to read complaints and reviews, or file yours.Mc Donald’s Adana Galleria şubesinde bugün saat 22.00 civarında ciddi bir yönetim ve organizasyon sorunu yaşadım. Sipari...şler hazırlanmasına rağmen müşterilere zamanında teslim edilmiyor, herkes kendi siparişinin peşinden koşmak zorunda kalıyordu. Benim siparişimde de birçok hata vardı. Çift et ücre
Mc Donald’s mobil uygulamasını yaklaşık 10 dakika önce Google Play Store üzerinden Redmi Note 12 telefonuma indirdim. An...cak uygulamayı açmaya çalıştığımda, daha giriş ekranı bile gelmeden hata veriyor. Ekranda “Bir şeyler pek doğru değil. Bu uygulama Google Play'den yüklenmelidir. Yüklü uygulamalar
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s Üniversiteler Mah. Şehit Mustafa Tayyarcan Caddesi No: 6/12-13 Çankaya/Anka...ra şubesinden geçtiğimiz cumartesi günü Big Mac menü, yanında chicken nuggets ve Big Mac sos sipariş ettim. Big Mac’in tadında yerken farklı ve tuhaf bir tat fark ettim ancak çok ö
23.06.2026 tarihinde saat 23.15–23.30 arasında İzmir Selçuk’taki Mc Donald’s şubesinden uygulama üzerinden sipariş verme...k istedim ancak neredeyse hiçbir ürünün ellerinde olmadığını öğrendim. Böylesine işlek bir lokasyonda ve bu kadar büyük bir markada ürün bulunamaması tam bir hayal kırıklığı yaşatt
23.06.2026 Salı günü saat 16:00 civarında Viaport AVM’deki Mc Donald’s şubesine arkadaşımla birlikte gittik ve siparişim...izi dokunmatik ekrandan verdik. Ben double burger söyledim ve benim siparişimde bir sorun yaşanmadı. Arkadaşım ise 190 TL olan tavuk burger menüsünü seçti, menüyü büyüttü ve toplam
Mc Donald’s uygulamasını yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, Muğla’nın Marmaris ilçesindeki AVM içi şube...nize gittiğimde uygulamanın artık geçersiz olduğunu öğrenince büyük hayal kırıklığı yaşadım. Az önce sipariş vermek isterken uygulamadaki indirimden faydalanmak istedim, fakat kasa
20 Haziran 2026 ve 21 Haziran 2026 tarihlerinde İzmir Harmandalı şubesinden toplam 4 adet Mc Donald’s FİFA menüsü aldık.... Menülerle birlikte verilen bardakların hepsi aynı, Henry bardak çıktı. Özellikle 2. Kez aldığımız menüde oğlum ve kızım lamine yamal resmi olan FİFA bardağını istiyorlardı, bu yüz
20.06.2026 tarihinde Trendyol GO uygulamasındaki Mc Donald’s mağazasından verdiğim ve Dünya Kupası bardağı promosyonu iç...eren #11341112893 numaralı siparişimde, siparişi verme nedenim olan promosyon ürünü tarafıma gönderilmedi. Buna rağmen sadece 75 TL ücret iadesi yapıldı. Bu siparişi özellikle pro
19 Haziran 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Mersin Mezitli Yeni Mahalle Mc Donald’s şubesinden iki adet ...FİFA Dünya Kupası menüsü siparişi verdim. Bu menülerin yanında açıkça belirtilen promosyon bardaklar siparişime eklenmeden gönderildi, herhangi bir açıklama yapılmadı ve tarafıma h
19.06.2026 tarihinde, yaklaşık son bir saat içinde Ankara Kentpark AVM’deki Mc Cafe şubesinde personel tutumuyla ilgili ...çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mc Flurry drajeli ve ekstra çikolata soslu istediğimi belirttim, ancak kasadaki kadın personel böyle bir sipariş giremeyeceğini, sisteminde bö
Bugün saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan Dünya Kupası menüsü siparişi verdim. Bu menüyü özellikl...e yanında gönderilen bardak için, oğlumun isteği üzerine seçtik ancak sipariş teslim edildiğinde bardak gönderilmediğini gördük. Oğlum özellikle bardak için sipariş verdiği için bu
17.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde oğlum ve 18 yaşındaki arkadaşı, Ankara Karanfil Sokak’taki Mc Donald’s şubesinde ...hamburger yedikten sonra eve geldiklerinde şiddetli kusma ve ishal şikayetleri başladı. Aynı gece oğlum Ankara Hastanesi acil servisine gitti, arkadaşı ise özel bir hastaneye başvu
18 Haziran 2026 saat 18.00 civarında McDonald's Akasya AVM şubesine, McDona...ld's mobil uygulamasında yer alan “AVM’lerde geçerli 150 TL’ye McChicken me
18 Haziran Perşembe günü saat 12.15 civarında Antalya Deepo AVM’de bulunan Mc Donald’s şubesine, uygulama üzerinden kaza...ndığım menüyü kullanmak için gittim. Kampanya, herhangi bir AVM ya da şube kısıtlaması belirtmediği için daha önce yaptığım gibi menümü sorunsuzca alabileceğimi düşündüm. Kasaya g
İstanbul Sefaköy Armoni Park AVM içerisinde bulunan Mc Donald's şubesinden son 2 yıldır neredeyse her siparişimde aynı p...roblemi yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem mutlaka bir ürün eksik geliyor, özellikle kola ve içecek siparişleri ya yanlış giriliyor ya da siparişimle alakasız ürünler gönderiliyor.
