Ödenen Elmaslar Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

19.05.2026 tarihinde saat 18:11 civarında Gamelobi üzerinden Mobile Legends oyunu için 2215 elmas satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden 647 TL olarak gerçekleştirdim. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın ne satın aldığım elmaslar yüklendi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.

İşlemin ardından Gamelobi’ye ulaşmak için canlı destek ve diğer kanallardan defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, canlı destek dahi cevap vermiyor. Hem paramın hem de satın aldığım ürünün ortada olmaması sebebiyle mağdur oldum.

Ödediğim 647 TL’nin karşılığı olan 2215 elmasın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını, aksi halde ödediğim tutarın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.