to read complaints and reviews, or file yours.Şemsiyeler Açılmıyor Müşteriler Güneş Altında Sıcak Ve Rahatsız
02.08.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Mc Donald’s Soğanlık şubesinin bahçe kısmında oturmak istedim ancak işletme müdürünün talimatı olduğu söylenerek dışarıdaki şemsiyelerin açılmasına izin verilmedi. Güneşin altında, gölgesiz masalarda oturmak zorunda bırakılmak hem sağlık açısından riskli hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir uygulama.
Koskoca markanın şubesinde, var olan şemsiyelerin bile bilerek açılmaması ve müşterilerin sıcağın altında oturmaya mecbur bırakılması kabul edilebilir bir durum değil. Açık alanın bu şekilde kullanılması, özellikle sıcak havalarda müşteriler için ciddi rahatsızlık oluşturuyor.
Mc Donald’s yetkililerinin Soğanlık şubesindeki bu uygulamayı incelemesini, ilgili müdür ve çalışanların uyarılmasını ve bahçe şemsiyelerinin müşteri oturduğu sürece düzenli olarak açılmasının sağlanmasını istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
