to read complaints and reviews, or file yours.13.08.2026 tarihinde saat 22.00 suları, Rams Garden Mc Donald’s şubesinde 1,5 yaşındaki bebeğimiz dondurma istediği için... yol üzerindeyken uğradık. Hızlı sipariş ekranında dondurma seçeneğini göremeyince görevliye dondurma olup olmadığını sorduk, “var, kasadan yardımcı olurlar” diyerek bizi kasaya yö
"Şube müdürüne teşekkür ederim."
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:33 civarında Bursa Balkan Şubesi McDonald's’tan Trendyol GO üzerinden paket servis sip...arişi verdim. Verdiğim burger siparişinde reklam ve görseldeki görünüşe ve içeriğe güvenmiştim; ancak gelen ürün hem görüntü, hem içerik, hem de tat olarak beklediğimle hiçbir şeki
Ankara İncek McDonald's şubesinde kampanyalı ürünlerle ilgili olarak üç kez üst üste aynı sorunu yaşadım. Mobil uygulama... üzerinden kampanyalı menüleri kullanmak istediğimizde sistem sürekli hata veriyor ve kampanyalı ürünlerin hiçbirini alamıyoruz. Her gidişimizde bu durum tekrarlanınca artık mağdur
12 Ağustos saat 23.15 civarında Ankara Keçiören’deki McDonald's şubesine sipariş vermek için gittim. Her zaman kullandığ...ım QR sistemi üzerinden sipariş vermek istedim; ancak çalışanlar sistemin bozuk olduğunu söylediler. Cihazın ışıkları yanıp sönüyordu, yani açık ve çalışır görünüyordu; buna rağmen
11.08.2026 tarihinde Mc Donald’s Suadiye şubesinde ailemle yemek yerken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Şub...ede gömlekli erkek müdürlerden biri, kasanın önünde ve müşterilerin yanında çalışanlarına karşı son derece kaba ve saygısız bir tavırla konuşuyor, ağza alınmayacak küfürler ediyor
"Bugün itibariyle problem çözülmüştür"
McDonald's puan programı kapsamında biriktirdiğim 15.000 puan ile FIFA Dünya Kupası topu almak istiyordum. 23 Haziran 20...26 tarihinde Merter şubesine gidip kampanyadan yararlanmak istediğimde, önce şubedeki çalışanlara sordum ve şubede top olmadığını, işlem için telefon hattını aramam gerektiğini söy
10.08.2026 tarihinde saat 21:42 civarında İzmir Tınaztepe şubesinden Big Mac menü aldım, yanında verilen Örümcek Adam oy...uncağında sorun yaşadım. Oyuncak içinden Örümcek Adam figürü çıktı ancak oyuncağın üzerinde durması gereken stand kısmı kutunun içinden hiç çıkmadı. Oyuncağı eve giderken açtığım
10.08.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Alanya Ocakbaşı mevkiindeki Mc Do...nald’s şubenize yemek yemeye gittim. Orada bulunduğum sırada A*** isimli ka
9 Ağustos saat 23.15 civarında Levent’te, Özdilek AVM’nin karşısındaki McDonald's’s şubesinden milkshake siparişi verdim.... Ancak milkshake’i, kola bardağının en küçük boyu olan karton bardakta ve yanında kola pipetiyle verdiler. Bu durum, açıkça dalga geçiliyormuş hissi yarattı. Durumu hemen oradaki
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.55 civarında Mc Donald’s Bodrum Yalıkavak şubesini tercih ettik ancak yaşadığımız deney...im manzara dışında tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişlerimiz hem çok geç geldi hem de eksik teslim edildi. Özellikle 3’lü crispy tenders ve mayonezlerimiz siparişte olmalarına r
08 Ağustos 2026 günü saat 19.15 civarında İstanbul Mimaroba Mc Donald’s şubesine yolculuk esnasında akşam yemeği için uğ...radım. Navigasyondan bu şubeyi bularak özellikle Spider Man figürlü menülerini sordum, olduğunu öğrenince üç adet bu menüden sipariş verdim. İçecekler için üç kez cola, Sprite ve a
