Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berçem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıkamadan Sonra İki Beden Büyüyen Erkek Kazak Ve Mavi Mağazanın Olumsuz Cevabı

Yıkamadan Sonra İki Beden Büyüyen Erkek Kazak Ve Mavi Mağazanın Olumsuz Cevabı
Yıkamadan Sonra İki Beden Büyüyen Erkek Kazak Ve Mavi Mağazanın Olumsuz Cevabı
profile
Berçem
02 Ocak 11:04
127
Berçem'in Teşekkür Mesajı
“Her ne kadar normal yollar ile sorun giderilmiş olmamasına rağmen bu platformdan sorun hallolduğu için teşekkür ederim.”

20.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park Mavi mağazasından satın aldığım erkek kazağım, yalnızca bir kez yıkamaya rağmen yaklaşık iki beden büyüdü ve giyilemeyecek hale geldi. Ürünü iki kez mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak her ikisinde de sonucun olumsuz olduğu ve ürünün “normal” olduğu tarafıma iletildi.

Ürünün bu durumdayken normal olduğunu kesinlikle kabul etmiyorum, kazak şu an üzerime oturmuyor ve kullanılamaz halde. Mavi gibi bir markadan aldığım üründe böyle bir sorun yaşayıp üstüne iki incelemeden de olumsuz yanıt almak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünüm için değişim yapılmasını veya mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin tekrar değerlendirilmesini ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

02 Ocak 11:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Berçem
Berçem
03 Ocak 16:55

Her ne kadar normal yollar ile sorun giderilmiş olmamasına rağmen bu platformdan sorun hallolduğu için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kazakta İlk Yıkamada Dikiş Sökülerek Delik Oluştu, Değişim Talep Ediyorum

profile
Filiz
27 Aralık 2025 18:10
223
Mavi Kazakta İlk Yıkamada Dikiş Sökülerek Delik Oluştu, Değişim Talep Ediyorum
mavi-kazakta-ilk-yikamada-dikis-sokulerek-delik-olustu-degisim-talep-ediyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru