to read complaints and reviews, or file yours.08 Ağustos 2026 günü saat 19.15 civarında İstanbul Mimaroba Mc Donald’s şubesine yolculuk esnasında akşam yemeği için uğ...radım. Navigasyondan bu şubeyi bularak özellikle Spider Man figürlü menülerini sordum, olduğunu öğrenince üç adet bu menüden sipariş verdim. İçecekler için üç kez cola, Sprite ve a
Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan bugün saat 13.44’te teslim edilen Big Mac menüsü sipariş ettim. Siparişi özellikle... Spiderman figürlü oyuncak için vermiştim ancak siparişimde Spiderman figürü eksik gönderildi. Bu durum kardeşimin doğum günüydü ve özellikle bu oyuncak beklendiği için kardeşim bü
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.09 civarında Mc Donald’s Aqua Florya şubesinden Yemeksepeti üzerinden 905 TL tutarında ...sipariş verdim. Yaklaşık 45 dakika bekledikten sonra kurye kapıma geldi ve siparişimi teslim ederken “siparişinizi düzgün paketleyememişler, içeceğiniz patladı” diyerek ürünü bana
06.08.2026 tarihinde saat 19.00–19.15 sularında Migros Yemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s İzmir Hatay şubesinden 117...9787314 numaralı siparişi verdik. Siparişte yer alan 1 adet Big Mac bize eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak İzmir Hatay şubesine defalarca ulaşmaya çalıştık ancak tel
Mc Donald’s Isparta şubesinden bugün saat 16.25 civarında iki adet çıtır tavuk menü siparişi verdim. Siparişi kasadan ke...ndim teslim aldım. Sipariş sırasında menülerin yanında soğan halkası ve büyük boy patates istedim, buna rağmen paketi eve gelip açtığımda soğan halkasının konulmadığını gördüm. Ay
05.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00–16.30 arasında 212 Outlet AVM’de bulunan Mc Donald’s şubesinden Spider-Man için... hazırlanan özel menülerden sipariş verdik. Kasadaki görevli hanımefendi bana sadece tek çeşit oyuncak kaldığını, başka model olmadığını söyledi ve çocuğuma da bu şekilde tek çeşit
2 Ağustos saat 19.25 civarında Yamanevler Mc Donald’s şubesinden Migros Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 436,99 TL’li...k sipariş verdim. Siparişimde yer alan cheeseburgerin içinde köfte yoktu, sadece ekmek ve diğer malzemeler vardı. Yaşadığım sorun sonrası hem Mc Donald’s hem de Migros Yemek ile i
4 Ağustos 2026 tarihinde Mc Donald’s Batmanpark şubesinde, Mc Donald’s uygulamasındaki Gmail hesabıma tanımlı 4 Ağustos ...gününe özel “Festival kova” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya 1500 puan karşılığındaydı, qar ile kampanyayı okutup kullanmak istediğimde sistem hesabımdan 1500 puanı düş
05.08.2026 tarihinde saat 01.20 civarında Afyon’daki Mc Donald’s şubesine, Mc Donald’s uygulamasında görünen kampanyalar...ı kullanmak için gittim. Uygulamada yer alan baharatlı mcwings, tavuk kova festivali ve 2 çıtır tavuk menüsünü kasada okuttuğumda, kasiyer bu ikili menülerin, soğan Halkalı menüler
02.08.2026 tarihinde saat 23.30 – 00.00 arasında Mc Donald’s İstanbul Yamanevler DT şubenize, 2000 puan karşılığında Spi...der-Man tişörtü almak için gittim. Mağaza aşırı kalabalıktı, müşterilerle personel arasında tartışmalar yaşanıyor, ortam son derece düzensizdi. Kiosk ekranlarından Spider-Man tişör
Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Şerifali şubesinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak yanlış ve eksik ürün gönderim...i yaşıyorum. Bugün de 3 adet menü siparişi verdim, ancak siparişimdeki yan ürünler eksik geldi, ana menüde olması gereken hamburgerler gönderilmedi ve gelen tüm ürünler soğuktu. B
Selmanipak Üsküdar Mc Donald’s şubesinden sık sık sipariş veriyorum ve neredeyse her seferinde ya eksik ya da yanlış ürü...n gönderiliyor. Az önce verdiğim son siparişimde de yine aynı sorunla karşılaştım. Double cheeseburger sipariş etmeme rağmen paketten normal cheeseburger çıktı, ayrıca siparişimde
