to read complaints and reviews, or file yours.Selmanipak Üsküdar Mc Donald’s şubesinden sık sık sipariş veriyorum ve neredeyse her seferinde ya eksik ya da yanlış ürü...n gönderiliyor. Az önce verdiğim son siparişimde de yine aynı sorunla karşılaştım. Double cheeseburger sipariş etmeme rağmen paketten normal cheeseburger çıktı, ayrıca siparişimde
02.08.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Mc Donald’s Soğanlık şubesinin bahçe kısmında oturmak istedim ancak işletme mü...dürünün talimatı olduğu söylenerek dışarıdaki şemsiyelerin açılmasına izin verilmedi. Güneşin altında, gölgesiz masalarda oturmak zorunda bırakılmak hem sağlık açısından riskli hem
19.07.2026 gecesi Ankara Gölbaşı DT şubesine gittim. Mc Donald’s mobil uygulamasında 5000 puan karşılığında FIFA tişörtü... kampanyasını görünce, öncelikle mağaza müdürü beyefendiye ellerinde t-shirt olup olmadığını sordum ve kendisinden “var” cevabını aldım. Bunun üzerine uygulamadan ilgili kare kodu
"İlgilenen personele ve bölge müdürü Ceyhun beye çok teşekkür ediyorum"
Bugün Getir uygulaması üzerinden Mc Donald’s restoranından 2 adet Örümcek Adam Big Mac menü siparişi verdim. Uygulamadak...i görsellerde menüyle birlikte bir oyuncak vaat edilmesine rağmen, her iki menünün içinden de oyuncak çıkmadı. Özellikle kampanyalı bir menüde oyuncak vadedilip hiç gönderilmemesin
31.07.2026 tarihinde saat 20:11’de Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa Mc Donald’s şubesinden iki adet Örümcek A...dam Big Mac Menü siparişi verdim. Bu menülerde iki adet örümcek adam figürü olması gerekiyordu ancak siparişimde hiçbir figür gönderilmedi. Sipariş numaram #k8g6–2631-959X olup, ö
31.07.2026 tarihinde saat 18:47’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan örümcek adam figürü olan 3 adet Big Mac menü si...parişi verdim. Kampanyalı olarak satılan bu menülerin içinden çıkması gereken örümcek adam figürlerinin hiçbiri siparişimde yer almadı. Bu durum üzerine Mc Donald’s müşteri hizmet
19.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Kaptanpaşa Mc Donald’s şubesinden Örümcek Adam Big Mac Menü siparişi verdim. Sipar...işte patatesleri de özellikle büyük boy seçmeme rağmen patatesler normal boy gönderildi. Ayrıca kampanyada belirtilen ve özellikle bu yüzden tercih ettiğim Örümcek Adam oyuncağı da
"Yetkili kişilerce tarafıma dönüş yapılıp özür dilendi. Ücret iadesi ya da yeni menü temin edilebileceği söylendi. Yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
Mc Donald's mobil uygulamasını yaklaşık 10 dakika önce Google Play Store üzerinden Samsung a34 telefonuma indirdim. Anca...k uygulamayı açmaya çalıştığımda daha giriş ekranı bile gelmeden hata veriyor. Ekranda “Bir şeyler pek doğru değil. Bu uygulama Google Play'den yüklenmelidir. Yüklü uygulamaları de
27.07.2026 tarihinde saat 17:25 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s Bornova (Kazım Dirik Mah.) şubes...inden Double Big Mac menü siparişi verdim. Ancak siparişim kasıtlı olduğunu düşündüğüm şekilde normal Big Mac olarak gönderildi. Ben normal Big Mac sipariş etmek istesem zaten en
Ankara Batıkent Çakırlar Mc Donald’s şubesine her gelişimde siparişimi otoparktan teslim alıyorum ve her seferinde benze...r bir sorun yaşıyorum. Teslim noktasında beklerken içeride bir şey olduğu söylenerek daha ileride beklemem isteniyor, bu süreçte de tamamen personelin inisiyatifine göre hareket ed
İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı Capitol AVM’de bulunan Mc Donald’s şubesinden aldığım üründe yaşadığım memnuniyetsizliği pay...laşmak istiyorum. Ürünün ekmeği damağıma yapışacak kadar kötü bir yapıya sahipti, yerken ciddi rahatsızlık verdi ve keyif almamı engelledi. Ayrıca ürünün reklam ve görsellerdeki ha
McDonald's Bursa Eker Meydanı şubesine yaklaşık 6 aydır düzenli olarak geliyorum ve her gelişimde aynı sandalyelerden ka...ynaklanan gürültü sorununu yaşıyorum. Restorandaki sandalyeler demir‑teneke yapıda olduğu için hem müşteriler hem de çalışan personel sandalyeleri çekerken ve sürüklerken son derec
23 Temmuz saat 00.09’da Mc Donald’s Etlik Ayvalı Cadde şubesinden yaklaşık 475 TL tutarında sipariş verdim. Gelen hambur...gerlerden biri görsellerde de görüldüğü üzere içi neredeyse pişmemiş, az pişmiş şekilde gönderildi. Bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de markaya yakışmayan bir g
22 Temmuz saat 17:30 civarında Antalya Kaleiçi’indeki Mc Donald’s şubenizden dondurma aldık. Özellikle 1 külahta isteme...mize rağmen dondurma bardakta ve erimiş halde verildi. Aldığımız böğürtlenli dondurma da aynı şekilde erimiş durumdaydı. Hava zaten çok sıcakken dondurmanın bu kadar erimiş ve sunu
21.26 da verdiğim mc Donald's siparişi 22.20 de hasar aldığı için iptal edildi bildirimi geldi. Fakat ben kuryenin geliş...ini izliyordum. Kurye geldi indi motordan yemeği aldı ve binanın girişine kadar geldi. Büyük ihtimal hasar alan kısmını attı almayan kısmını yedi. Çünkü yaklaşık 10 dakika kurye ne
21.07.2026 tarihinde Adana Turgut Özal Mahallesi Mc Donald’s şubesinde yaşadığım kötü hizmet ve saygısız tutum nedeniyle... şikayetçiyim. Mc Crispy tavuk menü istememe rağmen bana etli bir ürün verildi. Yanlış ürünü fark edip görevliye bunu söylediğimde, son derece ters bir üslupla karşılaştım, adeta y
20.07.2026 tarihinde İzmir Optimum Mc Donald's şubesinde 340 fiş numarası ile bir kahve siparişi verdim. Ancak kahve ban...a soğuk olarak teslim edildi. Ücretini ödediğimiz bir ürünün, özellikle sıcak içeceklerin, düzgün şekilde ve doğru ısıda servis edilmesini beklerdim. Bu durum hem hayal kırıklığı
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.32’de L*****, Büyükdere CD. No:171 adresindeki Mc Donald's şubesinde QR kodumu okutarak... Multinet üzerinden 65 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme uygulamada başarıyla gerçekleşmiş olarak görünmesine rağmen kasadaki görevli, fiş çıkmadığı için ürünümü teslim etmedi. Ken
Balıkesir Edremit’te Mc Donald’s mobil uygulamasında bugün herkese tanımlanan ve 2 kullanım hakkı olan “hediye süper boy... patates kızartması” kampanyasını kullanmak istedim. Kampanyaya tıkladığımda her seferinde “içerik kullanılamıyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle kampanyadan hiç yararlanamıy
19 Temmuz saat 15:28’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s restoranından oğlum için Happy Meal menü siparişi verdim. Bu m...enünün içinde yer alması gereken oyuncak siparişimde yer almadı ve eksik ürün teslim edildi. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden bildirerek restoranla iletişime geçilmesini rica et
Bugün saat 18.20 civarında Mc Donald’s Turgut Özal şubesinin arabalı servisini kullandım. Ödememi yapıp ürünlerimi tesli...m aldıktan sonra, siparişimin içinde yine patates ve içeceğin eksik olduğunu fark ettim. Bu şubede arabalı serviste daha önce de benzer eksik ürün sorunları yaşadım ve bu durumun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
