to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi online mağazadan London Classic Denim Buz Gri Jean Pantolon (34/29, O010172-89658) siparişi verdim (Paket Numarası: 0_EOL1517552). Ürünü değişim yapmak istediğimde, değişim sayfasında istediğim beden için “stokta yok” uyarısı alıyorum. Ancak aynı ürünü satın almak istediğimde, istediğim bedenin stokta olduğunu görebiliyorum ve sepete ekleyebiliyorum.
Bu durumun teknik bir hata olduğunu düşünüyorum ve Mavi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde stok sisteminde hata olduğu söylendi. Ben, mevcut stoktan faydalanarak aynı ürünün uygun bedeninin değişim kapsamında bana sunulmasını talep ediyorum.
Sorunun çözülmesini ve teknik aksaklığın giderilmesini rica ediyorum.
Mavi online mağazadan Victoria Real Blue Açık Gri Jean Pantolon siparişi verdim (Sipariş No: EOL1316115). Satın aldığım beden bana uymadığı için 23/08 tarihinde değişim talebi oluşturarak ürünü kargoya teslim ettim. 10 günden fazla bekledikten sonra, 03/09’da değişim sağlanıp ürün tekrar kargoya ver...
15 Ağustos tarihinde Mavi’nin online mağazasından 1010627-87925 kodlu kot pantolonu (sipariş no: EOK8360191) satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Ancak değişim ekranında stokta ürün olmadığı belirtiliyor. Oysa aynı ürünü istediğim bedende online mağazada sepete e...
22 Ağustos’ta Mavi’nin kendi internet sitesinden eol2062797 numaralı jean pantolon siparişimi verdim. Ürünü değişim için gönderdiğimde, tekrar aynı bedeni gönderdiler. Bunun üzerine ürünü tekrar değişime gönderdim. Yaklaşık 12 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün tedarik sorunu nedeniyl...
13.10.2024 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden M0010172-85902042 stok kodlu London Classic Denim İndigo Mavisi Jean 36 / 29 beden satın aldım. Ürünün ...
3 Eylül’de Mavi’nin internet sitesinden James model bir kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: EOL1726572). Ancak bedeni küçük geldiği için 33/28 beden ile değişim talebinde bulundum ve gerekli şekilde kargoya iade ettim. Yeni sipariş oluşturuldu (Sipariş No: EOL1853724) ve bugün kargo elime ulaş...
Yorumlar