8.08.2026 tarihinde saat 19:39 civarında Ankara Köroğlu McDonald's’s şubesine gittim. Yeni çıkan soslu patateslerden sip...ariş etmeme rağmen bana normal düz büyük boy patates verildi. Ayrıca büyük boy filtre kahve sipariş ettiğim halde orta boy bardakta servis edildi. Durumu düzeltmeleri için kasaya
08.08.2026 tarihinde saat 18:00-18:15 arasında Vialand AVM içindeki McDonald's şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi payl...aşmak istiyorum. İki adet Örümcek Adam menüsü sipariş ettik ve toplam 1090 TL ödeme yaptık. Sipariş esnasında kasadaki görevli oyuncakları seçebileceğimizi özellikle belirtti. Biz
7 Ağustos günü saat 23.00 sularında arkadaşımla birlikte Kayseri Melikgazi ...Cadde McDonald's’s şubesine yemek yemeye geldik. İçeri girdiğimiz andan iti
30.07.2026 tarihinde ve 07.08.2016 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi’ind...eki McDonald's’s Bahçekent şubesinden sipariş verdim. İlk siparişimde bana tamamen başka birine ait, yanlış bir sipariş getirildi. İkinci siparişimde ise çocuk menüsünün hamburgeri
07.08.2026 tarihinde yaklaşık 15–20 dakika önce McDonald's Selway Balçova AVM şubesinde yemek yedim. Masada kalan yiyece...klerim için personelden paket yapılmasını rica ettim. Çalışanlardan biri, kasaya götürmemi ve kasadan paket yapılacağını söyledi. Kasaya gittiğimde ise kasadaki erkek personel son
Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan bugün saat 13.44’te teslim edilen Big Mac menüsü sipariş ettim. Siparişi özellikle... Spiderman figürlü oyuncak için vermiştim ancak siparişimde Spiderman figürü eksik gönderildi. Bu durum kardeşimin doğum günüydü ve özellikle bu oyuncak beklendiği için kardeşim bü
McDonald's’s Aydın Kuşadası şubesinden özellikle içinden Spiderman figürlü oyuncak çıktığı için bir menü satın aldım. An...cak oyuncağın standıyla hiçbir şekilde birleşmediğini, figürün standa oturmadığını gördüm. Ürün amaçlandığı gibi kullanılamıyor ve iki plastik parça birbirine uymuyor. Bu durum üz
06.08.2026 günü saat 19.00–20.00 arasında Bakırköy’deki McDonald's şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti y...azıyorum. Çalışanlar son derece ilgisiz ve umursamaz davrandı, benimle düzgün bir iletişim kurmadılar ve yanlış yönlendirdiler. Özellikle Spider‑Man oyuncaklı menü için ekstra ücr
06.08.2026 tarihinde saat 19.00–19.15 sularında Migros Yemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s İzmir Hatay şubesinden 117...9787314 numaralı siparişi verdik. Siparişte yer alan 1 adet Big Mac bize eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak İzmir Hatay şubesine defalarca ulaşmaya çalıştık ancak tel
McDonald's’s Pendik şubesinde puanlarla alınabilen t-shirt kampanyasından faydalanmak istiyorum. Uygulamada yeterli puan...ım bulunmasına rağmen hiçbir şubede t-shirt kalmadığı için ürünü alamıyorum. Şube çalışanlarına durumu sorduğumda tişörtlerin geldiği gün bittiğini ve tekrar gelmeyebileceğini söy
McDonald's’s’ın Örümcek Adam kampanyası başladığından beri düzenli olarak alışveriş yaparak yaklaşık 2000 TL harcama yap...tım ve kampanya kapsamında puan biriktirdim. Reklamlarda özellikle örümcek adam t-shirt verileceği vurgulandı ve bu tişörtler için belirli bir puan toplamamız istendi. Ancak kampa
06.08.2026 tarihinde saat 00.12 civarında Mimaroba e5 McDonald's’s şubesinden Mixology Mango içecek aldım. Ürünün fiyatı... 60 TL olmasına rağmen kasadan 70 TL olarak geçirildi ve aldığım fişte ürün “Mango milkshake” olarak görünmekteydi. Durumu kasadaki personele ve oradaki yetkiliye ilettim ancak se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
