to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Önünde Çalışana Bağırma Ve Hakaret
10.08.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Alanya Ocakbaşı mevkiindeki Mc Donald’s şubenize yemek yemeye gittim. Orada bulunduğum sırada A*** isimli kadın çalışanınızın, erkek bir çalışanı herkesin içinde yüksek sesle azarlayıp el kol hareketleriyle “git” dercesine bağırarak gönderdiğine şahit oldum.
Müşterilerin ve diğer çalışanların önünde bir personele bu şekilde davranılması hem saygısız hem de çalışma ahlakına aykırı bir tutumdur. Böyle bir kurumsal markada çalışanların bu şekilde rencide edilmesini kesinlikle doğru bulmuyor ve bu davranışı kınıyorum.
Şubedeki çalışanlarınıza yönelik bu tarz yaklaşımların nedenini araştırmanızı, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve çalışanlarınıza müşteri önünde daha saygılı ve profesyonel bir iletişim dili benimsetilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
