to read complaints and reviews, or file yours.10 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:54 civarında Maltepe Süreyyapaşa (Sahil Yolu) McDonald's şubenizi ziyaretim sırasında c...iddi bir mağduriyet yaşadım ve bunu tarafınıza iletmek istiyorum. Kasanın hemen yanında tanıtımı yapılan 195 TL’lik “Hindi Fümeli Yumurtalı Bazlama Sandviç + Americano” kampanyası
10.07.2026 tarihinde saat 19.58’de McDonald's’s Çeşme şubesinden 6’lı mcnuggets, 2 milkshake ve 1 ice tea siparişi verdi...m. Siparişi paket servis olarak istemiştim, alıp çıkacaktım ancak siparişim yaklaşık 25 dakika boyunca teslim edilmedi. Beklerken durumu sorduğumda çalışanlar tarafından resmen hı
25.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.46’da Trabzon Forum AVM’deki McDonald's şubesinden iki adet acılı dürüm menü sipar...işi verdim ve toplam 780 TL ödeme yaptım. Ancak kasadaki görevli yanlış anlayarak bana farklı bir menü verdi, ben de bunu kabul etmeyince iade işlemi yapacağını söyledi. İade için
Üründen taş çıktı, hiç memnun kalmadım. İlk defa gelmeme rağmen görsel olarak resim de attım, gösterdim. Bununla ilgili ...ilgilenirseniz sevinirim. Çalışanlar da doğrudan gösterdim, onlar da "işte baştan yaptıralım falan" dediler. Teşekkür ederim dedim bu.
25 Haziran 2026 tarihinde saat 20.15 civarında Watergarden McDonald's’s şubesinde, mccafe bölümünde görev yapan kadın bi...r personel, herkesin içinde bana “gerizekalı” diyerek açıkça hakaret etmiştir. Bir müşterinin, hizmet aldığı işletmenin çalışanı tarafından bu şekilde aşağılanması hiçbir koşulda k
07.07.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Antalya Döşemealtı Mc Donald’s şubesinden uygulama üzerinden puanlarımı kullan...arak sipariş vermek istedim. Uygulamada 2502 puanım vardı, seçtiğim ürünü puanla almak istedim fakat restoran, ürün mağazada yok diyerek hem ürünü vermedi hem de puanlarımı sildi.
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Mersin Forum AVM’de bulunan McDonald's’s şubesini ziyaret ettim. Siparişimi..., dondurma makinesine yakın konumda bulunan en soldaki kasadan vermek istedim. Kasadaki görevli, özel sipariş taleplerimi dikkatli şekilde dinlemedi, anlamaya çalışmadı ve iletişim
1 Temmuz 2026 tarihinde Mc Donald’s Levent şubesinden mobil uygulama üzerinden Milkshake sipariş vermeye çalıştım. Ürünü... alamamama rağmen hesabıma tanımlı olan 850 puanımın iadesi yapılmadı. Siparişi tamamlayamadığım için herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Buna rağmen puanlarım eksildi ve tekr
McDonald's uygulamasını kullanarak referans koduyla kayıt olup ücretsiz nugget kampanyasından faydalanmak istedim; ancak... uygulamada hiçbir aşamada kod girme alanı bulunmadığını fark ettim. Kayıt ekranında, kuponlar bölümünde veya sepet/ödeme sayfasında referans kodu girebileceğim herhangi bir seçene
06.07.2026 tarihinde saat 23:00 civarında McDonald's Marmaris Uzunyalı şubesine gittiğimde ne restoran içindeki kiosklar... çalışıyordu ne de uygulama üzerinden restoranı puanlayabildim. Hem fiziksel olarak hem de dijital kanallarda bu şekilde aksaklık yaşamak oldukça rahatsız ediciydi. Yaşadığım soru
Bugün saat 19.16’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s İstinyePark şubesinden sipariş verdim. Bu siparişi özellikle için...den Dünya Kupası bardağı çıktığı için tercih ettim ancak gelen paketin içinden bardak çıkmadı. Hem restoranla hem de Yemeksepeti ile iletişime geçtim. McDonald's’s tarafı, “Ben bi
