to read complaints and reviews, or file yours.Gaziemir Optimum AVM’deki McDonald's şubesinde bugün, yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... McDonald's uygulamasındaki puanlarımla mağazadan t-shirt almak için kasaya gittim. Kasada QR kodumu okuttum, ancak çalışanlar bu kampanyanın burada geçmediğini söylediler. Buna ra
"Bahçelievler şubede selen hanım çok ilgiliydi sorunu halletti. Selen hanım ve o gün benimle ilgilenen çalışana çok teşekkür ederim"
30 Temmuz Perşembe akşamı 20.00–21.00 saatleri arasında Çankaya Aşkabat Cad...desi’indeki McDonald's şubesinden Quarter Pounder with Cheese Deluxe menü s
Mc Donald's mobil uygulamasını yaklaşık 10 dakika önce Google Play Store üzerinden Samsung a34 telefonuma indirdim. Anca...k uygulamayı açmaya çalıştığımda daha giriş ekranı bile gelmeden hata veriyor. Ekranda “Bir şeyler pek doğru değil. Bu uygulama Google Play'den yüklenmelidir. Yüklü uygulamaları de
Bugün saat 21.00 civarında Aqua Florya McDonald's şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. İki çalışan dışında ...neredeyse kimse işine odaklanmıyor, çoğu kendi aralarında yüksek sesle konuşup kahkaha atıyordu. Sadece bir çalışan kasada ciddi şekilde çalışırken, diğer kasadaki bayanın ise sipa
Samsung Galaxy a36 marka telefonumda yüklü olan McDonald's’s uygulaması, telefonum One uı 7 sürümüne güncellendikten son...ra açılmamaya başladı ve şu anda One uı 8.5 sürümünde olmama rağmen sorun devam ediyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda, “Bir şeyler pek doğru değil. Bu uygulama Google Play'den yük
28 Temmuz 2026 Salı günü saat 17.48 civarında Ankara Bahçelievler 7. Cadde’deki McDonald's’s şubesinde ciddi bir hijyen ...sorunu yaşadım. Milkshake ve dondurma makinesine konması gereken süt poşetinin kapağını görevli personelin ağzıyla açtığına bizzat şahit oldum. Gıda güvenliği açısından son derece
27 Temmuz 2026 günü saat 17.30 civarında sık sık gittiğim Kayseri Melikgazi’deki Kasseria AVM McDonald's şubesinde beni ...çok rahatsız eden bir olay yaşadım. Restorana girdiğim anda, tahmin ettiğim kadarıyla müdür konumunda olan bir çalışan, sanıyorum ki ismi Y*****, yanındaki hanımefendiyle birlikte
Mall Of İstanbul McDonald's şubesinde 17.02 civarında yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Tabletten sipariş... verirken yanlışlıkla iki adet ketçap seçmişim. Siparişimi teslim alırken durumu fark edip çalışan görevliye, ketçaplardan birini mayonezle değiştirip değiştiremeyeceğimizi nazikçe
Deppo AVM alt kattaki McDonald's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede külah ve dondurma olmasına r...ağmen, külahta dondurma istediğimde çalışan bunun biraz sıvı olduğunu söyleyerek vermeyi reddetti. Bunun üzerine aynı ürünün aynı fiyat değerinde kasede verilmesini talep ettim, an
26.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Antalya Konyaaltı Beachpark McDonald's şubesinde yaşadığım bir sorunu... paylaşmak istiyorum. Hızlı ve mükemmel bir müşteri deneyimi beklediğim şubeye gelerek doğrudan self servis kasada sıra bekledim. Sıra bana geldi ve kasa kullanarak siparişimi kend
26 Temmuz günü akşam saat 18.30–19.00 arası Gebze’de Opet içindeki McDonald's şubesinden ikisi büyük boy ice mocha olmak... üzere iki adet içecek aldım. Büyük boy ice mocha’ların tanesi 155 TL idi. Siparişi verdikten sonra çalışan, ellerinde soğuk kahve olmadığını söyleyerek ürünleri veremeyeceklerini
26.07.2026 tarihinde saat 15:18 civarında İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi’ndeki Emaar AVM McDonald's şubesinde yaşadığ...ım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza müdürü olan kişi, bayan personel, saçını tamamen açık şekilde imalathaneye girip çıktığını gördüm; gözlemlediğim kadarıyla patates