17 Haziran saat 13.57’de Trendyol GO üzerinden Trabzon Meydan Mc Donald’s şubesinden “FİFA Dünya Kupası Big Mac Menüsü” ...siparişi verdim. Menünün içinde FİFA bardağının hediye edildiği açıkça yazmasına rağmen siparişimle birlikte bardak gönderilmedi. Bu nedenle ücret iadesini Trendyol GO üzerinden ta
12.06.2026 tarihinde saat 22.17 civarında Ataşehir Gardenya Çarşısı Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim. Uygulama üzer...inden yer alan indirimli menüleri kullanmak istediğimde, kasadaki görevli indirimli menülerin sistemde görünmediğini söyleyerek yalnızca yüksek ücretli menüleri satabileceklerini b
16 Haziran 2026 tarihinde saat 18.54 civarında Mc Donald’s Ankamall şubesinde cafe kısmında yaşadığım olumsuz deneyimi p...aylaşmak istiyorum. Önce sanal kasadan sipariş verdik, ardından ana kasadan da tekrar sıra beklemek zorunda kaldık. Cafe bölümündeki çalışan, müşterilerle ilgilenmek yerine arkadaş
14.06.2026 günü saat 21:23’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Kartal Kordon Boyu Caddesi Çarşı şubesinden sipariş verd...im. Sipariş numaram #c5c9-2624-d053. Toplam 1.861,99 TL tutarında, kapıda ödemeli olarak 3 adet Dünya Kupası menüsü söyledim ve bu menüler için özellikle promosyon bardaklar gelece
17.47 civarında Migros üzerinden İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi’indeki Mc Donald’s şubesinden sipariş verdik. Ödemem...izi kredi kartı ve indirim kuponu ile yaptık, yaklaşık 1000 TL’lik sipariş için kuponla birlikte yaklaşık 700 TL ödedik. Ancak uygulamada sipariş “teslim edildi” görünmesine rağmen
14.06.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Mc Donald’s Denizli Forum Çamlık şubesinden paket servis olarak FİFA Dünya Kup...ası menü siparişi verdim. Menü içeriğinde yer alan bardak tarafıma teslim edilmedi. Bununla birlikte ücretini ödediğim soslar ve menü kapsamında ücretsiz olması gereken soslar da p
12.06.2026 tarihinde saat 11.56’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s Aydın Söke Novada şubesinden verdiğim 8...95551948 numaralı siparişim, 1 saatten fazla beklememe rağmen teslim edilmedi. Bu süre boyunca şubeyi defalarca aradım ancak siparişimle ilgili yetkili bir asistana bağlanamadım, s
11.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:50 civarında Uber Eats üzerinden İzmir Buca’daki Mc Donald's şubesinden verdiğim y...aklaşık 340 TL tutarındaki siparişim hem hatalı hem de eksik şekilde teslim edildi. Çocuk için özellikle çocuk menüsü sipariş etmeme rağmen sadece köfte konulup gönderilmiş, içeceğ
11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Mc Donald’s şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Şubeye gidip ...405 TL tutarında nakit ödeme yaparak sipariş verdim ve siparişimin hazırlanması için yaklaşık 30 dakika bekledim. Buna rağmen benden sonra gelen yabancı müşterilerin siparişleri ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
