McDonald’s İzmir Hatay Şubesinde Eksik Big Mac Ve İletişim Sorunu

06.08.2026 tarihinde saat 19.00–19.15 sularında Migros Yemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s İzmir Hatay şubesinden 1179787314 numaralı siparişi verdik. Siparişte yer alan 1 adet Big Mac bize eksik teslim edildi.

Eksik ürünle ilgili olarak İzmir Hatay şubesine defalarca ulaşmaya çalıştık ancak telefonlar kapalı olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamadık. Migros Yemek müşteri hizmetleri de şubeye ulaşamadığını belirtti. Hem ürünümüz eksik geldi hem de iletişim kuramadığımız için mağduriyet yaşadık.

Eksik gönderilen Big Mac için tarafıma para iadesi yapılmasını ya da telafi siparişi gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca İzmir Hatay şube yetkililerinin müşterilerle iletişim konusunda (telefon, bilgisayar, tablet üzerinden) daha etkin ve ulaşılabilir olmaları için gerekli eğitimin verilmesini rica ediyorum.