to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Bağcılar İnönü Mahallesi şubesinde bugün Spider‑Man kampanyası kapsamında yetişkinler için olan Örümcek Adam ...Big Mac menüsünü 570 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 191, fiş numaram 0103’tür ve fişim hâlâ elimdedir. Menüyle birlikte verilen Spider‑Man figürü koleksiyonumda zaten bu
05.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00–16.30 arasında 212 Outlet AVM’de bulunan Mc Donald’s şubesinden Spider-Man için... hazırlanan özel menülerden sipariş verdik. Kasadaki görevli hanımefendi bana sadece tek çeşit oyuncak kaldığını, başka model olmadığını söyledi ve çocuğuma da bu şekilde tek çeşit
3 Ağustos 2026 tarihinde gece saat 01.17 civarında L***** McDonald's’s şubesinden paket siparişi verdim. Siparişim 03 Ağ...ustos Pazartesi saat 02.04 civarında teslim edildi. Siparişimde Churros, Fuse Tea ve Chicken mcnuggets olmak üzere üç farklı ürün bulunmasına rağmen hepsi hatalı geldi ve ürünlerin
4 Ağustos 2026 tarihinde Mc Donald’s Batmanpark şubesinde, Mc Donald’s uygulamasındaki Gmail hesabıma tanımlı 4 Ağustos ...gününe özel “Festival kova” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya 1500 puan karşılığındaydı, qar ile kampanyayı okutup kullanmak istediğimde sistem hesabımdan 1500 puanı düş
05.08.2026 tarihinde İzmir Buca’daki McDonald's’s şubesinde yemek yerken, sipariş verdiğim hamburgerin içinden kıl çıktı.... Yemeğin içinden böyle hijyenik olmayan bir şey çıkması beni hem rahatsız etti hem de sağlığım açısından endişelendirdi. Durumu fark eder etmez çalışanlara ilettiğimde ise son de
4 Ağustos akşamı saat 21.30–22.00 civarında McDonald's İzmit Yuvam Şubesi’nden önce eve sipariş verdim. Kurye tam evimin... önüne geldiği sırada siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Nedenini anlayamadığım için bu kez restorana gidip arabaya teslim sipariş verdim. Arabaya teslimde paketi
04.08.2026 tarihinde saat 19.45 civarında McDonald's’s Yuva şubesinde 2 kişilik, 2’li köfte menü siparişi verdik. Sipari...şimiz ilk geldiğinde ekmek arası hazırlanmıştı ancak içerisinde köfte bulunmuyordu. İlk etapta bunu anlayışla karşıladık ve durumu personele bildirdik, ardından eksik olan köfte ge
McDonald's Isparta şubesinde yaklaşık bir senedir restoranın Wi-Fi bağlantısı çalışmıyor. Ağustos 2025’ten beri restoran...a gittiğim her seferde Wi-Fi’ye bağlanılmıyor ve ağda “İnternet olmadan bağlı” şeklinde hata alıyorum. Bu durumu iki kez çalışanlara ve yetkililere iletmeme rağmen hiçbir şekilde
04.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Antalya Kundu’daki McDonald's’s ş...ubesini ziyaretimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Menüde gördüğüm birç
03.08.2026 tarihinde saat 22.00–23.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan Big Mac Spider Menüsü siparişi ver...dim. Menünün büyük olması için ekstra 50 TL ödeyerek büyük menü seçtim. Bu menüyü tercih etmemdeki temel sebep, içinden çıkan figür ve içeriği zengin bir menü olmasıydı. Ancak gel
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan bugün, yaklaşık 1 saat önce 3 adet oyuncaklı menü siparişi verdim. Toplam 1.800 T...L tutarında ödeme yaptım ancak siparişim geldiğinde paket içinde sadece 1 adet oyuncak vardı, diğer 2 oyuncak yoktu. Ücretini ödediğim halde ürünlerimin eksik gönderilmesi nedeniyl
Antalya Terracity AVM içindeki McDonald's şubesinde uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Her gidişimde... aynı menüyü söylüyor ve özellikle içine ekstra domates eklenmesini rica ediyorum. Son dönemde bakiyemin hızlı tükendiğini fark edince fişlerimi inceledim ve ekstra domates için be
