to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Değişimi Gerçekleşmedi Ve Kargo Ücreti İadesi Bekleniyor
Instagram üzerinden blondestore.com İ*** T****** isimli satıcıdan 28 Nisan tarihinde kapıda ödemeli olarak 1.520 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünü denediğimde bedeninin küçük olduğunu gördüğüm için değişim talep ettim.
Değişim için ürünü 6 Mayıs’ta Aras Kargo ile geri gönderdim. Ayrıca değişim kargosunun ücreti olarak firmaya 300 TL’yi IBAN’larına havale/EFT yoluyla gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi ve sürece dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mesajlarıma da cevap verilmiyor.
Hem ödediğim 1.520 TL ürün bedelinin hem de 300 TL kargo ücretinin karşılığını alamadan mağdur edilmiş durumdayım. Ürün değişimimin bir an önce yapılmasını veya toplam ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