02.08.2026 tarihinde saat 16:55 civarında İstanbul Libadiye şubesinden Mc Donald’s uygulaması üzerinden örümcek adam fig...ürlü menüyü sipariş ettim. Ancak siparişim geldiğinde menüde yer alan ve parasını ödediğim figür paketin içinde yoktu. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim, bana
02.08.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Mc Donald’s Soğanlık şubesinin bahçe kısmında oturmak istedim ancak işletme mü...dürünün talimatı olduğu söylenerek dışarıdaki şemsiyelerin açılmasına izin verilmedi. Güneşin altında, gölgesiz masalarda oturmak zorunda bırakılmak hem sağlık açısından riskli hem
19.07.2026 gecesi Ankara Gölbaşı DT şubesine gittim. Mc Donald’s mobil uygulamasında 5000 puan karşılığında FIFA tişörtü... kampanyasını görünce, öncelikle mağaza müdürü beyefendiye ellerinde t-shirt olup olmadığını sordum ve kendisinden “var” cevabını aldım. Bunun üzerine uygulamadan ilgili kare kodu
1 Ağustos Cumartesi günü saat 19.00 civarında İzmir Optimum Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Yeni çıkan Spiderman menülerinden sipariş verdim. Sipariş öncesinde özellikle kaç çeşit figür olduğunu sordum, çünkü 5 yaşındaki oğlum bu oyuncakların koleksiyonunu yapmak isti
Bugün Getir uygulaması üzerinden Mc Donald’s restoranından 2 adet Örümcek Adam Big Mac menü siparişi verdim. Uygulamadak...i görsellerde menüyle birlikte bir oyuncak vaat edilmesine rağmen, her iki menünün içinden de oyuncak çıkmadı. Özellikle kampanyalı bir menüde oyuncak vadedilip hiç gönderilmemesin
31.07.2026 tarihinde saat 20:11’de Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa Mc Donald’s şubesinden iki adet Örümcek A...dam Big Mac Menü siparişi verdim. Bu menülerde iki adet örümcek adam figürü olması gerekiyordu ancak siparişimde hiçbir figür gönderilmedi. Sipariş numaram #k8g6–2631-959X olup, ö
31.07.2026 tarihinde saat 18:47’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan örümcek adam figürü olan 3 adet Big Mac menü si...parişi verdim. Kampanyalı olarak satılan bu menülerin içinden çıkması gereken örümcek adam figürlerinin hiçbiri siparişimde yer almadı. Bu durum üzerine Mc Donald’s müşteri hizmet
19.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Kaptanpaşa Mc Donald’s şubesinden Örümcek Adam Big Mac Menü siparişi verdim. Sipar...işte patatesleri de özellikle büyük boy seçmeme rağmen patatesler normal boy gönderildi. Ayrıca kampanyada belirtilen ve özellikle bu yüzden tercih ettiğim Örümcek Adam oyuncağı da
30 Temmuz saat 15:19’da Trendyol GO / Uber Eats üzerinden Mc Donald’s Soğanlık şubesinden eve paket servis olarak menü s...iparişi verdim. Gelen siparişteki tavuk sandviçten bir miktar yedikten sonra içinden kuş tüyü çıktığını fark ettim. Çocuklarımıza yedirdiğimiz bir üründen böyle bir yabancı madde ç
Mc Donald's mobil uygulamasını yaklaşık 10 dakika önce Google Play Store üzerinden Samsung a34 telefonuma indirdim. Anca...k uygulamayı açmaya çalıştığımda daha giriş ekranı bile gelmeden hata veriyor. Ekranda “Bir şeyler pek doğru değil. Bu uygulama Google Play'den yüklenmelidir. Yüklü uygulamaları de
27.07.2026 tarihinde saat 17:25 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s Bornova (Kazım Dirik Mah.) şubes...inden Double Big Mac menü siparişi verdim. Ancak siparişim kasıtlı olduğunu düşündüğüm şekilde normal Big Mac olarak gönderildi. Ben normal Big Mac sipariş etmek istesem zaten en
Ankara Batıkent Çakırlar Mc Donald’s şubesine her gelişimde siparişimi otoparktan teslim alıyorum ve her seferinde benze...r bir sorun yaşıyorum. Teslim noktasında beklerken içeride bir şey olduğu söylenerek daha ileride beklemem isteniyor, bu süreçte de tamamen personelin inisiyatifine göre hareket ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
