Siparişim Gecikti, Teslimat Ve Bilgilendirme Bekliyorum
Emirhan
20 Kasım 20:12
236
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Ne Geldi Ne De Bilgilendirme Yapıldı
Adem
24 Kasım 20:16
113Mavi’den online olarak sipariş verdiğim jean pantolonum için 10 – 13 Kasım tarihleri arasında teslimat öngörülmesine rağmen, kargom hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram EOL5290690’dur.
Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini farklı tarihlerde toplam 4 kez aradım. Her seferinde durumla ilgili aciliyetimin ilgili birimlere iletildiği ve dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve siparişim hala gönderilmedi.
Uzun süredir beklememe rağmen ne kargom ulaştı ne de bilgilendirme yapıldı. Sipariş verdiğim jean pantolonun bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, sürecin de açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Erkan sonucu yetersiz buldu
Teslim Edilmeyen Ürün, Yetersiz Destek Ve İade Sorunu: Mavi Online Alışverişte Mağduriyet
Erkan
14 Kasım 01:31
19920.10.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 3 adet jean pantolon siparişi verdim. Siparişlerimden 2 tanesi sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak eol4376003 numaralı 1 ürünüm kargoda görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen, Mavi uygulamasında ürün teslim edilmiş gibi görün...
Harun sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Gecikti, Mağduriyetim Giderilsin!
Harun
01 Kasım 10:34
19930.10.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol4860126 numaralı jean pantolon siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bu kez 5-7...
2 Destek
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Siparişim Ulaşmadan İade Edildi, Mağdur Oldum
Betul
05 Kasım 11:36
13628 Ekim’de Mavi’nin online mağazasından jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol 4779502). Siparişim Rize Merkez adresine gönderilmek üzere hazırlanmıştı. Siparişimi oluşturduktan sonra hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramı güncelledim ve ayrıca Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçi...
Mavi İade Ücreti Haftalardır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Faruk
14 Kasım 14:46
293Mavi’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile toplam 2.999,97 TL’ye üç adet pantolon satın aldım. Ürünlerden biri olan “Mitte Street Puslu Indigo Mavisi Jean Pantolon” (sipariş numarası: eol4706207), tarafıma hatalı şekilde ulaştı. 3 Kasım 2025 tarihinde, Mavi’den gelen SMS’te belirtilen 839930...
1 Destek
1 Yorum
Mavi Kategorileri
Yorumlar