin gerçekleşmediğini söyledi. Muhasebeye haber verip muhasebeden cevap aldıktan sonra ürünümün teslim edileceği söylendi. Ben mağazanın önünde y...
05.03.2025 tarihinde akşam 20:00 civarında Ankara Optimum AVM Media Markt'tan iPhone 13 almak için gittiğimde, bana telefon almak için yarım saat dolanmam gerektiği söylendi. Çok yoğun olduklarını belirttiler. Baktığımda kırmızı giyimli 3 çalışan işlem yapıyordu, ancak beyaz giyimli ve meydanda geze...
15.04.2024 tarihinde saat 14:55'te Ankara Optimum AVM içerisinde bulunan Media Markt teknoloji mağazasından iPhone 15 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Satın aldıktan sonra evimde telefonumu kurmak için açmaya çalıştığımda telefon açılmadı. Hemen aynı gün ve saatler içerisinde satın aldığım mağazaya...
14.07.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum AVM şubesine iPhone 16 Pro (Natural Gri) almak üzere gittim. Ürünün stoklarında olduğunu söylediler. Ancak cihazı satın almak için kasko, kırılmaz cam ya da 1500 TL karşılığında veri aktarım hizmeti almam gerektiğini, aksi takdirde ürünü veremeyecekler...
Yorumlar