to read complaints and reviews, or file yours.22 Haziran günü saat 09.58 civarında İstanbul Zeytinburnu 58. Bulvar Caddesi'ndeki McDonald's şubesine, UEFA Şampiyonlar... Ligi/Dünya Kupası kampanyasından kazandığım kahve hediyemi kullanmak için gittim. Kampanya kapsamında QR kodumu okutarak soğuk kahve, filtre kahve veya sıcak çikolata seçeneklerin
22 Haziran sabahı saat 09.58 civarında McDonald's uygulamasındaki “hediyeleriniz var” kısmından ücretsiz kahve hediyemi ...kullanmak için Yenidoğan Mahallesi, Zeytinburnu 58. Bulvar Caddesi’indeki McDonald's şubesine gittim. Uygulamadaki kuponu kasada okuttuk, ekranda da süre geri sayıyordu ancak iki f
21.07.2026 tarihinde Aksaray Cafeler Caddesi’indeki McDonald's’s şubesinde kasadan verdiğimiz 111 numaralı siparişimiz u...zun süre hazırlanmadı ve hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Siparişi bizzat kendileri almalarına rağmen, sorduğumuzda şaşırmış gibi davranıp “Sipariş numaranız kaçtı, siz alma
Migros Yemek üzerinden yaklaşık bir saat önce Tuzla Marina McDonald's şubesinden McChicken büyük boy menü siparişi verdi...m. Siparişim geldiğinde kolam tamamen poşete dökülmüş, her yer batmıştı. Büyük boy patates istediğim halde hem normal boy gönderilmişti hem de patatesler soğuktu ve yenmeyecek kada
Bu gece yaklaşık yarım saat önce McDonald's’s Karşıyaka Girne şubenizde bulunduğum sırada beni son derece rahatsız eden ...bir olaya tanık oldum. Şube içerisinde bulunan bir kediye, klimanın tahliye suyunun içirilmeye çalışıldığını gördüm. Bu durum hem hayvan sağlığı hem de işletmenin hijyen anlayışı
19 Temmuz akşamı saat 19.50 civarında İstanbul Pangaltı McDonald's’s şubesine, uygulamadaki Dünya Dondurma Günü kampanya...sı ile dondurma almak için geldim. Şu an saat 20.16 ve hâlâ sipariş alamıyorlar. Önce kasadaki çalışanlar sistem güncellemesi olduğunu, biraz beklemem gerektiğini söylediler. Daha
Balıkesir Edremit’te Mc Donald’s mobil uygulamasında bugün herkese tanımlanan ve 2 kullanım hakkı olan “hediye süper boy... patates kızartması” kampanyasını kullanmak istedim. Kampanyaya tıkladığımda her seferinde “içerik kullanılamıyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle kampanyadan hiç yararlanamıy
18 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Metrokent McDonald's şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Siparişimiz...i kasadan saat 21.57’de verdik ancak 22.37 olmasına rağmen hâlâ hazırlanmamıştı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimizin durumunu sormaya çalıştığımızda çalışanlar bi
Ankara Ehlibeyt Caddesi’indeki McDonald's’s şubesinden bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde... aynı şubeden verdiğim sipariş iptal edildi. Akşam ise tekrar sipariş verip Big Mac menü söyledim, ancak elime ulaşan menünün aslında sabah sipariş ettiğim, buz gibi ve bayat kalmı
16.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Batıkent Meydan AVM McDonald's şubesine müşteri olarak gidip hamburger ve iki ...kahve sipariş ettim, toplamda yaklaşık 700 TL harcama yaptım ve masada oturarak bir süre vakit geçirdim. Uzun zamandır bu şubeye gelip bir şeyler yiyen, içen ve parasını ödeyen bir
16.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.33’te Ankara Etimesgut Eryaman 5 arada Life McDonald's’s şubesinden paket almak üz...ere sipariş verdim. Daha önce de aynı şubede milkshake siparişi verdiğimde çilekli istememe rağmen yanlış ürün verilmiş, uyardığımda ise aynı bardağın içine bu sefer çikolatalı koy
15 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30–17.00 arasında Ankara Gölbaşı McDonald's’s şubesine gittik. Mc Chicken ve ç...ıtır tavuk Happy Meal ikili menü aldık, yan ürün olarak da özellikle hamburger seçtik ve hepsini paket olarak istedik. Yolda yemek üzere severek tercih ettiğimiz bir lezzet olduğu
