to read complaints and reviews, or file yours.20.09.2026 tarihinde saat 13.15 civarında McDonald's’s İzmir Harmandalı şubesinden Mc Donald’s uygulaması üzerinden hedi...ye olarak 3 bardak sıcak çikolata aldım. Ürünleri paket olarak aldığım için mağazada tadına bakma imkanım olmadı. Eve gelip bardakları açıp içmek istediğimizde sıcak çikolataların
18 Eylül tarihinde saat 16:30–17:00 arasında İzmir Alsancak’ta, Ziraat Katılım Bankası’nın yanındaki McDonald's şubenizi... ziyaret ettim. Ziyaret sırasında iki yönetici arasındaki iletişim ve davranışlar dikkatimi çekti. Sürekli birbirlerine bakarak konuşmaları, kendi aralarında şakalaşmaları, gülüşme
16.09.2026 tarihinde saat 19:45 civarında İzmir Girne McDonald's’s şubesinden paket sipariş verdik. Siparişimizi teslim ...alırken tüm ürünlerin eksiksiz olduğu özellikle belirtilerek poşeti teslim aldık. Eve geldiğimizde ise menülerden birine ait Quarter Pounder hamburgerin hiç konulmadığını fark etti
İzmir’de McDonald's Karşıyaka arabalı şube ve Çiğli’de File Market yanındaki şubede aldığımız hizmetten memnun kalmadığı...mızı belirtmek istiyorum. Karşıyaka’daki şubede temmuz ve ağustos aylarında iki farklı sorun yaşadık. Arabaya paket servis olarak verdiğimiz siparişimizde, menüde olması gereken p
13.06.2026 tarihinde saat 18:16 civarında McDonald's’s Goncalar İzmir Karşıyaka şubesinden Uber Eats özel menü siparişi ...verdim. Sipariş esnasında ürünün içerisinden çıkarılacak malzemeleri özellikle seçmeme rağmen, ürün elime ulaştığında seçtiğim tüm malzemelerin yine de içinde olduğunu gördüm. Sip
Bugün saat 19:40 civarında İzmir Mavibahçe’deki McDonald's şubesinden aldığım 2’li Köfteburger menünün içeceklerinin bar...dağa sürekli olarak az konulmasından şikayetçiyim. Özellikle kolanın, bardağın üst kısmına kadar doldurulmadığını ve her seferinde eksik servis edildiğini görüyorum. Tam doldurmala
2 Eylül 2026 tarihinde İzmir Agora AVM’deki McDonald's’s şubesinde menü fiyatlarındaki ani ve aşırı artış nedeniyle şika...yetçiyim. Geçen hafta 200 TL olan bir menünün fiyatının, aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen 370 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu orandaki artışı fahiş ve tüketiciyi zor durumda
23.08.2026 tarihinde İzmir Hatay McDonald's şubesinden toplam 520 TL tutarında menü satın aldım. Ödemeyi Enpara kartımı ...kullanarak QR ile yaptım. Kasadaki görevli sistemde hata olduğunu söyleyerek ödemeyi 3–4 defa denedi ve fazla çekilen tutarların hesabıma iade edileceğini belirtti. Daha sonra Enp
Yaklaşık son bir yıldır İzmir Karşıyaka Girne Caddesi McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz her dondu...rma siparişinde benzer sorunlarla karşılaşıyoruz. Siparişlerimiz çoğu zaman eksik ürünle teslim ediliyor, gelen dondurmalar ise neredeyse her seferinde tamamen erimiş, dağılmış ve
"Siparişimde bir Big King hamburger eksik gönderildi, Migros Yemek ile iletişime geçtim ve 24 saat içinde dönüş sözü verildi ancak çözüm gelmedi. Sonunda ücret iadesi alındı."
28.08.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden... İzmir Hatay’da bulunan McDonald's şubesinden verdiğim siparişim eksik tesl
25.08.2026 tarihinde İzmir Selway McDonald's’s şubesinden vermiş olduğum paket siparişimde hem eksik ürün hem de ürün ka...litesiyle ilgili sorun yaşadım. Fişte de görüldüğü üzere siparişime dahil olan hamburgerim poşetin içinden çıkmadı, ayrıca gönderilen patatesler tamamen soğumuş haldeydi. Restoran
"Şube müdürü bizzat ilgilendi çok yardımcı oldu."
