to read complaints and reviews, or file yours.25.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.46’da Trabzon Forum AVM’deki McDonald's şubesinden iki adet acılı dürüm menü sipar...işi verdim ve toplam 780 TL ödeme yaptım. Ancak kasadaki görevli yanlış anlayarak bana farklı bir menü verdi, ben de bunu kabul etmeyince iade işlemi yapacağını söyledi. İade için
"Teşekkürler"
Antalya Konyaaltı sahildeki Mc Donald’s şubesinden yaklaşık 2 aydır düzenli... olarak Big Mac FIFA menüsü alıyorum. Bu menünün yanında normalde FIFA sos
07.07.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Antalya Döşemealtı Mc Donald’s şubesinden uygulama üzerinden puanlarımı kullan...arak sipariş vermek istedim. Uygulamada 2502 puanım vardı, seçtiğim ürünü puanla almak istedim fakat restoran, ürün mağazada yok diyerek hem ürünü vermedi hem de puanlarımı sildi.
1 Temmuz 2026 tarihinde Mc Donald’s Levent şubesinden mobil uygulama üzerinden Milkshake sipariş vermeye çalıştım. Ürünü... alamamama rağmen hesabıma tanımlı olan 850 puanımın iadesi yapılmadı. Siparişi tamamlayamadığım için herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Buna rağmen puanlarım eksildi ve tekr
05.07.2026 tarihinde saat 17:57’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Keşan İspat Cami şubesindeki Mc Donald’s restoranın...dan 2 adet FIFA 2026 Dünya Kupası Menüsü siparişi verdim. Yemeklerim ve içeceklerim eksiksiz geldi ancak kampanya kapsamında menülerle birlikte gönderilmesi gereken Promosyon FIFA
Dün saat 18:10 civarında Trendyol üzerinden Mc Donald’s’tan 4’lü çıtır burger menü siparişi verdim. Siparişimde menünün ...yanında gelen kola, sos ve patatesler eksiksizdi, ancak menüde yer alan 4 burgerden sadece 1 tanesi geldi, 3 adet burger eksikti. Bunun üzerine uygulama üzerinden eksik ürün taleb
05.07.2026 tarihinde saat 21:12’de İstanbul Zeytinburnu Cevizlibağ Mc Donald’s şubesinde kisok cihazından Big Mac menü, ...tavuk burger ve köfte burger siparişi verdim. Buna rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca siparişim bir türlü teslim edilmedi. O sırada arkadaki mutfakta yaklaşık 10 kişi çalışmalarına
02.07.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Yalova şubesinden verdiğimiz sipariş, tarafı...mıza dökülmüş ve tüketilemeyecek halde ulaştı. Ürünün bu şekilde gelmesi üzerine restoranla iletişime geçtiğimizde, yaşadığımız sorunu sahiplenmek yerine “Biz göremiyoruz, Yemeksep
02.07.2026 tarihinde saat 19:09’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan q6ve-2627-kgcz sipariş numarası ile toplam 678,...49 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 19:45 civarı teslim edildi. Kuryenin de ifade ettiği üzere Mc Donald’s’ın kapaklarında sürekli sorun yaşandığını, içeceklerin
30 Haziran gecesi saat 23:00 civarında Beşiktaş Mc Donald’s şubenizden dondurma almak için sıraya girdim ve oldukça uzun... süre bekledim. Sıra tam bana gelmişken, sarışın uzun boylu kadın çalışan, kasada duran elemana “kapatıyoruz, sipariş alma” dedi. Uzun süredir beklediğimi söylemem üzerine güç bela
2 Temmuz gecesi saat 01:53 civarında Afyon Cumhuriyet Mc Donald’s şubesine gittim. Şube 24 saat açık olmasına rağmen “gü...n sonu alınıyor, 20–25 dakika bekleyeceksiniz” denilerek sipariş verilmesine izin verilmedi. Henüz sipariş bile veremeden, sadece “bekleyeceksiniz” denilmesi ve 24 saat açık denil
1 Temmuz akşamı saat 22.30–23.00 arasında Çayırova’daki Mc Donald’s şubenizin araç sipariş alan bölümünde son derece köt...ü bir deneyim yaşadım. Araçla sipariş vermek için girdiğimiz sırada sadece bir dondurma için tam 33 dakika boyunca kuyrukta bekledik. En öndeki aracın siparişinin uzun sürdüğünü gö