Tarsus AVM’de 1. Katta bulunan McDonald's dondurma reyonu şubenizde bugün saat 13.30 civarında yaşadığımız bir durum ned...eniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Siparişimizle ilgilenen bir satış personeli varken, arka taraftan geldiğini düşündüğümüz sarışın, kısa saçlı bir hanımefendi, bu personelle mü
31.07.2026 tarihinde saat 22.30 civarında İzmir Buca Safir şubenizde mym puanımı kullanmak istedim. Kasadaki çalışanlar ...önce puanla alabileceğimiz ürün olduğunu söyleyip puanımı okuttular, ardından ürün olmadığını belirttiler. Bu süreçte hem ürünü alamadım hem de puanım sistemden düşmüş oldu. Çalış
02.08.2026 tarihinde ailemle birlikte Şişli Halaskargazi Caddesi’ndeki McDonald's Şişli Meydan şubesine gittim. Restoran...ın içinde özellikle mavi yakalı, sözde müdür pozisyonundaki çalışanların diğer personelle birlikte mahalle arası lokanta havasında yüksek sesle kahkaha attığını, bağırarak sohbet e
Bugün saat 17.15 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan Spiderman menüsü sipariş verdim. Siparişim geldiğinde me...nünün içinden çıkması gereken Spiderman figürlerinin hiçbiri kutuda yoktu. Ödemeyi nakit yaptım ve kurye fiş de kesmedi. Eksik ürünün gönderilmesi için hem kurye/restoran hem de Y
Uzun süredir Beykoz Kavacık McDonald's şubesiyle gerek eve verilen siparişlerde gerekse restoran içi hizmette sürekli so...run yaşıyorum ve artık gerçekten yeter noktasına geldim. Neredeyse her siparişte farklı bir problemle karşılaşıyorum. Eve verdiğimiz çocuk menülerinde oyuncağın defalarca eksik gön
McDonald's’s alo sipariş hattını 3 gündür gün içinde defalarca aramama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Her aram...amda hatta kimse cevap vermiyor ve hizmete ulaşamıyorum. Müşteri olarak sipariş hattına ulaşıp hizmet almak istiyorum. Alo sipariş hattının aktif olarak çalışmasını ve tarafıma ge
02.08.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Mc Donald’s Soğanlık şubesinin bahçe kısmında oturmak istedim ancak işletme mü...dürünün talimatı olduğu söylenerek dışarıdaki şemsiyelerin açılmasına izin verilmedi. Güneşin altında, gölgesiz masalarda oturmak zorunda bırakılmak hem sağlık açısından riskli hem
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.43 civarında Bursa Nilüfer Özlüce McDonald's şubesinde yaşadığım saygısız ve müşteri ay...ıran tutumu paylaşmak istiyorum. Güneşin en tepede olduğu saatte, mekânda bulunan üç şemsiyeden yalnızca birinin kapatılması talimatını beyaz yakalı yönetici pozisyonundaki kişi ça
McDonald's’ı sık sık tercih eden ve lezzetlerinden vazgeçemeyen bir müşteri...niz olarak, 01.08.2026 tarihinde saat 23:00 sularında Muğla Festiva şubeniz
19.07.2026 gecesi Ankara Gölbaşı DT şubesine gittim. Mc Donald’s mobil uygulamasında 5000 puan karşılığında FIFA tişörtü... kampanyasını görünce, öncelikle mağaza müdürü beyefendiye ellerinde t-shirt olup olmadığını sordum ve kendisinden “var” cevabını aldım. Bunun üzerine uygulamadan ilgili kare kodu
"İlgilenen personele ve bölge müdürü Ceyhun beye çok teşekkür ediyorum"
Bugün saat 17.55 sularında Antalya Akdeniz Bulvarı McDonald's’s şubesinde yaşadığımız deneyim tam anlamıyla bir hayal kı...rıklığıydı. Üç kişi Spider-Man menüsü siparişi verdik ve ayrıca ücretini ödeyerek dördüncü figürü de satın almak istediğimizi belirttik. Kasadaki personel, daha en başta bizi masay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
