McDonald's mc

9 Kasım 2025 tarihinde saat 16:55’te Mc Donald's çağrı merkezini arayarak Bodrum Turgutreis’te paket servis olup olmadığını sordum. Telefona çıkan görevli, “Bilmiyorum, kendiniz bakacaksınız Yemeksepeti’nden” diyerek ters ve kaba bir üslupla konuştu. Bunun üzerine “Olup olmadığını görüntüleyemiyor m...

7 Kasım tarihinde Kadıköy Rıhtım Mc Donald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim 251107123336146 numaralı paket siparişimde, toplamda 700 TL ödeme yaptım. Ancak hem menünün yanında gelen patates kızartması hem de ekstra 100 TL ödeyerek aldığım Mega boy patates kutusu neredeyse yarısı boş şekil...

05.11.2025 tarihinde saat 19:41’de Getir üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim 590 TL tutarındaki siparişim yaklaşık 40 dakika gecikmeli ve tamamen soğuk şekilde teslim edildi. Bu nedenle siparişi iade ettim. Ancak para iadesi konusunda hem Getir hem de restoran sorumluluk almadı; restoranın iade verme...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 17.44’te Levent McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden “Efsane İkili” ve “Üçlü Ekonomik Menü” siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saatten fazla beklememe rağmen eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Big Mac’in hamburger ekmeği, 1 litre içecek, Mc Chicken, Sar...

Mc Donald’s mobil uygulaması üzerinden t-shirt almak için puanlarımı kullandım. Fakat üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ne t-shirt elime ulaştı ne de kullandığım puanlar geri yüklendi. Sipariş işlemini kendi ismim üzerinden gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk başta...

29 Ekim'de Ümraniye Avrupa Konutları McDonald's şubesinde Mc Chicken çocuk menüsü siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 30 dakika bekledim. Benden sonra gelen müşterilerin siparişleri hazırlanıp teslim edilirken, benim siparişim sürekli olarak bekletildi. Konuyla ilgili çalışanlara so...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Afyon Özdilek yolu üzerindeki Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mc Donald’s uygulamasında 29 Ekim’e özel ücretsiz içecek kampanyası vardı; ancak uygulama o gün çalışmadı ve sürekli çöktü. Uygulamadan sipariş veremeyince kasa...

Panora AVM’deki Mc Donald’s şubesinden her gittiğimde içecek makinesi çalışmadığı için içecekler su gibi, asitsiz şekilde veriliyor. Bugün de aynı sorunu yaşadım ve mağaza yetkilileriyle görüştüğümde, makinenin üst yetkililer tarafından tamir edilmediği söylendi. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediy...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 11.39’da Migros Yemek üzerinden Mc Donald’s Üsküdar Bulgurlu şubesinden 747197003 numaralı siparişimle 2 çocuk menüsü aldım. Siparişi verirken çocuklarım için istedikleri oyuncakları özellikle belirttim. Ancak siparişim 12.20 civarında teslim edildiğinde, iki oyuncak da h...

Mc Donald’s Soğanlık Kartal Şubesi’nden, Soğanlık Yeni Mahalle adresine Getir Yemek uygulaması üzerinden son 15 gün içinde 6 kez sipariş verdim. Her siparişimde farklı ürünler eksik geliyor; bazen patates, bazen soslar, bazen içecekler eksik oluyor, bazen de yanlış burger gönderiliyor. Hiçbir sipari...

Mc Donald’s Çayırova e5 kenarındaki restorandan Trendyol üzerinden verdiğim son iki siparişimde (teslimat no: 9384490606 ve 9383593468) sürekli olarak ketçap, mayonez, tuz ve pipet gibi temel ürünlerin eksik gönderildiğini üzülerek belirtmek istiyorum. Bu durum sadece son iki siparişte değil, genel ...

26 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Adana B***** A**** Bulvarı Mc Donald’s şubesinden toplam 1336,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde ekstra olarak 1 adet sos için 10 TL ödeme yaptım. Ancak hem ekstra ücretini ödediğim sos, hem de diğer soslar ve pipetler hiç gönderil...

25 Ekim 2025 Cumartesi akşamı saat 19:14-19:40 arasında Mc Donald’s İstinyepark şubesinde kiosktan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika boyunca hazırlanmadı. Sonunda mağaza müdürüyle konuşmak zorunda kaldım; bana bir daha sorun yaşamayacağımı ve özür dilediklerini iletti. Ancak ardından bana...

24 Ekim 2025 tarihinde Bahçelievler Mc Donald’s şubesine gittiğimde, ekranlar çalışmadığı için kasadan sipariş vermek zorunda kaldık ve yaklaşık 3 saat boyunca bekledik. Bu süre zarfında kesinlikle muhatap bulamadık, kasada beklerken diğer müşterilerin de siparişleri geri geliyordu. Bazı hamburgerle...

24.10.2025 tarihinde saat 18.43'te Getir Yemek üzerinden Bursa FSM Mc Donald's şubesinden 3 adet çocuk menüsü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde 3 menünün de hamburgeri ve çocuk oyuncağı eksikti. Sipariş numaram: z821. Eksik ürünler nedeniyle hemen Getir Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

23 Ekim 2025 tarihinde gece saat 01:00’de Mc Donald’s Bursa Özlüce şubesinden Big Mac siparişi verdim. Sipariş numaram: 122803730. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez uygulama üzerinden yazdım, merkezi aradım,...

22 Ekim 2025 tarihinde, saat 16.45-17.00 arasında Agora AVM Balçova Mc Donald's şubesinde restoran içinde Double Cheeseburger siparişi verdim. Ancak bana verilen ürünün içinde neredeyse hiçbir şey yoktu; double olarak hazırlanması gerekirken tek köfte ve çok ince bir dilim peynir konulmuştu. Ürün, m...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 10.35 civarında Antalya Döşemealtı Mc Donald’s araç servisine geldik. 07 al 911 plakalı aracımızla tam 40 dakika boyunca sipariş almak için bekledik, ancak ne siparişimiz alındı ne de herhangi bir çalışan bizimle ilgilendi. Camı açıp seslenmemize rağmen kimse yardımcı olm...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 17:25 civarında Ankara Ankamall Mc Donald’s şubesinde siparişimizin hazırlanmasını beklerken bir çalışan, elindeki tepsiyle kolayı üzerimize itti ve kola tamamen üstüme döküldü. Bu olay sonucunda pantolonum ve ayakkabım zarar gördü, tamamen ıslandı. Olayın ardından müdür ...

Mc Donald’s İzmir Hatay şubesinden mobil uygulama ve Trendyol üzerinden sık sık sipariş veriyorum. Ancak neredeyse her siparişimde menüler eksik ve ürünler soğuk geliyor. Dün akşam da yine aynı sorunla karşılaştım. Özellikle akşam saatlerinde verdiğim siparişlerde bu problem sürekli tekrarlanıyor. ...

12.10.2025 tarihinde mc Donald's Çarşı Şubesi (Ört Ulupınar) üzerinden çocuk menüsü siparişi verdim. Ancak menüde eksik ürünle karşılaştım ve bu nedenle şubeye tekrar gitmek zorunda kaldım. Eksik ürün telafi edildi fakat süreç boyunca ne bir özür ne de herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri memn...

12.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli Mc Donald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden 579,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde iki adet hamburger eksikti, ayrıca patates ve soğan halkası soğuk ve lezzetsizdi. Konuyla ilgili şube çalışanlarıyla iletişime geçtiğimde beni Yemeksepeti'ne yönlendir...