12 Ağustos 2026 günü İzmir Forum McDonald's’s şubesinden büyük figürlü Spid...erman Big Mac menü satın aldım. Bu menüyü özellikle içindeki oyuncak için t
İzmir Selçuk’taki McDonald's şubesinde bir süredir puanlarımla Daba Daba menü almak istiyorum. McDonald's uygulamasında ...biriken puanlarımı kiosklarda kullanmak üzere saklıyordum. Son gidişimde akşam 7 civarında kioska gidip puanlarımı okuttuğumda, ekranda “bu fırsat geçerli değil” uyarısı çıktı. Bu
15.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında İzmir Bayraklı Westpark AVM McDonald's şubesinden 4 yaşındaki kızım i...çin bir çocuk menüsü satın aldım. Kızım hamburgerini yerken ekmeğin kenarında bir siyahlık fark ettim. Dikkatlice baktığımda köfte ile ekmeğin arasında kara bir sinek ölüsü olduğun
15.08.2026 tarihinde saat 21.22’de Yemeksepeti üzerinden İzmir Bostanlı McDonald's’s’tan iki adet Big Mac menü siparişi ...verdim. Ödediğim toplam tutar yaklaşık 1080 TL olmasına rağmen siparişimdeki hamburgerlerden biri hiç gelmedi, sadece patates ve kola teslim edildi. Durumu fark eder etmez Yemekse
15.08.2026 tarihinde saat 00:57 civarında İzmir Selçuk’taki Mc Donald’s şubesinden kasadan 0161 numaralı fiş ile 1 adet ...Double Quarter Pounder ve 1 adet mccrispy sipariş ettim. Ancak ürünleri teslim aldığımızda hamburgerlerin iç malzemelerinin eksik olduğunu gördük, neredeyse sadece ekmek ve tavukla
12.08.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İzmir i̇nönü Caddesi No:300/D adresindeki Mc Donald’s şubesinden “Coca-Cola Kö...fteburger Hesaplı Menü” siparişi verdim. Ancak menüdeki Coca-Cola’nın gazı neredeyse tamamen kaçmıştı ve sadece bir Yudum içebildim, içilecek gibi değildi. Parasını ödediğim bu ür
McDonald's’s uygulamasında biriken puanlarımı kullanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cumartesi akşamüstü İzmir... Selçuk şubesinde uygulama üzerinden Çıtır Tavuk Burger Menü için puan harcadığımda ekranda “Bu fırsat şu an geçerli değil” uyarısı çıktı. Ardından aynı menü iade edilmiş gibi görü
11.08.2026 tarihinde saat 20.15 civarında İzmir Bahriye Üçok Derya 6b şubesindeki Mc Donald’s’tan sipariş verdik. Sipari...şimizin paket olmasını özellikle belirttik ancak paket hazır olduğu halde kimse “hazır” demedi, uzun süre boş yere bekledik. Sonunda kendimiz gidip sorduğumuzda paketimizin çoktan
10.08.2026 tarihinde saat 21:42 civarında İzmir Tınaztepe şubesinden Big Mac menü aldım, yanında verilen Örümcek Adam oy...uncağında sorun yaşadım. Oyuncak içinden Örümcek Adam figürü çıktı ancak oyuncağın üzerinde durması gereken stand kısmı kutunun içinden hiç çıkmadı. Oyuncağı eve giderken açtığım
06.08.2026 tarihinde saat 13.02’de Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’daki McDonald's’s şubesinden verdiğim #xko1-2632-...pv2j numaralı siparişim hatalı ve son derece özensiz şekilde teslim edildi. Triple Cheeseburger yerine double geldi, köfteler ve patatesler kupkuruydu, ürünler yenmeyecek durumdayd
06.08.2026 tarihinde saat 19.00–19.15 sularında Migros Yemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s İzmir Hatay şubesinden 117...9787314 numaralı siparişi verdik. Siparişte yer alan 1 adet Big Mac bize eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak İzmir Hatay şubesine defalarca ulaşmaya çalıştık ancak tel
5 Ağustos’ta saat 15.32’de Migros Yemek üzerinden İzmir Point Bornova McDonald's’s şubesinden iki adet Spiderman figürlü... menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 16.20’de teslim edildi ancak Spiderman figürlü menülerden sadece biri geldi, diğeri eksik bırakıldı. Bu menüyü tercih etme sebebim özelli
05.08.2026 tarihinde İzmir Buca’daki McDonald's’s şubesinde yemek yerken, sipariş verdiğim hamburgerin içinden kıl çıktı.... Yemeğin içinden böyle hijyenik olmayan bir şey çıkması beni hem rahatsız etti hem de sağlığım açısından endişelendirdi. Durumu fark eder etmez çalışanlara ilettiğimde ise son de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