06.07.2026 tarihinde saat 17:28’de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir Barbaros Mahallesi’nde McDonald's şubesi...nden sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat beklediğim siparişimin neredeyse yarısı gelmedi, üstelik eksik gelen ürünler arasında hamburger ve patates kızartması da vardı. Bu kadar para
05.07.2026 tarihinde McDonald's Atakent şubesinden verdiğim siparişim hem eksik hem de istediğim şekilde gelmediği halde..., çalışanların tutumundan dolayı kendimi adeta suçluymuş gibi hissettim. Aynı gün içinde 2. Ve 3. Siparişim de yanlış geldi; özellikle soğan olmamasını belirtmeme rağmen ürünün içi
"Çok teşekkür ederim ılgınız için"
McDonald's uygulamasındaki “Paylaş Kazan” özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Paylaş linkini arkadaşıma gönder...dim, arkadaşım uygulamayı indirip kayıt oldu. Hem kendi hesabımda hem de arkadaşımın hesabında sadece referans kodu paylaşma seçeneği görünüyor, ancak normalde olması gereken kod g
05.07.2026 tarihinde saat 21:12’de İstanbul Zeytinburnu Cevizlibağ Mc Donald’s şubesinde kisok cihazından Big Mac menü, ...tavuk burger ve köfte burger siparişi verdim. Buna rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca siparişim bir türlü teslim edilmedi. O sırada arkadaki mutfakta yaklaşık 10 kişi çalışmalarına
"Beni arayan şube müdürü Ayşe hanıma özellikle teşekkür ediyorum"
Bugün Mersin Yenişehir’deki McDonald's şubesinde yaşamış olduğum bir durumu... paylaşmak istiyorum. Verilen sipariş yanlış hazırlanmış olmasına rağmen, d
Buca Kuruçeşme Mahallesi’nde bulunan McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde birkaç aydır sü...rekli eksik ürün sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5 sipariştir istisnasız her seferinde ya oyuncak ya da yan ürünler eksik geliyor. Son olarak bugün saat 20.03 civarında teslim edilen si
Bağlıca McDonald's’s şubesine giderek restorandaki ekrandan iki dondurma ve bir milkshake siparişi verdik. Restoran kala...balık olmamasına rağmen siparişimiz çok uzun süre gelmedi, yaklaşık yarım saate yakın bekledik. Alt tarafı makineden dondurma sıkılacak bir ürün olmasına rağmen kimse siparişimizl
McDonald's’s uygulaması üzerinden yer alan FIFA World Cup Trionda antrenman topu kampanyasında topun 15.000 puan olduğun...u gördüm. 1 puanın 1 TL’ye denk gelmesi sebebiyle kısa sürede yaklaşık 15.000 TL harcama yaparak 15.000 puan topladım ve bu puanları kullanarak topu almak istedim. Önce Rams Garde
02.07.2026 tarihinde saat 19:09’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan q6ve-2627-kgcz sipariş numarası ile toplam 678,...49 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 19:45 civarı teslim edildi. Kuryenin de ifade ettiği üzere Mc Donald’s’ın kapaklarında sürekli sorun yaşandığını, içeceklerin
30 Haziran gecesi saat 23:00 civarında Beşiktaş Mc Donald’s şubenizden dondurma almak için sıraya girdim ve oldukça uzun... süre bekledim. Sıra tam bana gelmişken, sarışın uzun boylu kadın çalışan, kasada duran elemana “kapatıyoruz, sipariş alma” dedi. Uzun süredir beklediğimi söylemem üzerine güç bela
İstanbul Üsküdar’daki McDonald's’s şubesinde bugün uygulama üzerinden 1350 puan karşılığında Kitkat latte almak istedim.... Uygulamadan QR kodumu oluşturdum ve restorana girdim. Kasaya gittiğimde önce cihazın çalışmadığı söylendi, ardından da şubede kahve olmadığı, bu nedenle ürünü veremeyecekleri ifad
1 Temmuz Çarşamba akşamı saat 22.00 civarında Gebze Fatih Devlet Hastanesi karşısındaki McDonald's şubesinden bir iced c...offee siparişi verdim ancak ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hızlı hizmet vermesi gereken bir yerde, sadece bir kahve için 40 dakikadan fazla bekletildim. Beklerken elimdeki fişi far
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
