Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Poliçe İptali Sistemde Görünmüyor Ve 74.695 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

116
Dilek'in Teşekkür Mesajı
“Mevcut problemi hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederiz”

Sigortam.net üzerinden 08.09.2026 tarihinde 306298119 numaralı trafik sigortası poliçesini satın aldım. Daha sonra 17.09.2026 tarihinde poliçenin iptalini talep ettim, müşteri hizmetlerini aradığımda iptal işleminin yapıldığı bilgisi verildi.

Ancak Sigortam.net sistemine girdiğimde ekranda poliçenin iptal edildiğine dair herhangi bir bilgi görünmüyor ve 74.695 TL’lik ödemenin iadesi de hala hesabıma geçmedi. İptal talebimden bu yana bana yazılı veya sözlü hiçbir gerekçe, açıklama ya da süreç bilgisi iletilmedi.

Hem poliçenin durumunun sistemde net bir şekilde görünmesini hem de ödemiş olduğum 74.695 TL’nin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 16:45 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

25 Eylül 10:11

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.ne

Dilek
25 Eylül 12:52

Mevcut problemi hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçe İptali Ve Prim İadesi İşlemi Gerçekleşmedi

84

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçemin iptal edilmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Teklif Veremeyecekseniz Mesaj Atmayın

Sigortam.netTeklif Veremeyecekseniz Mesaj Atmayın

Profil fotoğrafı
Sukru
Sigortam.net Trafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Sigortam.netTrafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Profil fotoğrafı
Selim
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular