to read complaints and reviews, or file yours.Mc Donald’s Sivas İstasyon Şubesinde Kampanya Kullanılamaması Ve Sürekli Pos Arızaları
08.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Mc Donald’s Sivas İstasyon şubesine giderek Mc Donald’s uygulaması üzerinden ikili tavuk burger menü almak istedim. Kasada uygulamadaki kampanyanın QR kodunu okutarak sipariş vermek istediğimde, menü uygulamada olmasına rağmen bu menüyü veremeyeceklerini, sadece bir tavuk burger bir köfte burger menü verebileceklerini söylediler.
Bu şubede daha önce de uygulamada gördüğüm menülerin mevcut olmadığı söylenmesi, ödeme aşamasında pos cihazlarının çalışmaması gibi sorunlarla sık sık karşılaşıyorum. Uygulamada görünen kampanyaları şubede kullanamamak ve her gelişimde farklı bir sorunla karşılaşmak artık rahatsız edici bir hale geldi.
Mc Donald’s’tan özellikle Sivas İstasyon şubesinde uygulama kampanyalarının eksiksiz ve sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için gerekli denetimlerin yapılmasını, bu tekrar eden problemlerin kalıcı olarak çözülmesini ve bu yaşananlar nedeniyle oluşan mağduriyetimin de uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
