to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Patates Ve Soğuk Kahve Servisi
8.08.2026 tarihinde saat 19:39 civarında Ankara Köroğlu McDonald's’s şubesine gittim. Yeni çıkan soslu patateslerden sipariş etmeme rağmen bana normal düz büyük boy patates verildi. Ayrıca büyük boy filtre kahve sipariş ettiğim halde orta boy bardakta servis edildi.
Durumu düzeltmeleri için kasaya gittiğimde, eksik verilen kahvenin yanına küçük bir bardak daha vermek istediler, bunu kabul etmedim. Sonrasında ise bu kez soğuk kahve bardağında büyük kahve verdiler ve bu sırada kahve tamamen soğumuş oldu. Fişte kasiyer olarak S***** ismi görünüyordu ancak kasada farklı bir kadın çalışan vardı. Fiş numaram 0050 ve toplam tutar 265 TL’dir.
Sipariş ettiğim ürünlerin doğru şekilde, olması gerektiği gibi hazırlanmasını ve bu tür hataların tekrarlanmaması için tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
