to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 270654075 numaralı siparişimi “Mağazadan Teslim Al” seçeneğiyle Ankara Ankamall şubesine yönlendirdim. Saat 10:10’da bana siparişimin hazır olduğuna dair e-posta gönderildi. Ancak teslim almaya gitmek üzereyken uygulamadan kontrol ettiğimde siparişimin 5 dakika içinde talebim dışında iptal edildiğini gördüm.
Engelli bir birey olarak sırf bu ürünü almak için Ankamall AVM’ye kadar gittim. Hem zamanım hem de enerjim boşa harcandı. Müşteriye bu şekilde yanlış bilgi verilmesi kabul edilemez.
Ekran görüntülerini ekte sunuyorum. Mağduriyetimin acilen telafi edilmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiriyorum.
13.06.2025 tarihinde Media Markt’tan kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 10 gün boyunca tarafıma dönüş yapılmadan bekletildim. 10 günün sonunda, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak ...
31.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 10643659690). Ertesi gün, yani 01.11.2025 tarihinde siparişimi iptal etmek istedim. Ancak defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma sürekli hazır metinlerle dönüş yapıldı ve talebim dikkate al...
10.09.2023 tarihin de media marktan ürün sipariş verdim ve aradan iki saat süre ile siparişin iptali için müşteri hizmetlerini aradım ve işlem başlattı. Media Markt uygulamasından siparişimin halen aktif olduğunu gördüm ve 11.09.2023 tarihinde bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin başl...
Bu kadar saçma bir firma olamaz. Media Markt satıcısından ürün sipariş verdim ve kocaman firman ufacık bir kargo firmasıyla (kolay gelsin) çalışıyor ve asla da problemimi çözmek için yardımcı olmuyor. 2 gündür kargo firması şubeleri de olmaması ayrıca bir güvensizlik uyandırıyor bu sebeple kargomu b...
28.11.2024 tarihinde saat 19.36'da Media Markt mağazasının mobil uygulamasından telefon siparişi verdim. Eşimin sabah erken saatte uçağı olduğu için 20.05 itibarıyla 'mağazadan teslim al' seçeneğini kullandık ve trafikte mağazaya zar zor ulaştık. Mağazada bize QR kod gelmesi gerektiğini söylediler. ...
Yorumlar