Gebze McDonald's Şubesinde Tekrarlanan Patates Boyu, Sos Eksikliği Ve Boş Hamburger Şikayeti


5 Eylül 2026 tarihinde saat 15.24 civarında Gebze Center’daki Mc Donald’s şubesinden kasadan yaklaşık 520 TL’lik sipariş verdim. Özellikle kova boy patates istedim, ancak bana verilen patates normal boy çıktı. 4’lü sos paketi istememe rağmen poşete hiç sos koyulmamıştı. Aldığım hamburgerin içi de neredeyse bomboştu.
Center’da çalışan biri olarak sık sık yemek yiyorum ve genelde Burger King tercih ediyorum, oradan oldukça memnunum. Arada bir Mc Donald’s şans vereyim diyorum ama bu şubeden şimdiye kadar 3 kez alışveriş yaptım, üçünde de sorun yaşadım. Daha önce de siparişim istediğim gibi gelmemişti. Çalışanlarınızın oflayıp puflayarak, isteksiz ve özensiz çalıştığı çok net görülüyor ve bu durum doğrudan ürüne ve hizmete yansıyor.
Ödediğim ücrete karşılık aldığım ürün ve hizmet kalitesini kesinlikle hak etmiyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürün ve hizmet kalitesi konusunda bu şubeye gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
