"Şube müdürü telefonla arayıp durumdan dolayı üzgün olduklarını böyle bir şey yaşanmaması için önlem aldıklarını ve beni misafir etmek istediklerini iletti. Şahsen sırf bu konuşmadan ötürü kendilerini tebrik ederim ve başarılar dilerim"
15 Temmuz akşamı saat 20.00 civarında Mersin Erdemli Mc Donald’s şubesine g...ittim. Big Mac menü almak istediğimde, kasadaki çalışanlar ellerinde Big Ma
İzmir Selçuk’taki McDonald's şubesinde 14 Temmuz 2026 tarihinde yaşadığım hizmet kalitesi ve eksik ürün sorunu nedeniyle... şikayetçiyim. O gün restorana giderek siparişimi verdim, ancak siparişimin hazırlanması yaklaşık 40 dakika sürdü. Buna rağmen eve geldiğimde siparişimi kontrol ettiğimde patates
14.07.2026 tarihinde saat 20:24’te Ankara Çankaya Mutlukent şubesindeki McDonald's restoranında kiosktan Double mcchicke...n menü siparişi verdim ve bu menü için 200 TL ödedim. Fiş numaram 0079, kasiyer kodu ise 100‑kiosk olarak görünüyor. Aynı menüyü daha önce defalarca evden de Uber Eats, Trendyol v
McDonald's’s mobil uygulamasını kullanarak uzun süredir puan biriktiriyorum ve şu anda hesabımda yaklaşık 15.000 puan bu...lunuyor. Uygulama üzerinden top hediyesi için kod oluşturabiliyorum, ancak bu ödülü almak için gittiğim hiçbir restoranda stoğa ulaşamıyorum. İstanbul’da Tüyap, Torium, Cevahir, Ş
İstanbul Beylikdüzü McDonald's’s şubesi ve McDonald's’s uygulaması üzerinden yürütülen 15.000 puanlı Dünya Kupası topu k...ampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. McDonald's’s uygulaması üzerinden biriktirdiğim puanlarla 15.000 puan değerindeki Dünya Kupası topunu almak istedim.
11 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık birkaç dakika önce Aqua Florya Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak ist...iyorum. Sipariş verirken özellikle ranch sos eklettik, ancak siparişimiz geldiğinde sosun konulmadığını fark ettik. Bunun üzerine kibar bir şekilde ranch sos talep ettik. Talebimi
11.07.2026 tarihinde gece saat 23:59 civarında McDonald's Levent şubesinden iki adet dondurma siparişi verdik ve ödememi...zi yaklaşık 160 TL tutarında kartla gerçekleştirdik. Bir süre bekledikten sonra ekranlarda siparişimizin “hazır” olarak işaretlendiğini görünce bankoya gidip görevliye sorduk; anca
11.07.2026 tarihinde saat 20.35 civarında Maltepe Süreyya Plajı McDonald's’s şubesinden dondurma satın aldım. Siparişimi... hazırlayan ve isminin E** olduğunu öğrendiğim çalışan, müşteriyle konuşurken son derece saygısız ve laubali bir tavır sergiledi. Bu tavır nedeniyle bir müşteri olarak kendimi raha
11.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında ailemle birlikte İzmir Çiğli Kipa AVM içindeki McDonald's şubesine geldik. Ald...ığımız menülerle birlikte verilen kola makinelerinden aldığımız tüm içecekler su gibi, aşırı derecede seyrelmiş haldeydi ve bu yüzden içemedik. Durumu kasadaki görevliye ilettiğim
Yeşilpınar Mc Donald’s şubesinde bugün saat yaklaşık 18:40 civarında kasadan menü yanında çıtır tavuk burger siparişi ve...rdim. Ancak siparişim uzun süre geçmesine rağmen bir türlü gelmedi ve restoran içinde beklemek zorunda kaldım. Yaklaşık 25 dakika boyunca masada bekledim, bu süre içinde çalışanla
Uzun süredir Trendyol Yemek üzerinden aynı McDonald's restoranından sipariş veriyorum ve yaklaşık son iki haftadır, yani... son dört siparişimde sürekli benzer problemler yaşıyorum. Verdiğim siparişlerde seçtiğim ürünler yanlış geliyor, hatta gönderilen yanlış ürünler arasında bile siparişimde özellikl
10.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Antalya Döşemealtı Mc Donald’s şubesine çocuklarımla birlikte gittim. Çocuklar...ımın ayranını ılık hale getirebilmek için kasadaki görevliye iki adet boş karton bardak rica ettim. Kasadaki çalışan boş bardak veremeyeceklerini söyledi. Ben de çocuklarıma soğuk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
