Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

McDonald’s Şubesinde Ürün Ve Kampanya Eksikliği

88
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Marka yetkilileri iletişime geçip yaşanan olumsuz süreçle birebir ilgilenip ikramlarıyla memnuniyetimi üst seviyeye çıkardılar. Berat beye ekstra ilgisinden dolayı ve Piramit şubede Aleyna hanımın birebir ilgisi güler yüzünden ötürü her birine ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum.”

07.09.2026 tarihinde saat 12.00 suları civarında Antalya Liman Kemer Yolu Mc Donald’s şubesine gittik. Sipariş vermek istediğimiz ürünlerin hiçbirinin bu şubede mevcut olmadığı, kullanmak istediğimiz fırsatların da burada geçerli olmadığı söylendi. Yalnızca kasada Big Mac ve Crispy Chicken verebileceklerini, bunlar dışında menüde yer alan ürünleri alamayacağımızı belirttiler.

Soğan halkası gibi her şubede bulunmasını beklediğimiz temel ürünlerin bile olmadığını görmek, ayrıca kampanya ve fırsatların da geçerli olmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Mc Donald’s standartlarına yakışmayan bu durumun incelenmesini, şubenin ürün çeşitliliği ve kampanya geçerliliği konusunda diğer şubelerle uyumlu hale getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

7 Eylül 16:28 (Şikayetten 3 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Betül
9 Eylül 18:12

Marka yetkilileri iletişime geçip yaşanan olumsuz süreçle birebir ilgilenip ikramlarıyla memnuniyetimi üst seviyeye çıkardılar. Berat beye ekstra ilgisinden dolayı ve Piramit şubede Aleyna hanımın birebir ilgisi güler yüzünden ötürü her birine ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Teslimi Ve Kısmi İade: Tam Geri Ödeme Talebi

39

10 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.48 civarında Mc Donald’s Adana Cemalpaşa şubesinden verdiğim siparişim eksik teslim ed...

Eksik Ürün Teslimi Ve Kısmi İade: Tam Geri Ödeme Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
McDonald's Şirketine Hiç Yakışmayan Hijyen...

McDonald'sŞirketine Hiç Yakışmayan Hijyen...

Profil fotoğrafı
Semra
McDonald's Gece Geç Saatte Yüksek Sesle Müzik

McDonald's GeceGeç Saatte Yüksek Sesle Müzik

Profil fotoğrafı
Erdal
McDonald's Aldığım İçecekteki Buzlar

McDonald'sAldığım İçecekteki Buzlar

Profil fotoğrafı
İlker
McDonald's Hizmet Memnuniyetsizliği, Hizmetten Memnun Olamadık

McDonald's HizmetMemnuniyetsizliği, Hizmetten Memnun Olamadık

Profil fotoğrafı
Tahir
McDonald's Yemek Paketi Düzensizdi, Her Yere Dökülmüş İçecekler Dökülmüş

McDonald's YemekPaketi Düzensizdi, Her Yere Dökülmüş İçecekler Dökülmüş

Profil fotoğrafı
Mustafa
McDonald's Siparişim Çiğ Geldi

McDonald'sSiparişim Çiğ Geldi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular