Aynı Spiderman Figürleri Verildi Ve Personelin Katı Tutumu

1 Ağustos Cumartesi günü saat 19.00 civarında İzmir Optimum Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yeni çıkan Spiderman menülerinden sipariş verdim. Sipariş öncesinde özellikle kaç çeşit figür olduğunu sordum, çünkü 5 yaşındaki oğlum bu oyuncakların koleksiyonunu yapmak istiyor. Çalışanlar iki çeşit olduğunu, seçim yapamayacağımı söylediler. Ben de zaten çeşit sayısı kadar, yani iki menü siparişi vereceğimi, bu yüzden sorun olmayacağını belirttim.

İki adet menü sipariş ettim ancak bana iki tane aynı figür verildi. Bunun üzerine, oyuncakları çocuk için aldığımı, en azından birinin farklı olmasını rica ettiğimi söyledim. İzmir Optimum’daki kısa kollu gri gömlekli beyefendi, “Elime hangisi gelirse onu veririm, seçim yapamazsınız” şeklinde bir tutum sergiledi. Ben seçim yapmak istemediğimi, sadece tek çocuğa neden iki tane aynı figür verildiğini sorduğumu ifade ettim. Orada beklerken başkalarına farklı farklı figürler verildiğini bizzat gördüm. Ben model belirtmedim, sadece aynısından iki tane olmasın dedim. Zaten menüyü neredeyse iki katı fiyata oyuncak için alıyoruz, en azından bu basit isteğin karşılanmasını beklerdim.

Çocuk için alınan bir oyuncakta bu kadar katı ve duyarsız bir yaklaşım beni hem şaşırttı hem de üzdü. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, verilen oyuncaklardan birinin farklı bir figürle değiştirilmesini ve personelin bu konuda daha anlayışlı ve esnek olması yönünde gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.