Kütahya Sera AVM’deki Mc Donald’s şubesinde iki kişilik tavuklu ve burgerli ikili menü siparişi verdim. Restoranda otura...rak yemek için beklerken, siparişlerden sadece bir tanesi geldi ve gelen menü de soğuktu. Görevli personeli uyardığımda ise aralarında şakalaşıp gülüşmeye devam ettiler, bu tavırla
Migros Hemen üzerinden Söğütönü Mc Donald’s şubesinden verdiğim son iki siparişimde, burgerlerimde yer alması gereken ek...stra etler eksik gönderildi. Ekstra etler için yaklaşık 120 TL fark ödememe rağmen her iki siparişte de ürünler eksik teslim edildi. İlk yaşadığım sorun üzerinden yaklaşık 12 gün
20.22’de Trendyol GO üzerinden Tarsu AVM Mc Donald’s şubesinden verdiğim sipariş 21.02’de teslim edildi ancak siparişim ...eksik ve hatalı geldi. 6’lı nuggets sipariş etmeme rağmen hiç gönderilmedi. Ayrıca özellikle süper boy patates söylememe rağmen orta boy gönderilmişti. Hem eksik ürün gönderilmesi
28.06.2026 tarihinde Zeytinburnu Mc Donald’s şubesinden aldığım burger menüden hem ürün kalitesi hem de hizmet süresi aç...ısından ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildik ve bizden sonra gelen müşterilere siparişleri verilirken bizim siparişimiz bir türlü hazırlanmadı. U
28 Haziran saat 18.30 civarında Ankara Gölbaşı Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim...i şubedeki sipariş ekranından oluşturduktan sonra tam yarım saat boyunca beklememe rağmen siparişim elime ulaşmadı. Daha sonra kasaya gittiğimde, siparişimin hazırlandığı söylendi,
İstanbul Bahçelievler Rams Garden şubesindeki Mc Donald's’tan Yemeksepeti üzerinden 6 adet Mc Flurry siparişi verdim. An...cak siparişimde ciddi bir yanlışlık oldu, dondurma yerine kahve ve kurabiye gönderildi. Üstelik kurye, makinenin bozuk olduğunu söylemiş. Makine bozuksa, birkaç dakika önce verdiği
27.06.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Migros Yemek üzerinden “McDonald's Derebaşı” şubesinden sipariş verdim. Sipari...ş numaram 919044410’dur. Verdiğim siparişin içinde iki kişilik Happy Meal menü bulunuyordu ancak bu menülerin içinden hamburgerler ve domatesler çıkmadı, yani siparişim eksik gönde
26 Haziran Cuma günü İzmir Harmandalı Mc Donald's şubesine, karne günü hediyesi adı altında mcnuggets verileceği vaadine... güvenerek gittik. Restorana ulaştığımızda sistemsel bir arıza olduğu, bu nedenle ürünü veremedikleri söylendi. Daha sonra uygulamada biriken puanlarımızla sipariş oluşturduk, bu
26 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Trendyol GO üzerinden Bolu Merkez Karamanlı Mc Donald’s şubesinden sipari...ş verdim. Siparişimde özellikle double cheeseburger seçmeme rağmen, elime 16.34’te double tavuk menü ulaştı ve siparişim tamamen yanlış geldi. Bu şube ile daha önce de birçok kez
26.06.2026 tarihinde Cevizlibağ Mc Donald’s şubesinde kasadan sipariş verirken özellikle tansiyon hastası olduğumu belir...terek patates kızartmasının tuzsuz hazırlanmasını istedim. Buna rağmen siparişim tuzlu patatesle birlikte verildi. Vegan ve vejetaryen müşteriler için özel ürün ve hazırlık yapıla
26.06.2026 tarihinde saat 13:44 civarında Getir Yemek üzerinden Mc Donald’s Konak (Hatay) şubesinden çocuk menüsü, yani ...Happy Meal siparişi verdim. Bu menüyü özellikle içindeki oyuncak için tercih etmeme rağmen, siparişim geldiğinde paketin içinden hiçbir oyuncak çıkmadı. Durumu Getir canlı destek
26 Haziran Cuma günü saat 13:45 - 14:15 arasında Bursa Görükle Mc Donald’s şubesinden aldığım Mc Nugget’in içinden kıl ç...ıktı. Fark edince hemen personele durumu ilettim, ürünü yenisiyle değiştirdiler ancak böyle bir hijyen sorunu yaşamış olmak beni oldukça rahatsız etti. Yiyeceğin içinden kıl çıkma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
