to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Tuna AVM’deki Mavi mağazasından beyaz bir sweatshirt satın aldım. Mağazada ürün olmadığı için, adresime teslim edilmek üzere ödemesi yapıldı ve online sipariş olarak oluşturuldu. Çarşamba günü c eom2605218 numaralı siparişim için sistemde “teslim edildi, kapı önüne bırakıldı” şeklinde bir not gördüm ancak kargo bana hiç ulaşmadı, kapı önüne de bırakılmadı.
Ürünümün farklı bir adrese bırakıldığını ya da teslimatın hatalı yapıldığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kod alarak bırakıldığını, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ne kargoyu aldım ne de imza verdim, buna rağmen siparişim teslim edilmiş görünüyor.
Ücretini ödediğim ürünümü ya da ücret iadesini talep ediyorum. Siparişimin gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin araştırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
02.11.2025 tarihinde Muğla AVM’deki Mavi mağazasından mağazada bulunmayan bir erkek jean pantolon için sipariş oluşturduk. Ürünün adresimize sevk edileceği söylendi. Siparişi oluşturur oluşturmaz da kargoya teslim edildi şeklinde SMS/mesaj aldık. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne ürün ...
10 gün önce Mavi’nin online mağazasından eolb5175309 numaralı siparişimle 2 adet kapüşonlu sweatshirt satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak Çeşme Cadde Plus AVM Mavi şubesini seçtim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte...
3 Eylül 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından Balıkesir Gönen adresine teslim edilmek üzere bir sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram: EOL1742415. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda kargo dahil 1.249,98 TL ödedim. Aradan 12 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi....
Mavi’den 5 Mart tarihinde verdiğim pantolon siparişim için Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderim yapıldı. 9 Mart tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne evime herhangi bir ürün teslim edildi ne de beni arayıp teslimat kodu veya nereye bırakacaklarına dair bir bilgilen...
Mavi isimli markadan online sipariş yoluyla aldığım ürünün tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi. Gözüktüğünden dolayı ne bir ücret ...
Yorumlar