McDonald’s Şubesinde İki Kez Yanlış Sipariş Ve Eksik Ürünler, Yemeksepeti Destek İhmalı

30.07.2026 tarihinde ve 07.08.2016 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi’indeki McDonald's’s Bahçekent şubesinden sipariş verdim. İlk siparişimde bana tamamen başka birine ait, yanlış bir sipariş getirildi. İkinci siparişimde ise çocuk menüsünün hamburgeri ve oyuncağı, diğer menünün ise patatesi eksikti. Patates veya içecek gibi ufak tefek eksikleri bir yere kadar anlayabilirim ancak bir hamburgercinin hem çocuk menüsünün hamburgerini hem de oyuncağını, ayrıca diğer menünün patatesini eksik göndermesini kabul edemiyorum.

Son siparişime ait Yemeksepeti sipariş numaram RLMX-2632-qv1u’dur. Yemeksepeti üzerinden destek almaya çalıştığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı ve açıkçası bu tutumun da en az sipariş hataları kadar rahatsız edici olduğunu belirtmek isterim.

Aynı şube ve aynı platform üzerinden kısa süre içinde iki kez bu şekilde sorun yaşamam beni yeterince mağdur etti ve artık son siparişimi vermiş olduğumu düşünüyorum. McDonald's’s Bahçekent şubesinin bu dikkatsiz ve özensiz çalışma şeklinin, ayrıca Yemeksepeti’nin ilgisizliğinin dikkate alınmasını ve bir daha başka müşterilerin benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli denetim ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.