25.07.2026 tarihinde Merter McDonald's şubesinden yemek almak için gittiğimde, yaşadığım hem fiyatlandırma hem de müşter...i yaklaşımı nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Kasiyer, menüye ek olarak almak istediğim 6’lı nuggets için yaklaşık 75 TL olması gereken tutar yerine 190 TL çekti. Duruma i
McDonald's Bursa Eker Meydanı şubesine yaklaşık 6 aydır düzenli olarak geliyorum ve her gelişimde aynı sandalyelerden ka...ynaklanan gürültü sorununu yaşıyorum. Restorandaki sandalyeler demir‑teneke yapıda olduğu için hem müşteriler hem de çalışan personel sandalyeleri çekerken ve sürüklerken son derec
Bursa Eker Meydan McDonald's şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşterinizim. Yaklaşık 1 yıldır şubede kulla...nılan demir teneke sandalyeler, beton zeminde çekilip itilirken son derece rahatsız edici, yüksek ve süregelen bir gürültüye neden oluyor. Bu durum günün her saatinde hem oturan mü
24.07.2026 tarihinde Forum Bornova AVM içindeki McDonald's şubesinde sipariş oluşturmaya çalışırken çalışanların ve müdü...rlerin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Sipariş vermek istediğim sırada çalışanlar yardım etmek yerine küçümseyici bir tavırla terslediler ve beni görmezden geldiler. Müşteri
24 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 01:20 civarında İzmir Uğur Mumcu McDonald's’s şubesinden paket servis olarak sipariş v...erdik. Siparişimdeki hamburgeri yerken eşim bir süre yedikten sonra etin kokusunda ve tadında anormallik fark etti. Hamburgerin rengi, pişme durumu ve kokusu normal değildi, ekmeği
23 Temmuz saat 20.57’de Migros Yemek üzerinden McDonald's’s G***** (Zeytinburnu) şubesinden verdiğim 989316492 numaralı ...siparişim eksik geldi. Siparişimdeki soslar ve ekstra 110 TL ödeyerek aldığım 6’lı nugget hiç gönderilmedi. Bunun üzerine Migros Yemek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, hatt
Arjantin’deki en büyük AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinde bugün yaşamış olduğum hizmet hatasını paylaşmak istiyorum. ...Sipariş verirken menüdeki görselde peynirsiz, sadece marul, domates ve köfteli olan menüyü istedim. Domates olmasını istemediğimi özellikle belirttim, ancak peynir zaten görselde o
McDonald's Ankara Çankaya Nişantaşı şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim gece siparişim hem eksik hem de son derece... özensiz şekilde teslim edildi. Gelen ürünlerde malzemeler noksandı, patatesler buz gibiydi ve hamburgerler yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Aynı şubeden üst üste üçüncü kez tam
23 Temmuz saat 00.09’da Mc Donald’s Etlik Ayvalı Cadde şubesinden yaklaşık 475 TL tutarında sipariş verdim. Gelen hambur...gerlerden biri görsellerde de görüldüğü üzere içi neredeyse pişmemiş, az pişmiş şekilde gönderildi. Bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de markaya yakışmayan bir g
"Merhaba teşekkürler saygılarımla"
22.07.2026 tarihinde saat 19.50 sularında İstanbul Maltepe’de bulunan Süreyya Plajı McDonald's’s şubesini ziyaret ettim.... Sipariş vermek için kasaya geçtiğimde, kasada görevli B**** T* İsimli kasiyer son derece laubali bir tavırla sipariş almaya çalıştı. Sipariş esnasında yanındaki arkadaşıyla sürekl
22 Temmuz saat 17:30 civarında Antalya Kaleiçi’indeki Mc Donald’s şubenizden dondurma aldık. Özellikle 1 külahta isteme...mize rağmen dondurma bardakta ve erimiş halde verildi. Aldığımız böğürtlenli dondurma da aynı şekilde erimiş durumdaydı. Hava zaten çok sıcakken dondurmanın bu kadar erimiş ve sunu
22 Temmuz 2026 günü saat 15:50 civarında İzmit Outlet Center’daki McDonald's şubesinde oğlum üzerinden çok can sıkıcı bi...r durum yaşadım. Hava 35 derece sıcakken oğlum bana dondurma almaya gitti, ancak kendisine içeride yoğunluk olduğu ve personellerin içeride olduğu söylenerek dondurma verilmemiş.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
