to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasındaki Dyson standından saç kurutma ve şekillendirme cihazı satın aldım. Ürünü satın almadan önce stantta görevli Dyson çalışanı s** Hanım’a özellikle düz ve dalgalı saçlar için uygun olup olmadığını sordum. Ancak kasıtlı olarak yanlış bilgilendirme yapılarak, kıvırcık saçlar için uygun olan başlıklı ürün bana teslim edildi. Stanttaki ürünle aynı ürünü almak istediğimi belirtmeme rağmen bu hata yapıldı.
Ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda farklı bir ürün olduğunu fark ettim ve ertesi gün Kırıkkale’den tekrar Ankara’ya gelerek iade işlemi için mağazaya gittim. Yetkili a** a**, satış personeli s** Hanım’ın doğru bilgilendirme yaptığını savunarak iade işlemini reddetti ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurmam gerektiğini söyledi. Mağduriyetimizi belirtmemize rağmen bizimle ilgilenilmedi. Şikayet amaçlı video kaydı almaya başladığımızda ise iade işlemi başlatıldı. Bu süreçte 23.999,00 TL’lik ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve fatura numaram AD52025000035944’dür.
Bu yaşananlar nedeniyle çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Trump AVM Media Markt mağazasından geçen hafta çarşamba günü Dyson Airwrap Curly+Colly modeli satın aldım. Ben düz saçlı olduğum için düz saçlara uygun modeli almak istemiştim; ancak bana kıvırcık saçlar için olan versiyonu verilmiş. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp bir kez çalıştırdım ve y...
Ankara Ankamall da bulunan Media Markt'tan 4 Temmuz günü Dyson marka hava temizleyici aldım. Ürün de sorun olduğunu düşünerek aldığım mağazaya 14 Temmuz tarihinde başvurdum. Ürünü servis için teslim alırlarsa İstanbul a göndereceklerini söylediler. Kendim Ankara'da ki Dyson servisine teslim edersem ...
12.10.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Media Markt mağazasından Dyson Supersonic Nural saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, kutu içeriğinde olması gereken saklama kutusunun eksik olduğunu fark ettim. Satın alma sırasında bana bu konuda herhangi bir bilgi verilmedi ve Dyso...
01.08.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından 269475969 numaralı siparişimle Dyson saç düzleştirici satın aldım. Ancak bana iki gün sonra gönderilen ürün, siparişimle ilgisi olmayan iki adet şarj cihazıydı. Yanlış ve hatalı ürün gönderdiklerini belirterek ürünü iade ettim. Ürün incelemeye a...
20.12.2022 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM'de yer alan Media Markt mağazasından satın almış olduğum, ekte faturası bulunan Dyson V15 Detect Kablo...
Yorumlar