to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Selway Balçova Şubesinde Kaba Ve Saygısız Personel
07.08.2026 tarihinde yaklaşık 15–20 dakika önce McDonald's Selway Balçova AVM şubesinde yemek yedim. Masada kalan yiyeceklerim için personelden paket yapılmasını rica ettim. Çalışanlardan biri, kasaya götürmemi ve kasadan paket yapılacağını söyledi.
Kasaya gittiğimde ise kasadaki erkek personel son derece ters ve saygısız bir şekilde paket yapamayacaklarını söyledi, elime poşetleri verip beni kendi halime bıraktı. Ne güler yüz ne yardımcı olma çabası vardı, adeta azarlar gibi bir üslupla konuştu. Şubedeki çalışanların genel tavrı da müşterilere karşı kırıcı ve kaba.
Bu derece saygısız bir yaklaşımı asla kabul etmiyorum. Bu şubeye her gidişimde benzer tavırlarla karşılaşmaktan artık bıktım. Gerekli incelemenin yapılarak ilgili personellerin müşteri ilişkileri ve davranışları konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve bu tarz bir üslubun tekrar etmemesi için ne yapılması gerekiyorsa yapılmasını istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
